フランチャイズの例：長所と短所

ラテンアメリカ、ヨーロッパ、または米国にあるかどうかにかかわらず、世界のさまざまな地域のショッピングセンター間にはますます類似点があります。 それらの中に同じ商品名、同じブランドを見つけることは一般的です-一方では成功の保証であるという証明された評判のすべて、 一方、新しいショッピングセンターを開く際の失敗のリスクを軽減します。同じ環境、同じパッケージ、フレーバー、 手順。

均質性と静けさは密接に関連しており、世界中を移動し、訪問者に親しみやすさと自信をもたらし、同時に未知の不確実性を救います。

前述の側面は、主にグローバリゼーションによるものです。 これは、人種、政治的または宗教的体制に関係なく、国家間の強力な交流を特徴とする世界経済の新しい段階を示しています。 これの生きた例はフランチャイズです。 フランチャイズは、このモダリティが ビジネスはあらゆる種類の利益を表しており、それが存在する国々での優れた雇用源です。 導入する。

定義のためにアカウントに取り込む要素

1.-プロパティ、名前の所有者である所有者の存在、アイデア、プロセスまたは秘密の手順、 製品および/またはサービスに関連し、関与する特殊な機器およびノウハウ[4]（ノウハウ/実践的知識） 同じ。 同様に、のれんはのれんの「のれん」として組み込まれます。
2.-所有者による別の人の名前でのライセンスの譲渡。これにより、名前、アイデア、プロセス、または機器、およびノウハウとのれんを使用できるようになります。 この割り当ては、必然的に契約関係の存在を意味します。
3.-事業の運営に関連する各当事者の義務と義務のライセンス譲渡契約への包含。
4.-フランチャイザーがフランチャイジーに提供するすべてのサービスに割り当てられた権利に対する対価またはロイヤルティの支払い。 同様に、商品または製品の供給に対する支払いのみ。

フランチャイズは時間の経過とともに大きく進化したため、今日ではほとんどすべての新しいフランチャイズ契約が異なる契約上の数字のように見える可能性があります。

マイヤーによると、H。 マーケティングというタイトルの彼の著書で、小売販売はフランチャイズ、譲歩、またはライセンスを、 親会社（フランチャイザー）が中小企業、個人（フランチャイザー）にビジネスを行う権利を付与する したがって、特定の条件では、フランチャイザーは名前を付けるか商標を付ける権利を持ち、 フランチャイジー; これを製品ライセンスとして知っています。

最も複雑な形式では、ビジネスライセンスの形式は、2つの当事者間に存在する、より広く、より継続的な関係です。 サイトの選択、トレーニング、製品の供給、マーケティング計画など、あらゆるサービスで構成されています。 資金提供者。

ディーラーの目覚ましい成長は、2つのトレンドの急速な増加を表しています：ディーラーの急増 個人が自分の上司になり、企業がより効率的で安価な方法を見つける必要がある 展開します。 マイヤー、H。 そしてKohns、S。 彼らは、ライセンス契約が有効である期間が呼び出され、その後に契約が続き、5年から永久に及ぶ可能性があることを確立します。 ほとんどの協定は20年間です。 期間が終了した後、フランチャイザーはしばしばユニットを買い戻すか転売する権利を持っています。

マーケティングマネジメントと題された彼の著書のフィリップスコスラーによると、彼はフランチャイズまたは譲歩の概念をコンセッショネアとの合意として確立しています。 外国市場、手数料または引き換えに、製造プロセス、ブランド、特許、企業秘密およびその他の価値のあるポイントを使用する権利を提供する 使用料。

フランチャイザーがフランチャイズの見返りとして受け取るものは次のとおりです。

フランチャイズ権。 ディーラーが譲歩システムの一部となるフランチャイズを付与した人に直接支払う1回限りの前払い。 支払いは、新しいディーラーを見つけ、資格を与え、訓練する費用をフランチャイザーに払い戻す。
ロイヤリティ。 フランチャイザーに支払われるのは、ディーラーの売上の1％から20％の間の年間支払いです。 これらの支払いは、譲歩組織の一部としてビジネスを行うためのコストを表しています。
パブリシティ権。 これは、企業広告をカバーする年間支払いであり、通常は売上の3％未満です。 機器、消耗品、サービス、または完成品のディーラーへの販売からの利益。

フランチャイズの種類

 付与された権利によると：
個々のフランチャイズ：マスターフランチャイズの所有者または最初のフランチャイザーによって、特定の地域での単一の事業所の管理および運営のために個人投資家に付与されます。
複数のフランチャイズ：このタイプの契約を通じて、地理的領域にいくつかの施設を開設する権利が譲渡されます 単一のフランチャイジーに定義され、取得した権利をに譲渡せずにすべてを運営する義務があります。 第三。
マスターフランチャイズ：これにより、フランチャイザーはフランチャイジーにブランドとノウハウを使用する権利を割り当て、フランチャイジーができるようにします。 独自の製品を通じて、または複数のサブフランチャイズを提供することにより、地理的に広い地域で悪用する、または 個人。

経済活動のフランチャイズまたはブランチの目的に応じて
産業フランチャイズ：このフランチャイズでは、フランチャイジーは、フランチャイザーが彼に与える技術的概念、アドバイス、ブランド、およびトレーニングの下で​​、産業会社を設立し、運営しています。
流通フランチャイズ：フランチャイザーは、ロイヤルティまたはより高い購入価格と引き換えに、製造する製品および/またはブランドをフランチャイジーに割り当てます。 その基本的な特徴は、事業の運営ではなく、製品やサービスの開発に集中しています。 フランチャイジーにはより多くの自由が与えられますが、同時に運営上の貢献は少なくなります。
製品およびブランドのフランチャイズまたは非独占的な流通フランチャイズ：フランチャイザーは、フランチャイジーに、特定の製品の販売とともに、そのブランドの使用を許可します。 および/または特定のサービスの提供。これらのサービスは通常、同じフランチャイザーが ライセンス。
フランチャイザーは、地域または製品の独占権を付与しません。 フランチャイザーが提供するサポートの質と量は、いくつかの要件にもかかわらず、最小限です。
独占販売フランチャイズ：前のものとの違いは、のブランドと連携する店舗のネットワークです ファサードのフランチャイザーは、その製品の流通のための独占的なチャネルになります またはサービス。
コンバージョンフランチャイズ：単一の形式ですでに存在する企業、代理店、倉庫のグループの関連付けで構成されます。 主な目的は、マーケティング活動を統合し、独自のファサードを示し、 大規模な広告プログラムによる販売と、提供されるサービスの品質の体系化 消費者。
次に、最初のアソシエートは、将来のフランチャイジーを受け取るか、これらの権利を所有者に割り当てることができます。 既存の同様のビジネスの名前と方法を フランチャイズ。

コンセプトの進化に応じて、割り当てられた権利とノウハウの伝達
ブランドまたは第1世代のフランチャイズ：基本的にブランドライセンスに対応します。 フランチャイザーは、検討のためにフランチャイジーに商標、デザイン、および/または工業図面を使用する権利のみを付与します 一時的なデザインまたはファッションの場合は1回限りの財務、デザインまたはブランドの場合は時間またはロイヤルティの補償 パーマネント。
ビジネスまたは第2世代のフランチャイズ：ブランドの移転に加えて、事業の運営形態である「レシピ」が付与されますが、このアドバイスは時間の経過や移転された知識の深さには及びません。
第三世代フォーマットのフランチャイズ：フランチャイジーは、事業を運営するための完全なシステム、フランチャイザーからの支援を含むトータルプランを受け取ります 事業の確立のための適切な場所の検索、すべての分野の人材のトレーニングと資格 同じ。 このトレーニングは、フランチャイズ契約の存続期間中継続されます。
フランチャイザーはフランチャイジーにその領域の独占権を付与し、フランチャイジーは製品またはサービスを独占的に販売または配布します。
フランチャイジーは、手順書、広告サポート、機器の購入の支援、および原材料または製品の適切な供給源を受け取ります。

フランチャイズの利点

評判：これは確立されたよく知られたライセンスシステムであり、新しいディーラーは会社の評判を確立するために働く必要はありません。 提供されている製品またはサービスは、すでに一般に受け入れられています。
運転資金：フランチャイザーがディーラーに優れた在庫管理やその他の経費削減手段を提供するため、ディーラー事業を運営するのにかかる費用が少なくて済みます。 必要に応じて、フランチャイザーは運営費の資金援助を提供することもできます。
経験：フランチャイザーによって与えられたアドバイスは、新しい所有者の経験不足を補います。
管理支援：小さな独立した倉庫の所有者はすべてを学ぶ必要があり、小売業者は 経験豊富な人は、財務、統計、マーケティング、プロモーションのすべての面でマスターではないかもしれません 売上高。 最高のフランチャイズ会社は、これらの分野でディーラーに継続的な支援を提供します。
利益：合理的なフランチャイズ費用と供給契約を仮定することにより、ディーラー ビジネスは効率的に運営されているため、通常は妥当な利益率を期待できます。 チェーン。
動機：ディーラーとフランチャイザーはオペレーションの成功から利益を得るので、両方ともそれを達成するためにうまく機能します。

フランチャイズのデメリット

料金：フランチャイザーが商号の使用に対して請求する料金、消耗品に請求される価格、およびその他の費用は、特定の場所で非常に高くなる可能性があります。 小売業者に損失または低い利益率が発生する可能性があるような方法で。
独立性の低下：ディーラーはフランチャイザーのパターンに従わなければならないため、小売業者はその独立性の一部を失います。
標準化：手順は標準化されており、ディーラーは独自のアイデアを使用する可能性があまりありません。
遅さ-規模が原因で、フランチャイザーは新しいアイデアを受け入れたり、状況の変化にその方法を適応させたりするのに時間がかかる場合があります。
キャンセル：フランチャイザーの協力なしにコンセッション契約をキャンセルすることは困難で費用がかかります。
管理：フランチャイザーは、独自の生産施設を設置する場合よりも、コンセッショネアを管理することができません。
競合他社：コンセッショネアが非常に成功した場合、会社は利益を失い、契約が終了すると、競合他社が成長したことがわかります。

フランチャイズの利点

拡張における敏捷性とスピード。 フランチャイズシステムは、それらを付与する起業家（フランチャイザー）がフランチャイジーに転送することを可能にします の各新しいポイントの設置と運用に必要な資本と労働力を提供する責任 セール。 これにより、フランチャイザーは、アジャイルな方法で1つ以上の地域で製品またはサービスの適用範囲または浸透を拡大します。 マクドナルドの信じられないほどの成長と拡大は、世界中のフランチャイジーによってお金と時間の面で実行されてきた貢献なしには想像できません。
ブランドの強化。 フランチャイズの開発のための要件の1つは、まさにそのブランドまたは名前です それがしっかりしていて、領土内への浸透が 完全形。 つまり、そもそも強いブランドや商号がなければ、フランチャイズの展開は考えられないということです。 レストランチェーンの例におけるフランチャイズの開発と付与の利点は、レストランの制度的イメージの強化です。 すると、フランチャイズでは、フランチャイザーの制度的イメージが信じられないほどのメリットをもたらすことがわかりました。消費者に最も大きな影響を与えるメッセージは成長です。 さらに、これらの製品やサービスを消費者に近づけることで、より優れた顧客サービスやサポートのイメージが伝わります。 言い換えれば、フランチャイズはブランドのアイデンティティと浸透を強化し、それを製品と販売時点に関連付けます。
新しい市場および/または遠方の市場の開発と維持における敏捷性：遠隔地の市場に関しては、新しい店舗を開くためのコストが不釣り合いに増加します。 距離だけでなく、文化や消費者の違いにより、事業の中心から遠く離れた地理的領域での拡張はより高価で困難になります。 同様に、これらの遠方の市場での適切な保守と運用は、 コミュニケーション手段がラテンアメリカにまだ存在するものよりも優れている先進国。 したがって、遠方の市場での運用とそれに続くそれらの市場でのコンセプトの開発は、フランチャイズを通じて促進および促進されます。 これらは、個人的に担当することに加えて、彼らのニーズと弱点を知っている国の住民によって運営され、管理されているので 対処。
ビジネスの一般的な運用におけるより簡単で効率的な。 フランチャイズにより、企業の日々の細心の注意を払った業務を委任することで、業務が容易になり、効率が向上することがわかりました。 フランチャイズユニットまたはビジネス、適切なトレーニングと手順を持っていることに加えて、彼自身によって動機付けられているビジネスマン ボス。 フランチャイジーの興味と動機はフランチャイザーのものと同じです。
フランチャイジーは貴重な才能の源を提供します。 フランチャイズシステムで働くことの主な利点の1つは、最も多くのビジネスマンの創造性と想像力を獲得することです 最も多様な分野での多様なプロファイルと経験は、フランチャイザーの夢と目的、つまりビジネスの成功を共有する人々です。 さらに、フランチャイジーは市場に近く、変更や改善（新製品）の提案は消費者のニーズに基づいています。 言い換えれば、フランチャイザーにとって、フランチャイジーは多くの場合、市場との最も重要なコミュニケーション手段となるでしょう。 フランチャイズシステムを通じて運営することで私たちが大企業になることができるのは、この単純な事実のためです。 しかし、市場への志向を失うことは決してありません。 対処。
フランチャイジーのコメントを聞くその能力は、マクドナルド自身がビッグマックであるマクドナルドのような製品を作成することを可能にしました。
個人的な満足。 市場に強い影響を与え、国内および国際的な規模でコンセプトを開発する方法はいくつかあります。 それらの1つはフランチャイズシステムです。 フランチャイズの成功は、あなたの製品やサービス、そして一般的にあなたのビジネスコンセプトが 有効であり、それが機能し、市場のニーズを満たしていること。 コミュニティ。
事業拡大への低設備投資。
カバレッジの増加と市場の発展。
ブランドの使用権の初期費用を請求することにより、中期的にフランチャイズシステムの開発への投資を回収します。
付与されたフランチャイズの商品またはサービスの総売上高に基づくロイヤルティの徴収。

フランチャイザーのデメリット

チェーンの成長を管理するのに適していないフランチャイジーを選択する可能性と、その検出の遅れ。
品質管理の欠如。
グローバルな戦略的調整に従事することができない。
独立性の低下。 フランチャイズシステムは、新しいフランチャイザーが自分のビジネスを見る方法を大幅に変更します。 彼のビジネスをフランチャイズ化することをいとわない起業家は、これで、彼は自分自身を とりわけ、彼らのブランド、経験、知識、そして一般的には彼ら自身の会社を 第三者。 この起業家にとって、彼が市場に出さなければならない新製品は、フランチャイズではフランチャイザーであるため、ビジネスの全体的な概念です。 フランチャイジーにシステムの使用ライセンスを付与します。これには、の単純なブランド名や商品名以上のものが含まれます。 起業家。
商号や商標の誤用のリスクは、フランチャイザーが確立するのに長い時間がかかった問題です。
フランチャイズシステムの開発には強力な初期投資があり、フランチャイザーまたはブランドはフランチャイズシステムに投資する必要があります。
明らかに利益はフランチャイジーと共有されるため、収益性指数が低くなるリスクがあります。
フランチャイジーが毎月のロイヤルティの支払いを時間通りに遵守することに抵抗するリスクがあります。
フランチャイジーから操作方法を変更するよう圧力がかかるリスク。
チームの精神、忠誠心、信頼を壊す可能性があります。

フランチャイズの利点

資本が少ない会社を始める可能性がある 
独立を保証するフランチャイジーは、自分の商業施設で働いている場合でも、常に自分の上司として継続します。
知識の習得（ノウハウ）。
既知の名前から利益を得る。
これは進化的な契約であるため、初期および永続的なトレーニング。製品、サービス、ノウハウは、進歩を遂げることを唯一の目的として、絶えず改善されます。
パイロットセンターの経験。
プラントの後方支援。
広告費の削減と普及の促進。 テレビ、ラジオ、マスコミなどのマスメディアでの広告費の不均衡を覚えておく必要はありません。 しかし、市場とのコミュニケーションは、消費者を教育し、製品の利点について伝え、最後に、彼らがビジネスを訪問するように動機付けるために必要です。 この種の費用を吸収する唯一の方法は、チームとして負荷を分散し、領域内での取り組みを正当化することです。これにより、規模の経済が拡大します。 最も発展したフランチャイズ企業のほとんどは、地方、地域、および全国の広告共有プログラムを運営しています。 たとえば、マクドナルドのフランチャイジーは、総売上高の4％を広告に支払います。 これらの小さな寄付の合計は、1年で5億ドルを超えるキャンペーンを生み出しました。
商業的リスクの低い認定事業を運営する可能性。
人材の選択とトレーニングにおける技術的およびビジネス上の支援とサポート。
供給の安全と購入価格の改善。
方法論的および技術的側面における永続的な革新。
フランチャイジーのパフォーマンスを管理および評価するための管理システムへのアクセス。
フランチャイジーの統合ネットワークに所属しているという感覚

フランチャイズのデメリット

フランチャイズの本質に対してロイヤルティ、ロイヤルティ、またはその他の対価を支払う必要があるため、ビジネスからより大きな利益を得る可能性に関する制限。
フランチャイズシステムに参加している場合でも、ブランドの所有権にアクセスすることはできません。
あなたのビジネスの恒久的な監督と管理の受け入れ。
特定の期間の対象となる、または決定される可能性のある契約期間に関する不確実性。
あなた自身のビジネスを運営するあなたの権利は制限されています。
それはフランチャイザーと他のすべてのフランチャイジーの運命に結びついています。
フランチャイジーは、すべてが発明され、すべてがマスターブランドの操作マニュアルに書かれているため、ほとんど革新することができません。
ブランドの操作マニュアルを完全に順守する必要があるという意味でのリスク。
個人的な主張に最も類似したビジネスコンセプトを選択しなかったり、無能または非倫理的なフランチャイザーに関連する可能性があるリスクがあります。
フランチャイズシステムは一人の問題ではなく、フランチャイザーに相談せずに勝手に決定することはできません。
フランチャイズシステムは財政問題の解決策ではありません。まず第一に、それは商品やサービスのマーケティングシステムであり、簡単にお金を稼ぐ方法ではないことを理解しています。
フランチャイズシステムは、基本的には代表者や販売業者の育成ではありません。
フランチャイズシステムは、即時の成功を保証するものではありません。
フランチャイズシステムは一時的な関係ではなく、長期にわたって持続しなければならない関係であり、 年が経つにつれて統合します。これは、イメージとビジョンへのコミットメントと忠実さを意味します。 対処。

ビジネスのフランチャイズビリティを診断するための要素

コンセプトを区別する商標が付いた名前がいずれかの当事者によって適切に保護されていない場合、フランチャイズ化されているコンセプトを想像することはできません。 法律で規定されているその他の法的手段、およびフランチャイザーのブランドが市場内で一般に認識されていることの重要性。
また、業界標準と比較できないフランチャイジーの営業利益を可能にするフランチャイズの概念も成功していません。
製品またはサービスが開発しようとしている市場の真のニーズを満たしている企業のみが、フランチャイズ可能であり、今後もフランチャイズ可能です。 つまり、それらは市場に付加価値を提供し、その市場の消費者に高く評価されているということです。
企業が適切な経験と年功序列なしにフランチャイズを立ち上げることを決定した場合、成功する可能性はありません。
フランチャイズでは、商標のライセンス契約や流通契約とはまったく異なり、フランチャイザーはフランチャイジーのそばに住む必要があります。 理論は、すべてがフランチャイジーを中心に展開する必要があることを示しています。 アドバイス、ロジスティックおよび運用サポート、消耗品、サプライヤーなど。

フランチャイザーがフランチャイジーで探すべき特徴

地元の市場に関する知識。
フランチャイズに関心のある市場セグメントに関する知識。
柔軟な態度 
必要な財源 
必要な管理リソース 
フランチャイザーと適切にコミュニケーションする能力 
フランチャイザーの国でのビジネス経験 
あなたの国の不動産市場に関する知識 
潜在的なシステムプロバイダーの選択を支援する機能 
フランチャイズが参入する国の政府関係者との良好な関係と経験。
フランチャイザーが多国籍企業である場合、つまり外国市場に参入しようとするフランチャイザーは、外国のフランチャイジーを考慮して選択することを省略します コメントされた基準のうち、経済的な基準（残念ながら一般化されている状況）によってのみ導かれる場合、失敗の可能性は次のとおりです。 重要。 結論として、事業のフランチャイズ化を検討している起業家にとっては、 彼らはフランチャイズが市場の問題に対する市場の解決策であると考えなければならないでしょう。 したがって、純粋に経済的な性質の問題の解決策としてフランチャイズを使用することは明らかに不適切です。

良いフランチャイズの特徴

これは、高品質の製品またはサービスの商品化に関連しています。
製品またはサービスの需要は普遍的であるか、少なくともフランチャイザーの本拠地だけに限定されません。
それは、その領域に1つ以上のフランチャイズを移植するときに、最初の拒否の権利の場所にすでに確立されているフランチャイジーを残します。
それは、問題のフランチャイズのマーケティング手法と方法に関するノウハウの即時移転とフランチャイジーの効果的なトレーニングを予見しています。
パイロット会社でテストを行っています。
それは、フランチャイザーとフランチャイジーの間の継続的な関係のモダリティを確立して、 フランチャイズを運営し、革新、新製品やサービスのアイデアを交換するための条件、 等
初期の貢献（教育、トレーニング、ノウハウ）と永続的な貢献（サポート）を明示的に説明します のマーケティング、広告、販促活動、研究開発、さまざまなサービス） フランチャイザー。
それはフランチャイジーがしなければならない即時の支払い（初期の権利）と継続的な（規範）を表します。
フランチャイズの将来の方向性を定義するプロセスにフランチャイジーを関与させ、フランチャイズの生活に参加させます。
フランチャイズ契約の更新、再交渉、キャンセルの手続き、およびフランチャイザーの償還の可能性を規定しています。
フランチャイズは、従来のまたは制御された垂直構造と比較して興味深いオプションを提供します。 実際、フランチャイズネットワークでは、各店舗への投資は、店舗の所有者であるフランチャイジーによって行われます。 フランチャイザーの観点から、フランチャイズネットワークを作成すると、迅速かつ少ない労力で行うことができます ネットワークの所有権に直接投資することなく、国際的な商用ネットワークのコストとこれを管理する 契約する。