חשיבותה של תורת החלונות השבורים

ניסויים פסיכולוגיים הקשורים להתנהגויות חברתיות יכולים להיות שימושיים ביותר בשיפור דוּ קִיוּם ורמות אבטחה. במובן זה, התיאוריה של חלונות שבורים היא נקודת מוצא מעניינת.

ניסוי הרכבים הנטושים ויישומו לאחר מכן בקרימינולוגיה

בשנת 1969 השיק הפסיכולוג פיליפ זיברדו מאוניברסיטת סטנפורד ניסוי מוזר. כך ננטשו ברחוב שתי מכוניות זהות: אחת בשכונת המצוקה ניו יורק מהברונקס ועוד אחת בעיר פאלו אלטו בקליפורניה, מקום עם איכות גבוהה של חיים. הראשון נהרס לאחר מספר ימים, ואילו השני נותר שלם.

בשלב הבא, הנסיינים שברו כוס ברכב של פאלו אלטו ותוך זמן קצר מאוד הבחינו כי אוטו הוא החל להישדד בהדרגה ולהושחת, בדיוק כפי שקרה בברונקס.

מסקנת הניסוי הייתה בולטת, שכן זכוכית שבורה פשוטה גרמה לתגובת שרשרת של ונדליזם באזור בטוח ללא קונפליקטים חברתיים.

מומחי הקרימינולוגיה ג'יימס ווילסון וג'ורג' קלינג לקחו את הניסוי של זיבארדו כהתייחסות לפיתוח התיאוריה שלהם לגבי חלונות שבורים. לפי זה, אזורים נטושים, מוזנחים או פגומים מעוררים עמדות לא אזרחיות. מסקנה זו שימשה נקודת מוצא לעיר ניו יורק להשיק קמפיין של סוֹבלָנוּת אפס נגד התנהגויות א-חברתיות ומעשי ונדליזם.

מצד שני, נזקים קטנים תוקנו ברכבת התחתית של ניו יורק ובאמצעות אמצעי זה הופחתו באופן משמעותי עמדות אנטי-אזרחיות.

להסיק מסקנות

כאשר אזור נטוש ומציג היבט שומם, המוח האנושי מפרש שמדובר בטריטוריה חסרת חוק. באופן לא מודע אנחנו מאמינים שבמקום הזה הכל מותר, כי אף אחד לא דואג לתחזוקה וטיפול שלו.

הביטוי "חלון שבור" בא להיות כמו א סֵמֶל של תגובות לא אזרחיות רבות אחרות. באחרים מילים, כאשר יש חוסר סבלנות וחוסר טיפול, מתרחשת אפקט הדבקה. איכשהו, אנחנו מאמינים שאם אף אחד לא מטפל במשהו אנחנו מוסמכים לעשות מה שאנחנו רוצים.

התסמינים הקטנים של הידרדרות המרחב העירוני או של אלימות ברחוב יכולים להוות את הצעד הראשון של הרס רבים אחרים ושל הידרדרות גוברת של הדו-קיום. מסיבה זו, רצוי לשקם אזורים מושפלים, שכן כך נמנעים רעות גדולות יותר.

תמונות פוטליה. אופנוען3, רוברט הרולד