20 サービスの種類の例

と呼ばれる サービス を満たすために実行される一連のアクション 必要 または人間の願い。 たくさんあります サービスの種類 で満たす必要があるため コミュニティ. 例えば： 食品を販売するレストランは美食サービスを提供します。

このサービスは、国だけでなく民間企業によっても管理されます。 これらは、できるだけ多くのお客様にサービスを提供すること、つまり、社会で求められるサービスを永続的に提供することを目指しています。 例えば： 関連会社にケアとフォローアップ治療を提供する歯科医院。

一般に、すべてのサービスは無形の性質を持っていると推定されています。 物質的に存在し、それらがプロセスと見なされ、何がそれらを反対にするか 製品。 例えば： 電話は、電話とケーブルが必要なリソースである人々の間の通信の可能性ですが、厳密にはサービスを構成するものではありません。

• 以下も参照してください。 サービス会社

サービスの種類

サービスを分類するために使用できる分類は、大きく 6 つに分けることができます。 カテゴリ: 提供者、その発生レベル、規模、必要性、受信者、および 自然。

プロバイダによると

主な特徴がそれを提供するエージェントであるサービスの一般的な分類があります。 次の 3 つのカテゴリ内で、他のサービスは、それらが満たすニーズに応じて配置できます。

• 公共サービス. それらは、人口全体の基本的かつ幅広いニーズがあると定義されているものです。 公共サービスは、国または社会が属する社会構造によって資金提供、管理、および支援されます。 これらにより、すべての市民が尊厳のある生活を享受できるように、最低限の要件が保証されます。 例えば： 司法へのアクセスは、国家が提供し確保しなければならないサービスであり、全国民に平等な条件で提供されなければならない.
• プライベート サービス. によって管理されているものです。 大、中、小企業 それは利益のためです。 プライベートな性質のサービスには、次のような基本的なニーズから何でも含めることができます。 摂食、人口のごく一部しかアクセスできない贅沢な体験の提供に。 例えば： プライベート飛行機の乗り物を高額で提供する会社。
• 混合サービス. それらは、民間および公的イニシアチブの組み合わせから資金提供または提供され、等しい場合もそうでない場合もあるシェアを持っているものです。 例えば： コロンビアなど一部の国のいわゆるセミ私立大学は、 州とこれは、学生の授業料を下げることができるのに役立ちます。後者は彼らの性格です プライベート。

その発生レベルに応じて

サービスのもう 1 つの分類は、それらが作成および提供される方法に従ってサービスを区別するものです。 この点で、世界中の社会とほとんどの都市中心部の技術開発と成長 彼らは、多くのサービスが大規模な方法で提供され、以前は利用できなかった新しい特典のオファーが時々現れることを達成しました. 彼らは存在しました。

• プロのパーソナルサービス. それらは、その分野で訓練を受けた人を担当するか、十分な知識を持つエージェントによって提供されます。 資格があり、認証、許可、またはその他の規制手段を持っていることを証明できます。 それらを提供します。 例えば： 外科医は、十分な知識を習得していること、および医療サービスを提供するための法的かつ有効なライセンスを持っていることを証明しなければなりません。
• 熟練していない個人向けサービス. それらは、そのサービスを提供するための特定の知識を認定または確認する必要なく、任意の個人または組織によって提供できるものです。 一般に、資格のない個人向けサービスは、サービス プロバイダーを市場で位置づける消費者の宣伝、評判、および意見の対象となります。 例えば： ベーカリーは、学問的な知識や美食に関する明確な訓練を受けていなくても、料理人を雇うことができます。

程度に応じて

サービスの範囲に対応する別の類型があり、これは通常、サービスを提供する企業の規模に関連しています。 縮小された構造で満足する小さなサービスは無数にあり、代わりに大規模なサービスの責任であるサービスもあります。 特に大都市では、健康などのより広範でより組織化されたアプローチを必要とする社会集団 公共。

• 大規模サービス. それらは、多くの専門家の雇用、インフラストラクチャ、エネルギー、またはそれらを実行するための投資を意味するものです。 それらは一般に、それらの提供と保守に専念している大企業によって提供されます。 例えば： 航空輸送サービスは、何百人もの従業員と洗練された資材リソースを持つ航空会社によって提供されます。
• 小規模サービス. これらは、実行に必要なリソースが非常に少なく、サービスを実行するためのトレーニングを受けた企業または個人が提供できるものです。 例えば： 認可された弁護士は、会社を設立したり、法律事務所に所属したりする必要なく、法的助言を提供できます。

必要に応じて

この類型論は、生きるために不可欠であると考えられるものとそうでないものから開発されています。 多くのサービス、特に余暇のためのサービスは、シンプルな生活に欠かすことのできないものです。 毎日。 一方、水へのアクセスなど、他のものも必要です。

• 基本サービス. それらは、すべての人が日常的に生活できるようにするために必要なものです。 例えば：医療は全国民が必要とするサービスです。
• 贅沢なサービス. それらは、習慣的な生活が機能するために必要ではないものであり、通常は エンターテインメントや、自分の好みにお金を使ったり、愛する人に贈ったりしたい人向けです。 知人。 例えば： リラックスできるマッサージサービスを提供するスパ。

受取人によると

この類型は、サービスの受益者に関連して構成されます。受益者は、会社または法人とも呼ばれる自然人または法人です。

• 消費者サービス. それらは、最終消費者に直接提供されるタイプのサービスです。 それらはB2Cとも呼ばれます（貸衣装業者への商談). 例えば：サービスが必要なときにクライアントの家に行くコンピューター保守技術者。
• 企業間サービス. それらは、ある企業から別の企業に提供されるタイプのサービスです。 それらはB2Bとも呼ばれます（企業間取引). 例えば： 他の企業にサービスを提供し、個人のコンピュータを修理しないコンピュータ会社。

自然に従って

提供するサービスの仕様が含まれる分類です。 社会のあらゆる分野で、小さなものから大きなものまで、人々の生活を楽にすることを目的として、利益を提供する人々や企業があります。 最もよく知られているもののいくつかは次のとおりです。

• 学術サービス. それらは、教育環境で提供され、他の人々を教育する目的を持つものです。 例えば： 個人にラテン語を教えるサービスを提供する教師。
• 輸送サービス. それらは、人やあらゆる種類の貨物の輸送のための人的資源とインフラストラクチャを提供するものです。 例えば： 重い荷物を国内から港まで運び、そこで海外に派遣する鉄道会社。
• 観光サービス. 彼らは、休暇シーズンやあらゆる種類の場所を訪れる人々に施設を提供するものです. これらには、遠足の文房具や マップ、ガイドまたは翻訳者。 例えば： 近くの島を発見し、その起源を説明するために旅行者に同行することを申し出るギリシャの住民.
• 娯楽サービス. 彼らは、映画や演劇などの大規模な作品から、子供たちのパーティーなどの小規模な作品まで、あらゆる規模で観客を楽しませようとする人々です。 例えば： 都市から都市へと移動し、大人と子供向けのショーを提供するサーカス。
• ホテルサービス. 彼らは、ある場所に1泊以上滞在したい旅行者や通行人に滞在を提供するものです. 例えば： すべての大都市にホテルを持つ大規模なチェーン。
• メンテナンスサービス. 彼らは、最も多様な性質の製品の手入れと、時間の経過に伴う製品の改善を担当しています。 例えば： プールのメンテナンスサービスを提供する会社。
• クリーニングサービス. 彼らは、その名前が示すように、人的資源と物的資源を、オフィスや建築設備から衣類や小物に至るまで、あらゆるものを掃除するために割り当てます。 例えば： 洗濯とアイロンサービスを提供する近所のランドリー。
• 医療サービス. 彼らは、人々の身体的完全性を維持し、身体的状態を改善することを目的としています。 例えば： 整形外科専門のクリニックです。
• コンピュータサービス. 彼らは、コンピューターやサーバーの修理など、小規模、中規模、または大規模の問題や技術的ニーズの解決を担当する人々です。 例えば： サーバー修理サービスを提供するコンピューター エンジニア。
• 美食サービス. 食にまつわる全ての提供を担う人たちです。 この種のサービスは、特定の種類の食品に特化しているか、固定施設内でサービスを提供しているか、 ケータリング 素晴らしいイベントの、とりわけ。 例えば： ファーストフードの屋台。
• 宗教サービス. それらは、特定の宗教またはカルトを公言する機関によって付与されるものです。 これらは、バプテスマ、バーまたはバット・ミツバ、結婚、祝福など、非常に多様な意図を持つ可能性があります. 例えば： 故人を追悼するカトリック教会のミサ。

サービスの種類の例

1. 都市に電力を供給する会社は、基本的なサービスを提供しています。
2. タクシー運転手が送迎サービスを提供します。
3. メキシコ料理レストランでは美食サービスを提供しています。
4. レジデンスはホテル サービスを提供します。
5. 患者のケアを私費で行う診療所は、私的サービスの一種です。
6. 車とバイクの整備工場がメンテナンス サービスを提供します。
7. 顧客のために海外から製品を持ち込む輸入会社は、一種の輸送サービスを提供しています。
8. バーで演奏する音楽バンドがエンターテイメント サービスを提供します。
9. 全国に展開する保険会社が大規模なサービスを提供。
10. 料理学校はアカデミックなサービスを提供しています。
11. セーリング旅行を提供する会社は贅沢なサービスです。
12. 出版社にアウトソーシング サービスを提供するテキスト翻訳者は、プロフェッショナルなパーソナル サービスを提供します。
13. 週に 2 回子供の世話をする乳母は、未熟な個人的なサービスを提供します。
14. 限定生産の醸造所が販売する小規模なサービスです。
15. 製品を個人に販売し、香水を販売する化粧品会社は、プライベート サービスを提供しています。
16. 石油の採掘と生産、および燃料の販売に特化した国家資本を持つエネルギー会社は、公共サービスを提供しています。
17. 州から財政補助を受けている私立学校は、公私混合のサービスを提供しています。
18. 路上でお菓子やソフトドリンクを販売するキオスクは、消費者にサービスを提供します。
19. 銀行から金融保険を販売するために作業チームの一部を割り当てる会社は、企業間サービスです。
20. ユダヤ教寺院内でブリット ミラ礼拝を行うラビが礼拝を行っています。

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参考文献

• の「サービス」 コンセプト.
• “サービス (経済)” ウィキペディア.
• 「存在するサービスの種類とその定義」 の ホワイトイ.
• の「サービス」 経済百科事典.