მომსახურების კომპანიების 50 მაგალითი
Miscellanea / / July 04, 2021
მომსახურების კომპანიები არამატერიალურ ელემენტებს სთავაზობენ მათ მომხმარებლები ისე, რომ ისინი დააკმაყოფილებენ კონკრეტულ მოთხოვნილებას. მათი დასასრული, ისევე როგორც კომპანიები, რომლებიც პროდუქტებს გვთავაზობენ, მოგებაა. Მაგალითად, კომპანიები, რომლებიც უზრუნველყოფენ გაზს, წყალს ან ელექტროენერგიას ან დაკავშირებულია ისეთ სექტორებთან, როგორიცაა ტურიზმი, სასტუმროები, კულტურა ან კომუნიკაციები.
ეს კომპანიები გამოირჩევიან მაღალი დონით სპეციალიზაცია იმ საქმიანობის ან ფილიალის ფარგლებში, რომელსაც ისინი მოიცავს. ისინი ყურადღებას ამახვილებენ იმაზე, რომ მათზე ერთი პასუხი მიიღონ საჭიროებებს პოტენციური მომხმარებლები, თუმცა არის ფირმების შემთხვევები, რომლებიც ერთზე მეტ მომსახურებას ახორციელებენ ან წარმოებას აერთიანებენ პროდუქტები და მომსახურება.
მომსახურების მახასიათებლები
მომსახურება ხასიათდება შემდეგით:
არამატერიალური
მომსახურების კომპანიების ტიპები
ერთიანი საქმიანობის. ისინი მუდმივ და პერიოდულ მომსახურებას გვთავაზობენ კონკრეტულ და საერთო სექტორებში. ამ ხარისხის გამო, ხშირ შემთხვევაში ეს კომპანიები აწარმოებენ ექსკლუზიურ ხელშეკრულებებს თავის კლიენტებთან, რომლებსაც სთავაზობენ ფასდაკლებას ან სპეციალურ ტარიფებს. Მაგალითად:
- შეკეთება
- შენარჩუნება
- დასუფთავება
- აუდიტი
- საკონსულტაციო
- მესინჯერის მომსახურება
- ტელეფონია
- სადაზღვევო გადამზიდავი
- მენეჯმენტი
- წყალი
- გაზი
- ტელეკომუნიკაცია
- Ელექტროობა
- ბანკები
კონკრეტული საქმიანობის ან პროექტის მიხედვით. მათი კლიენტები ზოგჯერ თხოვნით მიმართავენ კონკრეტული მოთხოვნილების დაკმაყოფილებას, რაც დროთა განმავლობაში არ გრძელდება. კომპანიასა და კომპანიას შორის ურთიერთობა დროებითია და არ არსებობს ხელშეკრულება, რომელიც უზრუნველყოფს ახალ დაქირავებას. Მაგალითად:
- სანტექნიკა
- დურგლობა
- დიზაინი
- პროგრამირება
- პერსონალის არჩევა
- კვება
- დიჯეი
- ღონისძიების ორგანიზება
კომბინირებული. ისინი სთავაზობენ მომსახურებას მატერიალური პროდუქტის გაყიდვასთან ერთად. Მაგალითად:
- მკვდარი
- სასტუმრო
- სარეკლამო სააგენტო, რომელიც ასევე ათავსებს პლაკატებს
- Კინო - თეატრი
- დისკოთეკა
- რესტორანი
- ტექნიკის გამყიდველი, რომელიც ასევე გთავაზობთ სამონტაჟო ან სარემონტო მომსახურებას
საჯარო, კერძო და შერეული მომსახურების კომპანიები
საზოგადოებრივი. ისინი მთავრობის ხელში არიან და საზოგადოების საჭიროებებს აკმაყოფილებენ. მისი მთავარი მიზანი არ არის მოგება. Მაგალითად:
- პედევესა. ვენესუელას ნავთობკომპანია
- YPF (ფისკალური ნავთობის საბადოები). არგენტინული კომპანია ნახშირწყალბადები.
- BBC. ბრიტანული სამაუწყებლო კომპანია.
პირადი. ისინი ერთი ან მეტი მფლობელის ხელში არიან. მისი მთავარი მიზანი არის მოგება და მომგებიანობა. Მაგალითად:
- კომპანია ისტმან კოდაკი. ამერიკული კომპანია სპეციალიზირებულია ფოტო მასალის წარმოებაში.
- Nintendo Company Limited. იაპონური ვიდეო თამაშების ფირმა.
შერეული. მისი კაპიტალი მოდის კერძო და სახელმწიფო სექტორებიდან. პროპორციები ისეა, რომ არ ხდება საზოგადოებრივი კონტროლი, თუმცა სახელმწიფო გარანტიას აძლევს გარკვეულ სუბსიდიებს. Მაგალითად:
- იბერია. ესპანური ავიაკომპანია.
- PetroCanada. ნახშირწყალბადების კანადური კომპანია.
მიჰყევით შემდეგს: