消費者心理学の定義

拡大する会社は、忠誠心を維持することに成功したターゲットオーディエンスを持っている会社であるため、顧客はビジネスの成功の重要な部分です。 マーケティングの観点から、プロモーションを実施する ビジネス 効果的の習慣を熟考することは非常に重要です 消費 の クライアント.

ザ・ 心理学 の 消費者 それは 規律 それは何を理解するためにバイヤーの行動を反映しています 要因 それらは影響力と影響の観点から決定的であるため、購入者は特定の製品を選択し、別の製品は選択しません。

購入に影響を与える要因

心理学のこの分野は、購入が進む行為である可能性があるため、この購入に関連する精神的プロセスを反映しています 人が実際に必要とする購入の例によって示されるような合理性を超えて、彼らは彼らが持っているものを必要としません 買った。

消費者に影響を与える理由以外にも多くの側面があります。 たとえば、 状態 ある会社を買うとき。 顧客の購買習慣は、顧客が属する環境の文化的価値にも影響されます。

顧客の行動を理解する

特定の製品の購入は、その平面に干渉する可能性があるため、純粋に合理的ではありません。 情動性 別の会社ではなく、ある会社を選択するという決定において。 ファッションはまた、特定の画像を通して人が所属を探していることを示しています。

顧客と同一視する

真に顧客とつながることができる会社は、特定のニーズを特定する会社です。 買い手は、このように、顧客は満足することによって支出を自分の幸せへの投資と関連付けます 必要。

基本的なニーズ、つまり、基本的なニーズを満たすために顧客が日常的に行わなければならない購入があることを指摘することが重要です。 しかし、福祉社会にもニーズが生まれています。