הגדרה של קוגניציה חברתית

קוגניציה חברתית מתייחסת למערכת של תהליכים פנימיים (קוגניטיביים) אשר באמצעותם אינטגרציה מאפשרת אינטראקציה נאותה של הפרט בסביבה החברתית שבה מוצא.

לפי עמדתו הפילוסופית של אריסטו, בני אדם הם חיות חברתיות, אולי הגדול מכולם, שכן כמעט מתחילת חייו הוא דורש לחיות בחברה של דרך הרמונית. חיים בחברה, בני אדם דורשים דפוסי סוציאליזציה נאותים. למרות שבמקרים מסוימים עשויה להיות לנו סדרה של כללים ותפקידים שאומרים לנו כיצד עלינו להתנהג ב מצב בו אנו נמצאים, מה קורה במצבים לא ברורים בהם אין לנו תסריט ברור התנהגותי? כיצד אנו מבצעים את פסק הדין שיצביע על הדרך הטובה ביותר לפעול באותו מצב לא ודאי?; ובכן, בתהליכים המשלבים קוגניציה חברתית נמצאות התשובות לשאלות הללו.

יש להבין קוגניציה חברתית כמערכת של תהליכים פנימיים המאפשרים ומקלים על אינטראקציה בין פרטים מקבוצה חברתית או תרבותית, ולכן מייצגים אלמנט מַכרִיעַ. קוגניציה חברתית מבוססת על חילופי מידע משותף חברתית ובצורה של אותות ש לאפשר רכישת מידע מיתר הנבדקים שהם חלק מהמצב המתבצע כַּף. כלומר, למרות שיהיו מקרים שבהם לא יהיו כללים מוגדרים בבירור כדי לקבוע כיצד עלינו לפעול, באותה מידה בסביבה ובהתנהגות של אנשים אחרים נמצא מידע מרומז שייתן לנו בהירות מסוימת לגבי אופן ההתנהגות שלנו. כפי שהוזכר קודם, קוגניציה חברתית אינה מתייחסת לתהליך בודד, אלא למערכת של תהליכים; כמה מהם מתוארים להלן.

נגישות והנחות

כפי שהוזכר בתחילת טקסט זה, מרכיבי ההכרה החברתית מתעוררים כאשר אנו עומדים בפני מצבים מעורפלים. מצבים אלו יכולים להתפרש בדרכים שונות על ידי האנשים שחווים אותם. אלמנט המאפשר את הפרשנות של זה הוא הנגישות המתייחסת ל"קלות" שיש לנו כדי להיות מסוגלים לחלץ מהזיכרון שלנו מידע של מבנה כדי לקבוע אם המצב הוא מצב של עוינות או לבביות. באופן זה, ככל שהמידע על גירוי נגיש יותר, כך הפרשנות של המצב תהיה מהירה יותר. באותם קווים משלים את הנגישות תהליך נוסף הנקרא facilitation, המתייחס לכל אותן שיטות שאינן חודרניות אלא שחושפים אנשים למידע רלוונטי להערכת המצב, חלק מהכותבים סבורים שהסיוע יכול להתייחס גם ל אפקט ההתחלה (למידע נוסף על תופעה אחרונה זו, מומלץ לעיין בפרק 11 "עוגנים" של הספר Thinking Fast, Thinking slowly מאת דניאל כהנמן*)

על פי החקירה סביב תופעות אלו, נראה שלחלק מהאנשים יש נגישות קבועה לאלמנטים מסוימים; לפיכך, אנשים אלה נוטים לפרש את המציאות על פי האלמנטים הללו. בעיה הקשורה לנגישות קבועה היא שאנשים יכולים לראות את המציאות שלהם מנקודת מבט אחת בלבד.

אפקטי הטמעה וניגודיות

למרות שהמצב עשוי להיות מעורפל במובן של היעדר תסריטים התנהגותיים ברורים, הוא אינו פטור מהקשר שישפיע על הפרשנות. באופן זה, ההקשר מתייחס לכל אותם גורמים המרכיבים את המצב הקיים ביצוע והשפעות על ציפיות, יעדים, חוויות ואפילו מצבי תודעה. תתעודד. במובן זה, ידוע שכאשר אנו עורכים פרשנויות למציאות, אנו עושים זאת על סמך ה תאימות עם אלמנטים נגישים (למשל, אם אנחנו במצב רוח רע, אנחנו מפרשים את המציאות עם חזון פסימי). עם זאת, ישנם מקרים שבהם אפקט ההקלה יכול להתרחש ברציפות. להשפעת הנגישות, מה שגורם לכך שתהיה "הערכה מחדש" המבוססת על החדש הזה מֵידָע; תופעה זו נקראת אפקט הניגוד.

ייחוסים

קוגניציה חברתית לא רק מאפשרת לשפוט איזו התנהגות לבצע, היא גם מאפשרת לנו לתת הסברים לאירועים ולאירועים שאנו חווים. תורת הייחוס שפותחה על ידי פריץ היידר מציעה שאנשים הם "פסיכולוגים נאיבי", כי אנחנו תמיד מנסים לתת הסבר אפשרי להתנהגויות שאנו רואים שמתבצעות על ידי אחרים. במובן זה, הייחוסים שאנו מייצרים יכולים להיות פנימיים או חיצוניים; לגבי הראשונים, התנהגויות מוסברות על ידי מאפיינים אישיים (למשל, תכונות אישיות, אינטליגנציה וכו'). ייחוסים חיצוניים מצידם מתייחסים להסבר של אלמנטים מצביים של ההקשר.

הפניות

Kimble, C., Hirt, E., Diaz-Loving, R., Hosch, H., Lucker, G. W. & Zarate M. (2002) פרק 8. השפעה חברתית: ציות, התאמה ושאננות. ב-ג. קימבל, E. הירט, ר. דיאז-אוהב, ה. Hosch, G.W. לוקר ומ. זארטה (עורכים) פסיכולוגיה חברתית של אמריקה. (1. עורך עמ'. 197-224). פירסון.