広報の定義

RRPP、これはしばしば呼ばれる頭字語 規律 略語として保存するには、ご理解ください 特定の組織と社会の間のコミュニケーションの管理を扱い、一般の人々の間でそのポジティブなイメージを構築、管理、維持することを目的とした科学.

このために、それは一連の戦略的で調整された持続的なコミュニケーション行動を開発します 時間、それは彼らが彼らを向ける様々な聴衆との関係を強化するという主な使命を正確に持つでしょう メッセージ。 彼らはあなたに耳を傾け、あなたに興味のあるデリケートな問題についてあなたに知らせますそしてもちろん 彼らはまた、彼らが促進するものについてのコンセンサスを達成するために彼らに説得を行使します。 例。

基本的に、広報は、問題の組織や企業の良いイメージを作成するための行動を通じて追求すると言えます。 彼らがすでに持っている大衆を維持し、競争のそれを勝ち取るために、そして明らかに利益を最大化し続け、 セクタ。

大衆の話を聞く、鍵

しかしもちろん、秘密は、私たちがすでに述べたものにあります。上記の行は、一般の人々の話を聞く方法を知っています。 あなたの懸念を知り、あなたが必要なものを知り、したがってあなたの要求に満足に応えることができ、そして ニーズ。 いいもの 戦略 このレベルでは、会社がより多くの収入を得るだけでなく、一般の人々を満足させ、優れた情報とソリューションを提供することを懸念しています。
正確には決定されていませんが、 広報の起源、古代に戻る、部族社会が試みたことを考えると、科学によって提案されたものと非常に類似した一連の実践を通じて 今日の広報の、この場合の頭によって具体化された権威の尊重を促進する 部族。

計画 広報の

広報 それらは、戦略的な方法で開発されなければならず、ある種の双方向コミュニケーションにアピールする計画を含みます。、外部および内部のオーディエンスだけでなく、 これに出席し、ニーズに耳を傾けます、相互理解を促進し、ポジショニングを求める際の幅広い競争上の優位性として使用できるようにします。

この科学は、その行動を成功させるために多くのリソース、手段、およびツールを使用します。 広告、最も頻繁に発生する情報とプロモーションは支払われません。

最高の制度的イメージを管理するために企業の広報担当者に割り当てられる主なタスクには、次のものがあります。

内部コミュニケーションの管理なぜなら、組織の人材を知ること、そして彼らが 彼らが制度的方針を知ったら、それが何であるかを伝えることは決して不可能ではないので わからない; 外部コミュニケーションの管理、すべての理由で 機関 自分自身とその中で活動する人々を知らしめ、まず第一にこれを達成しなければなりません 金融、政府、メディアを問わず、他の企業、機関とのつながり コミュニケーション; 人道的機能、送信される情報は、一般の人々の信頼を得て、組織の成長に貢献するために、常に真実でなければなりません。 世論の分析と理解世論を操作して行動することは非常に重要です。

そしてその 他の分野や分野と連携して作業する、作品は、適切な情報を備えた、強固なヒューマニスティックな基盤を持っている必要があります 心理学, 社会学 そして人間関係は、基本的に、あなたは人々と一緒に働き、まず第一に彼らを理解することが重要だからです。 この特定のトピックは非常に重要であり、広報活動の成功の鍵であるため、このトピックにとどまらなければなりません。 人々はますます理解されること、私たちが誰であるか、私たちが何を望んでいるか、私たちが何を好きかなどを知りたいと思っています 側面、したがってこれらの側面を最善の方法で扱う人は誰でも、間違いなく、 勝利。

現在、製品の類似性が高まっている結果として、企業が差別化できるツールを見つけることが不可欠です。

これを達成するために、広報は次のようないくつかの無形のリソースと連携する必要があります。 身元 （会社を特徴づけ、他の会社と差別化するもの）、文化（行動の仕方）、 哲学 （組織の全体的な目的）、イメージ（一緒にいる人々における会社の表現） コミュニケーションのリンクを構築します）と評判（それを公に形成する精神的表現）。

信用を傷つける広報

ここで、反対の行動、特に企業、個人、組織などの信用を傷つけることに関係する広報活動があることも強調しなければなりません。 したがって、そのようなタスクを達成するために、彼らはすでに上で示したのとは逆のことをします。 明らかにそれは望ましくない行動ですが、それは人生の多くの分野に存在します。

広報のトピック