20 דוגמאות לחובות המנהל

א מנהל הוא אדם שממלא את הפונקציה של הילוך מרכזי בתוך a עֵסֶקמכיוון שהיא מחויבת להשיג כי יעדים מסוימים שקבעה ההנהלה נמשכים למעשה על ידי כל הצוותים. לדוגמה: להקצות משימות, להעריך ביצועים, לטפל במצבי מצב.

במקרים רבים, אם כן, המנהל נתפס כ- בּוֹס, שכן זהו הקשר הישיר ביותר בין העובדים למטרות החברה, ותפקידם במידה מסוימת הוא לחתור למימוש ה מטרות מכל אִרגוּן. עם זאת, יש לציין כי המנהל הוא גם עובד ולא בעל הארגון.

תפקיד המנהל

מילה נוספת המשמשת לעיתים קרובות להמחשת משימת המנהל היא 'לְגַשֵׁר': ההנחה היא שתהליך של תִקשׁוֹרֶת בין הממונים עליהם (שבדרך כלל אינם מבצעים משימות יצרניות) לבין הכפופים להם, שהם אלה העובדים בפועל להקמת הארגון.

זה מכניס את המנהל ל תפקיד מרכזי שפעמים רבות זה יכול להיות מסוכסך: הסיכונים בין מה שמתוכנן להיעשות במטרה להצליח של החברה יכולים להתנגש במה שאפשר לממש בפועל.

את הקושי הזה המנהל צריך להבין כבר מתחילת משימותיו, שעליו עליו להיות בעל יכולת חזקה תִקשׁוֹרֶת י מוֹטִיבָצִיָה מכפיפיו.

כמו כן, בשל מעמדו כקשר, עליו להיות מסוגל לציית למשימות המוטלות עליו על ידי הממונים עליו מבלי להפסיק להיות קשוב את הצרכים והאפשרויות של פקודיהם, בהתחשב בכך שהם עושים באופן קבוע את הטוב ביותר האפשרי להצלחתה עֵסֶק.

תהליך היחסים בין המנהל לפקודיו כולל לרוב גם חלק חשוב מאוד מ הַעֲרָכָה ושל מַעֲקָב, במיוחד במקרים בהם העובד זכאי לחלוף הזמן.

רשימת תפקידים של מנהל

להלן חלק מהאחריות המוטלת על המנהלים בדרך כלל:

1. להקצות משימות פקודיו.
2. להירשם לצמיתות ביצוע אפקטיבי של משימות אלה.
3. השתתף למקריות שעלולות להתעורר.
4. להעריך ביצועי פקודיהם וכן שילוב המשימות שהם מבצעים למטרות הכלליות של החברה.
5. אם מדובר במנהל כללי, לאסוף לעוזרי המנהלים ו לתקשר מטרות משותפות.
6. אם מדובר במנהל כללי, לְפַקֵחַ למנהלי האזור.
7. אם זה מנהל אזור, לתקשר עם שאר התחומים על מנת לדעת את התאמת המשימות ואת האפשרות לשלב מאמצים.
8. לדווח על כל סקרי שביעות רצון הלקוחות לקוחות.
9. להסיק מסקנות על תנאי העבודה ולדווח עליהם לממונים עליהם.
10. כיסוי משרות במהירות במקרים בהם עובד מושבת.
11. במקרים מסוימים, החלטה על הִתגַשְׁמוּת של מוצרים חדשים לשוק.
12. מנהלים מערכת יחסים טובה עם הלקוחות, במקביל לחפש חָדָשׁ.
13. לבחור צוות מוכשר, כמו גם האחריות לבחירה זו.
14. במקרים מסוימים, סִימָן צ'קים ו להחליט על המדיניות הפיננסית של החברה.
15. לחבור עם מגזרים מחוץ לארגון: קרובי משפחה של עובדים, שכני הארגון, רשויות.
16. לרכוש לפי הסדר במשימות, כמו גם במרחב הפיזי שבו הם עובדים.
17. השתתף להשפעות הסביבתיות האפשריות של הפעילות היצרנית.
18. לִשְׁמוֹר קשר רציף עם ספקים.
19. לדווח על החידושים בשווקים הנוגעים לחברה ומיומנויותיה.
20. ליצור סביבת עבודה שבה היעדים, היעדים, משימה וחזון של החברה.