ユーザーマニュアルの定義
その他 / / July 04, 2021
フロレンシア・ウチャ著、6月。 2012
ユーザーマニュアルには、通常、製品またはサービスに付随する一連の使用方法とアドバイスが含まれています。 箱またはパッケージに入っており、購入時に製品と一緒に配送され、購入者が利用できるという使命があります。 効率的で最新のものです。つまり、その製品を機能させるために専門家に電話する必要がないようにするためです。 購入しました。
取得した商品またはサービスに付随し、その特性とその機能を詳細に知ることができる文書
今日、人々は新しいテクノロジーに囲まれています。新しいテクノロジーは、あらゆる意味で毎日、毎秒進歩しています。 次に、この技術機器を取得するユーザーを支援するための鍵は、このマニュアルでユーザーを支援することです 種類。
一般的に言えば、 ハンドブック それを指定する用語です 本、ドキュメント。これは、特定の主題に関するすべての基本的および本質的なものをまとめたものです。.
一方、 ユーザーマニュアル この原始的な前提とこのタイプのテキストである理由に従い、尊重してください。そうすれば、それは文書になります。 特定のシステムに対応するテクニカルブック。したがって、それに関連するすべてが含まれています。 Y 機能している、それを通じて、前述のシステムのユーザーが満足のいく管理を指定できるように支援します。
一般的に、ユーザーマニュアルは、電子機器、家電製品、アプリケーション、ハードウェア、ソフトウェアに付属しています。 コンピューティング、とりわけ。
それは問題のデバイスまたはアーティファクトに付随しますが、最近では、そしてそれが私たちに提供する利点のおかげで インターネット オンラインで、それを含む特定のページから、またはオンラインでのダウンロードを許可している同じブランドのデバイスから、それらをダウンロードまたは参照することができます。
これらの施設は、これらのマニュアルを添付することで、製品を機能させる上で大きな問題が発生しないことを知っているため、特定の製品の購入を奨励しています。
ユーザーマニュアルを作成するときは、簡潔に作成する必要があり、 それは一般の人々だけでなく、一般の人々にも理解されなければならないので、明確です。 専門家。
共通の機能とコンテンツ
ユーザーマニュアルは、可変番号のマニュアル、製本シートと同じように作成されます。これは、
複雑 問題のデバイスの取り扱いは、通常、以下を含む標準化された構造とセクションを持っています。 プレゼンテーション 製品、機能、部品の概要、問題のマニュアルの使用方法に関する情報を提供します。 インデックス; システムの主な機能について説明するクイックガイド。 システムが改ざんされたときに発生する可能性があり、一般的な一般的な問題を解決するためのセクション。 問題のシステムの使用に関連する最も一般的な質問と回答をまとめたFAQまたはよくある質問。製品を分解する場合は、構成部品とその組み立て方法を示します。
現在、インターネットで購入した家具などのテレビなどの商品は分解してお届けしており、場合によっては商品が届きます。 組み立て時に購入者を支援するためのこのタイプのマニュアルが付属しています。これはシンプルで技術者を必要としません。まさにこのマニュアルのアイデアは次のとおりです。 を交換してください 発表 専門の専門家から。
一方、通常は、考慮すべき警告とアラーム、およびそれらが発生した場合の処理方法が記載されたガイドがあります。
また、これらの警告に回答が見つからない場合は、ユーザーが回答を見つけるために連絡できる技術サービス番号が示されます。 解決 あなたの使用法の問題に。
部品が小さい、またはリスクを伴う製品の場合、マニュアルには、製品をの範囲外にすることが推奨されていることが示されている必要があります。 子供 どんな種類の問題も避けるために。
このタイプの本のもう1つの共通の特徴は、最も広く使用されている言語であるスペイン語で書かれていることです。 英語、フランス語、ドイツ語、およびボタンと機能の検索に役立つ説明画像を備えています 関与。
ユーザーマニュアルのトピック