מהי תוכנית מבצעית

זהו מסמך רשמי שבו האחראים על ארגון או ישות קובעים סדרת יעדים שהם רוצים לעמוד בהם. במילים אחרות, זה א אִסטרָטֶגִיָה כללי בו מצוין מה ברצונך להשיג ומה הצעדים להשגתו. בדרך כלל מתבצעת תוכנית הפעלה על בסיס שנתי ומסיבה זו נעשה שימוש בראשי התיבות POA, כלומר בתוכנית הפעלה שנתית.

המטרה של כל תוכנית תפעולית היא שארגון יאתר, ימחיש ויקרין את עצמו. ברור שאסטרטגיות מסוג זה נועדו להשיג מטרות מסוימות. ניתן לומר, לסיכום, שכדי לבצע משהו בהצלחה יש צורך שיהיה בעבר א תִכנוּן.

שיקולים כלליים לגבי תוכניות מבצעיות

כל תוכנית מבצעית (של חברה פרטית, ארגון לא ממשלתי או גוף ציבורי) צריכה לשקול סדרה של רעיונות:

- מסמך התוכנית המבצעית מייצר מידע עבור הנכון קבלת החלטות על מנת להשיג יעדים אסטרטגיים.

- התהליך של שִׁכלוּל ניתן לסנתז תוכנית מבצעית לשלוש שאלות עיקריות: מה המצב הנוכחי של ישות? לאן אתה רוצה להגיע? ולבסוף, כיצד נשיג את היעדים הרצויים?

- הצלחתה של תוכנית מבצעית תלויה בכמה גורמים. מצד אחד, כי המסמך הוכן בצורה נאותה ובקפדנות מרבית. שנית, האנשים המעורבים בתוכנית צריכים להיות מעורבים בתוכנית

טְיוּטָה (האסטרטגיה הטובה ביותר ללא מעורבות מתאימה הופכת לנייר מת). שלישית, על התוכנית לשלב אלמנטים של ציפייה כך שניתן יהיה להסתגל לכל סוג של נסיבות. לבסוף, רצוי מאוד שהתוכנית תהיה תוצאה של קונצנזוס ו הִשׁתַתְפוּת מכל האנשים המעורבים בפרויקט.

שגיאות אפשריות הקשורות לתוכניות מבצעיות

- הטעות הראשונה תהיה להכין תוכנית אך לא להאמין בה.

- כל אסטרטגיה או תוכנית עובדות טוב אם יש מישהו שמוביל את הפרויקט, אז היעדר מַנהִיגוּת מחליש את יעילות התוכנית.

- אם המידע הקיים אינו מהימן, התוכנית המבצעית אינה יכולה לעבוד.

- חסמים נפשיים מסוימים הופכים לבלם.

- מערכות ארגוניות חייבות להיות תפעוליות ואין זה מקובל שחלק מהפונקציות שיש לבצע אינן בשטח של איש.

- אם הוא צוות עבודה לא מעורב בתוכנית, סביר מאוד להניח שהפרויקט ייכשל.

צילומים: Fotolia - Gstudio / Stockillustrator

נושאים בתכנית תפעולית