04/07/2021
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crmは基本的に、顧客、顧客の好み、ニーズ、習慣、習慣、さらには顧客が提示する苦情や提案に関する独占的なデータベースです。 このタイプのデータベースは、データを整然と収集し、後でハブに集中させます。ハブからは、任意の端末からデータに自由にアクセスできます。
このデータベースを使用して、顧客に関する情報が収集されます。これは、好み、好み、ニーズ、苦情、およびこれらすべての情報の方向性を知るのに役立ちます。
Crmデータベースは、ターゲットを絞ったマーケティングの本質であり、存在します 専用の自動化された、さらには無料のソフトウェア これらのデータベース用。
crmのデータベーステーブルは、最低限次のとおりです。