דוגמה לתקשורת בעל פה ובכתב

פעולת התקשורת היא פעולה המתרחשת בין שני אנשים או יותר, על מנת שניתן יהיה להחליף שורה של מידע או נתונים שבאותו זמן נדרש על ידי שני הצדדים.

הדרך בה מתפתחת התקשורת, מתחילה מהשתתפותם של אלמנטים שונים כמו המסר, שהוא המידע שמוחלף בין השולח למקבל. זה, להחלפת המסר, מה שנקרא התהליך התקשורתי.

אלמנטים נוספים הנמצאים בתהליך התקשורתי הם קוד המידע המשמש בהסכמה והערוץ המשמש להחלפה כאמור של המידע עצמו.

תקשורת מילולית

הוא נוצר אם כן כאשר המסר המועבר נקלט על ידי המקלט דרך האוזן. ומגיעים למידע בכל פעם שהתוכן שלו עובר באוויר. זה יהיה מהתהליכים הנוירולוגיים של המקלט שהוא מקודד את תוכן המסר שהשולח רצה להציג. בנוסף לתוכן עצמו, הוא לוכד את טון הדיבור, את כוונות המסר והיבטים נוספים.

פגמים של בעל פה

עלול להיווצר מקרה בו גם השולח וגם המקבל אינם שקועים באותו אופן קוד הודעה, כך שאין להכחיש שהתקשורת מציגה כשלים וחוסר הֲבָנָה. למשל, כאשר הם לא מפתחים את אותה שפה בדיבור שלהם.

טכניקות דיבור

התפתחות התקשורת מתחילה ממש ברגע בו בן אדם מתחיל לדבר. במהלך השנים ישתכלל השימוש בהבעה בעל פה למטרות ספציפיות. דוגמה לכך תהיה שימוש בטכניקות דיבור בפני קהל.

למידה ושליטה אלו יאפשרו להם להתפתח ביעילות בתחומים מסוימים הדורשים זאת, כגון אלו המובאים להלן.

דוגמאות לתקשורת בעל פה:

1. שיחה פנים אל פנים בין שני אנשים או יותר באותו מקום פיזי.

2. שיחה בין שני אנשים או יותר באמצעות שיחת טלפון.

3. שיחה בין שני אנשים או יותר באמצעות צ'אט.

4. דיאלוג בין שני אנשים או יותר נפגשים פיזית, מחפשים הסכם.

5. דיאלוג בין שני אנשים או יותר באמצעות קריאה להגיע להסכמה.

6. ראיון עבודה בין האחראי על משאבי אנוש לבין המועמד לעבודה.

7. ראיון קליני המתקיים בין רופא המשפחה למטופל.

8. ראיון עבודה המתקיים בין העיתונאי או מנחה התוכנית לבין האורח.

9. ראיון עיתונאי המתקיים בין העיתונאי לבין אופי העניין הקשור לנושא הנדון.

10. תיאור שאדם עושה על משהו שנצפה לאדם אחר.

11. סיפור שבוצע על ידי אדם אחד שמקריא אותו בקול לאחר.

12. נאומים שנשא אדם: אקדמאי, חוקר, סופר, פוליטיקאי, אמן; כלפי קהל שנאסף בחלל כדי להעלות שורה של רעיונות בעלי עניין משותף.

13. כנס שנערך על ידי מומחה או מתעניין בקהל יעד המקשיב לרעיונות, השערות או טיעונים שלו.

תקשורת בכתב

זוהי צורת תקשורת נוספת שקיימת. זהו תהליך תקשורתי שבו מתערב אלמנט מרכזי, המילה הכתובה. זה משמש על פי קוד שנקבע בשפה או בסביבה תרבותית.

חשוב לזכור שתקשורת בכתב היא תהליך הנרכש במהלך תהליך האוריינות והחינוך לשימוש נכון בשפה הכתובה עצמה. בשביל זה קודם צריך ללמוד לקרוא ובהמשך אפשר יהיה ללמוד לכתוב.

מאוחר יותר, ולאורך השנים, יש לשכלל את הכתיבה ואת תהליכיה באופן מתמיד כדי לספק צרכי תקשורת מסוימים.

דוגמאות לתקשורת בכתב

1. מדריכים

2. חוזים

3. תַקָנוֹן

4. זיכרונות

5. חוזרים

6. קבלות

7. ניוזלטרים

8. הודעות

9. הליכים

10. תזכירים

11. סִלסוּלִים

12. צ'קים

13. ראיונות

14. שטרות

15. אותיות

16. דיווחים

17. שטרות חוב

18. הוראות

19. מתכונים

20. ספרים