04/07/2021
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NS 言葉によるコミュニケーション それは、口頭または書面のいずれかで、言葉と言語記号を介して行われるものですが、 非言語コミュニケーション それは身振り、視覚的行動、そして身体的表現を通して実行されるものです。
一般に、言語コミュニケーションと非言語コミュニケーションは互いに補完し合う傾向があるため、送信者は一貫性のある理解可能なメッセージを受信者に送信できます。 ただし、多くの場合、これら2つのタイプの通信は互いに矛盾する可能性があります。 例:行動を謝罪し、行動を起こしたときに見下す人とは異なります。 後悔の兆候、謝罪し、ジェスチャーで誰かが無関心を示している、または 誇り。
口頭でのコミュニケーションには次の特徴があります。
非言語コミュニケーションには、次の特徴があります。
参照: