ზედამხედველობის მნიშვნელობა

ზოგადად, ყველა სამუშაო ჯგუფში, რა ტიპისაც არ უნდა იყოს ეს, არის ფიგურა, რომელსაც ე.წ "ზედამხედველი" და რომ მას წარმოადგენს ადამიანი, იქნება ეს კაცი თუ ქალი. რა კონკრეტული ამოცანები შეესაბამება ამ ზედამხედველს? ზუსტად, არის ის, ვინც ასრულებს საზედამხედველო დავალებებს, და კიზედამხედველობა ნიშნავს საკონტროლო ქმედებების განხორციელებას, რომლებიც შემდგომში მისცემს ადგილს თითოეული წევრის მუშაობის ანალიზსა და შეფასებას. რომლებიც ქმნიან დანარჩენ სამუშაო გუნდს.

ხშირია, რომ ხელმძღვანელის ეს ფიგურა ასოცირდება მის დაწყებასთან, როგორც როლი სამუშაო გუნდში, პროცესების შემდეგ. "ფორდისტები" -ან სერიული წარმოება- დაიწყო გაბატონება როგორც მეთოდოლოგია სამსახურიდან დასაწყისი მე-20 საუკუნისა და საჭირო იყო ზედამხედველობა წარმოების პროცესის ნაწილი ყოფილიყო, ვინაიდან ცნებები, როგორიცაა «პროდუქტიულობა« და ამ მიზეზით საჭირო იყო თითოეული მუშაკის განსაკუთრებული შესრულების ცოდნა.

თუმცა, ზედამხედველობა, როგორც ამოცანა ორგანიზაციაში, თითქმის ისეთივე ძველია, როგორც თავად სამუშაო. მოდით ვიფიქროთ, მაგალითად, ძველ იმპერიებზე, როგორიცაა ეგვიპტური ან რომაული, რომელშიც ათასობით ადამიანი შედგება. სამუშაო ჯარები (ზოგიერთი მონის პირობებშიც კი იყო) და მათ უნდა შეესრულებინათ დავალებები

მშენებლობა ტაძრებისა და სასახლეების. გარკვეულწილად, უნდა ყოფილიყო ზედამხედველობა ან, უფრო ფართოდ, კონტროლი, რადგან წინააღმდეგ შემთხვევაში, რატომ იყო დასჯა მათთვის, ვინც არ ასრულებდა დაკისრებულ ამოცანებს?

თუმცა, ზედამხედველობის შედეგად დასჯა არ არის მხოლოდ უძველესი დროიდან. მეცხრამეტე საუკუნის მიწურულს და მანამ, სანამ ბევრი უფლება, რომლითაც მუშები დღეს სარგებლობენ, აღიარებული იქნებოდა, ზედამხედველების მიერ აღმოჩენილი სამუშაოს ცუდი შესრულება გულისხმობდა ზეგანაკვეთურ სამუშაოს, კვების რაციონის შემცირებას ან ფიზიკურ დასჯას სამუშაოების შემთხვევაში, სადაც ჯობია დასაქმების ნაცვლად მონობაზე ისაუბრო.

თუმცა, იმის მიღმა, რომ ყველა ორგანიზაციაში არის ზედამხედველი, ყველაფერი ყოველთვის არ არის დაკავშირებული მარტოხელა ადამიანის ფიგურასთან, რომელიც სხვებს უყურებს. ამჟამად, უსაფრთხოების კამერების მეშვეობით მონიტორინგის სისტემები დიდ დახმარებას უწევს დიდ კომპანიებს რომელსაც აქვს რამდენიმე სფერო, რომელშიც პერსონალი ასრულებს და შემდეგ ზედამხედველობას უჭერს მხარს ტექნოლოგია სათვალთვალო სამუშაოების შესასრულებლად.