תקשורת מילולית ולא מילולית

תקשורת מילולית ולא מילולית

ה תקשורת מילולית זה נעשה באמצעות מילים וסימנים לשוניים, בעל פה או בכתב, תוך כדי תקשורת לא מילולית הוא זה שמתבצע באמצעות מחוות, התנהגויות חזותיות והבעות גופניות.

באופן כללי, תקשורת מילולית ולא מילולית נוטות להשלים זה את זה כך ששולח יכול לשלוח מסר קוהרנטי ומובן למקבל. עם זאת, במקרים רבים שני סוגי התקשורת הללו יכולים לסתור זה את זה. לדוגמא: זה לא אותו אדם שמתנצל על פעולה ומסתכל למטה כשהוא עושה את זה סימן של חרטה, שמישהו שמתנצל ובתנועותיו מגלה חוסר עניין או גאווה.

מאפייני תקשורת מילולית

לתקשורת מילולית יש את המאפיינים הבאים:

מאפיינים של תקשורת לא מילולית

לתקשורת לא מילולית יש את המאפיינים הבאים:

דוגמאות לתקשורת מילולית

1. מייל עם מידע תעסוקתי.
2. שיחה פנים אל פנים בין שני אנשים.
3. מכתב שנשלח לבן משפחה בדואר.
4. שיחת טלפון בין שני חברים.
5. ועידה טלפונית בין בוס לעובד שלו.
6. כרוניקה המופיעה בעיתון.
7. רומן, סיפור קצר, שיר או כל ביטוי אחר בתחום הספרות.
8. מילים של שיר.
9. טענה במשפט בעל פה.
10. פוסט עם הודעה כתובה ברשת חברתית.

דוגמאות לתקשורת לא מילולית

1. קבלו את פניו של מישהו מרחוק על ידי הרמה והנפה של יד.
2. בצע תנועות קצרות ומתמשכות עם הרגליים בזמן ההמתנה לחדשות חשובות, שיכולות להיות ביטוי גוף מעורר חרדה.
instagram story viewer
3. מחאו כפיים לאחר סיום הצגה, מה שמלמד על הערכה לעבודתם של המעורבים.
4. החזקת ידיים ושפשוף אותן תוך כדי מצב מלחיץ, שיכול להיות ביטוי המעיד על עצבנות.
5. מתן טפיחה על השכם או חיבוק כשמישהו עצוב, מראה תמיכה או תמיכה.
6. תמכו באצבע המושטת לרוחב מול הפה, המבטאת בקשה לשתיקה.
7. כסיסת ציפורניים במצב מצוקה או מלחיץ, שעלולה להתבטא בעצבנות, פחד או חרדה.
8. בכי, אשר בהתאם להקשר יכול להיות שמחה (אם אתה בוכה מתוך רגש) או עצב (אם אתה בוכה מתוך ייסורים).
9. הצג אגרוף קמוץ גבוה, אשר בהתאם להקשר ולהבעת הפנים יכול להיות חגיגת ניצחון או איום במאבק.
10. ציין למי שאינו חולק את השפה שלנו באיזה נתיב ללכת על ידי ציון הכיוון המתאים באצבע.

ראה גם: