定義ABCの概念

品質という用語は、人や物に存在し、 最終的な説明では、同じ種に属する残りの部分に関してそれらを評価し、比較することができます。 調子.

良い品質と悪い品質

さて、品質は良い品質の観点から評価される可能性があること、またはそれができない場合は悪い品質の観点から評価される可能性があることに注意する価値があります。
誰かまたは何かが品質を持っていると言われるとき、それはそれが優越性または 他の直喩と比較して優れた性格ですが、品質が悪い場合は に 比較 負けて、彼の仲間によって広くアウトパフォームされています。

ですから、品質とは何か、そして自分自身に与える方法を定義することができるさまざまな視点があります それは、私たちがその特徴の中で表現または表現するものまたは人の前にいるかどうかをカウントします 品質。

製品やサービスの要請により、品質は 知覚 同じもののどれが クライアント言い換えれば、それがあなたの期待を満たしているかどうかにかかわらず、これらは問題の商品またはサービスの品質を決定する条件になります。

例えば、私の国の中央郵便局と全国郵便局で手続きをしなければならなかった場合、私はとても親切に出席しました。 私が出席した質問を好意的かつ迅速に解決しました。そうすれば、私はその場所の最良の参考資料を手に入れ、 優れた品質。

品質を決定する条件

この場合またはの製品の場合 消費、品質は、私たちが言ったように、これまたはそれがあれば、いくつかの必要な属性に関して確立された定性的および定量的な差別化になります 私の希望やニーズを満たしたとき、製品やサービスは満足のいくものでした。その瞬間から、それはの製品やサービスとして理解されます。 品質。

製品の品質は、これに依存する可能性があります。 ただし、その製品またはサービスが顧客に付加価値をもたらすかどうか、または ユーザー名.
また、継続時間、つまり、時間をかけてそれを使用することができたということも、何かが良いか悪いかを判断するための条件になる可能性があります。

Tシャツを購入して初めて洗うときは、洗濯の指示を尊重しているのに穴が開いており、 一度洗って破ることができないため、衣服の品質が良くないと判断します。生地は明らかに品質が良くありません。 良品質。

製品またはサービスの品質の良し悪しは、次の3つの基本的な問題によって判断できます。 製品に影響を与える技術的および科学的側面、人間の側面、それは世話をすることを強調するものです 企業とクライアントの関係と経済的側面。これは、クライアントと 会社。

露出された寸法には含まれないが、間違いなく 良い品質または悪い品質について話すとき、提供される製品の適切な量、その正確な価格 そしてその 速度 その分布の観点から。

ほとんどの企業は、顧客に優れたサービスや製品を提供するために、次のような特定の規則に従います。 それらはルールとして機能し、製品の作成から使用の瞬間までのプロセスを正規化する責任があります。 クライアント。

問題のブランドを推奨するかどうかを決定する際には、顧客による商品またはサービスの品質の決定が重要になります。 もちろん、 経験 それは良いことです、それは誰にでも推薦されるでしょう、そしてその一方で、それが起こらなければ、彼らは再びブランドを選ぶでしょう、そして私たちが言ったように、新しく購入したTシャツ それは最初の洗浄で壊れていました、私たちはブランドのハイパーネガティブなイメージを持っています、そして私たちはそれを推薦したりそのブランドから何かを買う傾向はありません 再び。

単語の他の使用法

一方、優越性や卓越性、重要性、階級や誰かの状態を説明したい場合、品質という用語はそれを指すために使用されます。

生活の質

生活の質は、特定のコミュニティで支配または統治する幸福を示すために使用する概念です。 それどころか、ほとんどすべての面でその幸福の欠如は、私たちが質の悪いことを考えるように導くものです 一生。

国の住民の生活の質を決定するために数えられるいくつかのレベルと側面があります、それらの中には、健康、経済状況、 社会関係、その場所とメンタルヘルスに蔓延する発達。
これらすべての変数が増加しているとき、それらは良いです、私たちは良い生活の質について話します。

品質問題