סיכום ספרים מלחמת השיווק

הרעיון שעליו נסוב כל הספר הזה הוא שיש לראות בשיווק כמלחמה, וכדי שהוא יתבצע בתוך בהצלחה, נוח להשתמש בעקרונות מסוימים, טקטיקות ואסטרטגיות - מאפיינים ניתנים לאפשר - המשמשים במלחמה צבאית.
נכון לעכשיו רוב החברות מכוונות לצרכן, אך זה לא הכי נוח מכיוון שרבות לפעמים לדעת מה הלקוח רוצה לא שימושי במיוחד, מכיוון שיש בדרך כלל כמה חברות שכבר מספקות את אלה הצרכים, לכן הדבר הנוח ביותר הוא להתמצא במתחרה, עליכם לחפש את נקודות התורפה שלהם ולתקוף אותם שיווק; לכן, בשיווק הנתפס כמלחמה, האויב שיותקף הוא המתחרה והשטח שיש לנצח הוא הלקוח.
לאורך הפרק הראשון מסופר על מלחמות היסטוריות שונות ועל הטקטיקות והאסטרטגיות הכרוכות בכך. משמש בהם ובאיזו דרך הם יכולים להיות קשורים לשיווק ובאילו חברות זה יהיה נוח ליישם אותם.
העיקרון היסודי ביותר של מלחמה הוא של כוח, שכן החברה הגדולה טורפת תמיד את הקטנה, אם כי אין זה אומר שהחברות לילדים קטנים אין אפשרות להצטיין, כמובן שכן, אך לשם כך עליהם לדעת ליישם חשיבה צבאית לבעיות של שיווק.
במלחמת השיווק ישנן ארבע שיטות לחימה:
לוחמה הגנתית: זו טקטיקה שרק מנהיג השוק יכול לשקול; האסטרטגיה הטובה ביותר שלהם היא היכולת לתקוף את עצמם, שכן חברות מצליחות חייבות להציג כל הזמן מוצרים חדשים וטובים יותר שהופכים את המוצרים שלהם למיושנים; בזה אתה תמיד צריך לחסום תנועות של מתחרים חזקים. המטרה שלך היא שלום בשיווק.

לוחמה פוגענית: השיקול הראשון שלך הוא חוזק עמדת המנהיג, עליך למצוא את חולשתך ולהכות שם; ההתקפה חייבת להיות מופעלת בחזית קטנה ככל האפשר.
לוחמה באגף: זו חייבת להתרחש בתוך אזור בלתי מעורער, הפתעה היא מרכיב חשוב בתכנית והמרדף הוא מהותי כמו ההתקפה עצמה. מטרתו היא לדמם או להחליש את השתתפותו של המנהיג. למשל איגוף עם מחירים נמוכים או מחירים גבוהים.
גרילה: יש לאתר חלק קטן מאוד בשוק כדי שניתן יהיה להגן עליו; לא משנה כמה אתה מצליח, לעולם אל תנהג כמנהיג ותהיה מוכן לכך נסוג ברגע ההודעה, שכן חברה שנמלטת ממשיכה לחיות כדי להילחם באחרת הִזדַמְנוּת.

ספר זה מספר לנו גם את ההיסטוריה של מלחמות שיווק שונות כמו משקאות קלים של קולה (קוקה קולה נגד פפסי), בירות (מילר, בודוויזר, הייניקן ...), המבורגרים (מק דונלד נגד בורגר קינג וונדי) ומחשבים (IBM מול אפל, DEC, היולט-פקרד) ובתוכם הטקטיקות והאסטרטגיות בהן הם משתמשים ואילו חברות נקטו שַׁרבִּיט.

בסוף נותחים את הטקטיקות והאסטרטגיות, כמו גם את התכונות האנושיות שגנרל חייב להיות בעל. שיווק (גמישות, ערך, חייב לדעת את העובדות והכללים, חייב להיות חסר פחד ודורש טוב בַּר מַזָל).
נקבע כי על האסטרטגיה לפעול לפי טקטיקות; השגת תוצאות טקטיות היא המטרה היחידה והבסיסית של אסטרטגיה.
עד שאתה יודע להשתמש בפרסום ברמה הטקטית, אתה נמצא בחסרון רציני כאסטרטג שיווקי.