パブリックイメージの力のまとめ

競争がますます激化する毎日、グローバリゼーションのプロセスは保護貿易主義の国境を打ち破り、 私たちは今、私たちよりも一般的に準備が整っている国際社会のメンバーと競争しています。
私たちの日常生活と私たちを取り巻くすべてのものにおいて、画像はすべてです。なぜなら、良い画像は効率と関連しており、これは自動的に品質、深刻さ、そして力に関連しているからです。
この本では、イメージが パブリックはすべてであり、その作成、管理、および制御の重要性は、個人的なものであれ、個人的なものであれ、 制度的。
政治に関連するのはニクソンとケネディの場合であり、前者は悪と汚れのイメージを与え、 効率的で非の打ちどころのないものの2つ目であり、その前に私たちは皆、結果を知っています。人々はケネディを次のように選びました。 大統領。 もう一つは、フランス大統領に就任したフランソワ・メディテランの場合であり、彼の政治的才能だけでなく、 ジャック・セゲラからの彼のイメージについてのアドバイスは、彼に大きな付加価値を与え、彼の個人的な安全と自信に大きく貢献しました。
もう1つの最近の事例は、この国の知事選挙の事例であり、その結果は形式によるものでした。 画像がどのように再生されたか、そして何がカルデナスに復讐、左の表現を表すことによって勝利をもたらしたのか、 等
会社に関連して、ディズニーランドの明確な例があります。 完璧なイメージを与えるために細心の注意を払って、それはあなたが幸せ、安全、 効率と清潔さ。 これは、細かい部分の蓄積が素晴らしいイメージを構築するものであることを示しています。 ティファニーは、どんなに長く世話をしても、怠慢の瞬間にバラバラになる可能性があるため、画像を購入できない例です。 メキシコのPHでは、リバプールとシアーズが、与えられた画像が最も多いという明確な例です。 重要なのは、多くの面で非常に類似しているため、人々はそれぞれについて異なる意見を持っているからです。 1。
エンターテインメントは、パブリックイメージの使用に対して最も感度の低いメディアです。
パブリックイメージは、統一された集合的応答を引き起こし、それを構築するために、 うまく調整され、生成された多くの要素は、クライアントのメッセージの一貫性を妨げる矛盾の存在を回避します。 ターゲットグループに彼らが何かで最高であり、したがって彼らの信頼に値することを納得させるために厳密に必要な品質と 信頼。

イメージを生み出す原因は、感覚を通して受けた刺激であり、それが行動を促し、 さまざまなタイプの：言語（口頭または書面の単語）、非言語（さまざまな放出源：視覚、嗅覚など）および 混合。 一般に、言語刺激よりも非言語刺激の方が多く、それらを支持または矛盾させることによって前者を修正します。
イメージは、アイデンティティになり、時間の経過とともに評判になる知覚です。 このイメージは、消費者を企業の扉に引き込むものであり、その顧客を呼び戻す評判です。 評判は最も堅実な遺産、ブランドまたは個人名の「プラス」になります。 「あなたの評判を短期的な利益と交換しないでください。」
画像の公理は、デモンストレーションを必要としない明確で明白な原則であり、それらのいくつかは次のとおりです。精神は主に感情に基づいて決定します。 画像は動的であり、画像の作成は発行者の本質を尊重する必要があります。画像は常に相対的であり、画像を作成するプロセスは必要なものに対して合理的です。 方法論の場合、画像の効率はそれを引き起こす刺激のコヒーレンスに直接関係し、常により多くの時間がかかり、画像を再構築することがより困難になります。 最初から構築されるイメージ、より良いイメージ、より大きな影響力、所有権のイメージは機関に浸透し、機関のイメージはその機関に浸透します メンバー。

パブリックイメージのエンジニアリング
それは、科学的知識を刺激の放出に適用することを可能にする一連の知識と技術であり、 したがって、個人または機関は、評判の壁を構築するのに役立ちます。これは、攻撃、ゴシップ、または 噂; 最悪の危機の時でも顧客を玄関先に留めておくため。
画像を作成できる条件は次のとおりです。
知識：心理学、マーケティング、コミュニケーション、写真、広告などのさまざまな分野や技術の知識が必要です。
創造性：これらは学習されていない要素であり、単に持ち込まれ、知覚を生み出すための有用なアイデアを生み出すことで構成されています。
感度：あなたは肉体的および道徳的に感じる能力を持っている必要があります。
クライアントの本質を尊重する：クライアントを完全に知る必要があります。
方法論：リスクを回避し、結果を最適化するために従う必要があります。 これは親密なシステムと呼ばれ、複数の段階以降の方法で、目的が示されている一連のプロセスを提案します。 その達成は、最終的な目的の達成につながります：それによって個人または機関の認識を作成または変更すること 公聴会。 その段階は次のとおりです。
調査：それは、私たちのクライアントが持っている認識に関する情報の起源、情報源です。 彼らはさまざまな課題に直面しています：彼らが知りたいことを知ること、それをどのように尋ねるか、この段階を実行する必要性をクライアントに納得させること、そして不快なニュースを伝える方法を知ること。 それは2つの方向で実行されます：内部（所有者が彼の協力者を持っているという内部の認識と外部（彼に依存しないターゲットグループのそれ）。 また、定性的および定量的調査、詳細な個別インタビュー、画像監査など、さまざまな手法があります。 クライアントの画像の問題を明確にするために、収集されたすべての情報を解釈し、結論を導き出す必要があります。
デザイン：創造段階では、問題を引き起こしている知覚または原因を生み出す刺激の分析に進み、可能な解決策が提案されます。 提案された戦略は、時間、お金、そして何が不可欠であるかに従わなければなりません。 マスタープランは、設計されたイメージ戦略を含むドキュメントです。 すべての画像がカバーされています：物理的、言語的、視覚的、視聴覚的、専門的、環境的であり、一貫性を唯一の目的として、刺激が生成される方法を支配します。
制作：アイデアが現実になる場所。 アウトソーシングを行います。
評価：行われた決定のレビュー、それは再び調査され、それはイメージを制御し、方法論をフォローアップするのに役立ちます。

画像には2つの大きなグループがあります。個人（個人がターゲットグループを持っているという認識。 これはそれにアイデンティティを与えるでしょう）と制度的なもの（道徳的な人に存在するもの）は両方とも密接に関連しています。 これらの2つのグループのうち、それらが存在することを可能にする他のグループ（物理的、専門的、言語的、視覚的、視聴覚的など）が劣後しています。
イメージを維持するために、私たちは最初に私たちが働くことになる人または機関の本質を親密に認識しなければなりません。 クライアントが実際に表現するキャラクターを定義し、その情報を彼らのスタイルの決定で補完する必要があります。 個性の表現は、個人または機関が特定の品質を知らせる、または示される方法または方法です。 個別に。 スタイルには、カジュアル、トラディショナル、エレガント、ロマンティック、クリエイティブ、魅惑的、ドラマティックなど、さまざまなタイプがあります。 スタイルを知ることの重要性は、それが一貫した形を確立するための決定要因になるということです の目的を満たすために実装されるすべての言語および非言語コミュニケーションコードを採用する クライアント。
制度の本質は、会社で働きたい人が持つべき特性を決定する基本マニュアルに反映されています。 これには、ビジョン、使命、原則、哲学、モットー、行動と外見の基準が含まれている必要があります。 私たちが行うあらゆる努力の成否を決定するたった6つの条件。 マニュアルを作成するためのいくつかの推奨事項は次のとおりです。短く、明確にし、魅力的な形式にします。

私が非常に興味深く感じたこれらの2つの章を読んで、それは時々私たちが考えるのをやめない多くの真実を話す楽しくて読みやすい本です。

物理的なイメージ

それは、彼らの外見または彼らの個人的な言語の結果としての彼らのターゲットグループによる人の認識です。 これは、個人的なイメージの非言語的コミュニケーションコードを置くことができる最も重要な柱の1つです。 どんな人間でも、自分がどのように自分に現れているか（職業、出身、性格、好みなど）を見ただけで、他人について多くのことを理解することができました。 情報を解読し、受け入れまたは拒否の観点から数秒で価値判断を下します。
ファッションは手話です。 服を着ることで、それぞれの表現の形を見つけ、トーンと意味の個人的なバリエーションを使用します。
非言語コミュニケーションのコードとしての物理的なイメージには、衣服、髪型、化粧、アクセサリーが含まれます。 顔の形と測定、使用される色、パターンとテクスチャ、姿勢、笑顔、ジェスチャーとジェスチャー、視覚的行動と 触覚。

色

それ自体が最も正確な非言語コミュニケーションコードの1つを表しています。 たとえば、誰もが水色を空や海の静けさ、明るい黄色を太陽の喜び、強い赤を血や怒りの情熱などと関連付けています。 さまざまな色を簡単に見ると、圧力、心拍数、呼吸数が変わります。

身体、測定、比率および形状

人体測定：体の測定値、形状、比率は、どのタイプの服を着るかを知るために非常に重要です。 快適なプロポーションを作るものは、私たちが言及している社会の文化的特徴と場所の時代に影響されます。 女性の理想的な視覚的比率は、腰から頭まで3/8パーツ、腰から足まで5/8パーツです。 見つかった偏差は、外観を向上させる視覚的な調和を作成するために、衣服やアクセサリーを介して補正する必要があります。 男性の身長は4で割られ、それが各セグメントの理想的な測定値になります。

人類形態学：使用される衣服の種類は、体の形によっても決定されます。 女性の体の形は基本的に7つのタイプのシルエットに分類されます：長方形または H、楕円形またはO、丸みを帯びたまたは8、砂時計またはX、三角形またはA、逆三角形またはVおよび直線または 私。 男性の場合、V、H、A、Oに分類されます。
私たちが使用しなければならない服の種類は、スタイル、人体測定および人体形態学的特徴によって決定されます ファッショナブルであるため、または彼らの好みや気まぐれに反応するため、他の人が私たちに提案するものではない服装をするように、それぞれ 個人的ですが、それは私たちの体の性質、性格、専門的な活動に応じて私たちが置かなければならないものであり、 ソーシャル。

顔、対策、比率、形

カラメトリー：顔は私たちの最も重要な名刺です。 私たちの顔は、私たちが他の人に誘発する魅力や拒絶の主な原因です。 その測定値、比率、形状を知っていると、髪の長さについてより良い決定を下すことができるという利点があります。 私たちは、顔の特徴のバランスを取り、調和を生み出すために化粧をしなければならない方法で、私たちが去るかどうかにかかわらず、持って来なければなりません 口ひげ、メガネのあり方、ネックレス、イヤリング、スカーフのサイズと形 使用する。 顔の最も重要な測定値は、目の長さ、幅、長さです。

カラモルフォロジー：これから装着する天然または人工のアクセサリーは、その形状によっても異なります。 顔の形には、正方形、長方形、円形、楕円形、ひし形、洋ナ​​シ、ハートの6つがあります。

追加のボーナスとして、彼は私たちに体、顔、ヘアカット、メイク、ワードローブ、姿勢などに関して90のヒントを与えます。 エグゼクティブイメージを即座に改善します。

ボディランゲージ

体は嘘をつく方法を知らないので、体の動きは心臓への最も直接的な方法です。 私たちの誰もが、私たちがよくわからないことを言葉で言っているかもしれません。 身体はあなたの不足を示す表現や動きを通してあなたを与えることを担当します 安全性。
自信を持って、そしてからを達成するために良いイメージを投影することは非常に重要です それから私たちの人と私たちの信頼を誘発するために信頼を伝えるために 使徒言行録。 したがって、私たちを可能にする特定の種類の専門知識を習得する必要があります での行動の効率を高めるために自分自身に自信をつける 公衆。

身体的存在：それは基本的に2つの要因に依存します：歩行と姿勢。 頭、脊椎、骨盤は軸を形成し、正しく歩くには正しい位置合わせが必要です。 立ったり座ったりする姿勢もコミュニケーションコードになります。 あなたが話すときにあなたの手を見ることができないと人々はあなたを信用しないでしょう、それであなたは彼らが常に見えるようにすることを確認しました。 私たちが私たちの体を通して送る非言語的コミュニケーションコードは、セキュリティを獲得するのに役立つだけではありません 私たち自身ですが、他の人が私たちに送っているポジティブなメッセージとネガティブなメッセージをある方法で解読するために 無意識。 これらのコードを使用する際の鍵は、他の人の前で開発する自然さと容易さにあります。

ジェスチャー：動きのある言葉です。 それらは、適切な手段で投与された、自然な方法で口頭の言葉の大きさと行動に対応しなければなりません。 それらは言葉に補完的なコミュニケーションを与え、時にはそれらを置き換える兆候です。

ジェスチャー：私たちの顔は、単語を制御、補完、または置換することができます。 私たちが言葉で言っていることと矛盾するようになる可能性があります。 私たちができるすべてのジェスチャーの中で、笑顔ほどお世辞、強力、落ち着き、やりがいのあるものはありません。 自発的で自然な笑顔がフォロワーを獲得します。 自信を刺激する清潔で透明な笑顔。 魅力を生み出す魅惑的な笑顔。 笑顔は、人が自信を伝えなければならない非言語コミュニケーションの主要なコードです。 信頼性の目標が達成されると、私たちはすべてを達成します。

アイコンタクト：私たちが交流する人々との良好なアイコンタクトを確立することは、2つの離れた場所の間に強固なコミュニケーションの架け橋を築くことと同等です。 アイコンタクトを確立するということは、私たちを知り、知らせることへの恐れを克服することを意味します。アイコンタクトが確立されると、心臓につながる導管が開き、信頼が生まれるからです。

触覚行動：コミュニケーション手段としての触覚の使用です。 それは、適切な文化的エチケットのルールの範囲内で触れたり触れられたりすることの許容範囲です。 挨拶は、アイコンタクトと笑顔とともに、私たちの最高の名刺であり、これは、汗をかいてかなりしっかりしたものではなく、きれいな手で行う必要があります。

プロフェッショナルなイメージ

それは、彼らの専門的活動の遂行の結果としての、そのターゲットグループによる個人または機関の認識です。 この認識に影響を与える2つの主な要因があります：私たちの行動の仕方 個人的な連絡の過程で、そして私たちがどのように対応するか 危機; これらは私たちの専門的なイメージを決定する2つの領域です：プロトコルと危機管理。

プロトコル：それはそれを支配し、慣習または明白な法令によって確立された一連の儀式の規則です。 それは、活動を実践するすべての人の間で発生する独特の行動形態です 専門家：それらは、すべての参加者が当然のことと見なしている形式、時間、場所、儀式です 彼らは観察します。 それらは、他の人が専門家として作り上げるイメージを決定し、適切なトレーニングを通じて習得できるエグゼクティブスキルです。

危機管理：危機は、問題またはプロセスを継続、変更、または終了できるかどうかについて深刻な疑問がある複雑な状況です。 私たちは皆、生き抜くのに苦労しています。その間、私たちの評判は深刻に損なわれ、手に負えなくなるリスクがあります。 人間の真の長所と短所が前面に出てくるのは、これらの状況の間にです。 危機は、私たちが最も期待していなかったときに起こり、私たち自身と私たちが直面している敵についての無知に満ちて私たちを驚かせます。 危機が発生する前に、分析するための静けさを維持するために、私たちの長所と短所を知っている必要があります 私たちが直面している環境であり、機会、イニシアチブ、責任を持って、私たちが成功するための決定を下します。

この章の終わりに、彼は私たちのプロのイメージの個々の係数を決定するための質問票を私たちに提示します。

GordoaVíctor、The Power of the Public Image、Ed。Diana