კონცეფცია განმარტება ABC
Miscellanea / / July 04, 2021
ფლორენცია უჩას მიერ, სექტემბერში. 2009
ტერმინი ხარისხი დანიშნულია, როგორც საკუთრება ან ყველა მათგანი, რაც ხალხში ან ნივთებშია და რომლებიც არის რომ საბოლოო ანგარიშებში საშუალებას მოგვცემს შევაფასოთ და შევადაროთ დანარჩენი ნაწილების მიმართ, რომლებიც ასევე იმავე ჯიშებს მიეკუთვნება ან მდგომარეობა.
კარგი ცუდი ხარისხისგან
ახლა აღსანიშნავია, რომ ხარისხი შეიძლება შეფასდეს კარგი ხარისხის, ან თუ ამის გამო, უხარისხოდ.
როდესაც ამბობენ, რომ რამე ან ვინმეს აქვს ხარისხი, ეს იმიტომ ხდება, რომ ეს წარმოადგენს უპირატესობას ან ა შესანიშნავი ხასიათი სხვა შედარებებთან შედარებით, მაშინ როდესაც რაღაც უხარისხოა, ეს იმიტომ ზე შედარება კარგავს და თანატოლებისგან ფართო შედეგებს აღწევს
ასე რომ, არსებობს სხვადასხვა პერსპექტივა, რომელთაგანაც შეგვიძლია განვსაზღვროთ რა არის ხარისხი და როგორ უნდა მივცეთ საკუთარ თავს ითვლის როდის ვართ თუ არა საგნის ან ადამიანის წინაშე, რომელიც წარმოადგენს ან გამოხატავს მის მახასიათებლებს შორის ხარისხი
პროდუქტის ან მომსახურების მოთხოვნით, ხარისხი იქნება აღქმა რომელსაც აქვს იგივე კლიენტისხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, დააკმაყოფილებს თუ არა ის თქვენს მოლოდინს, ეს იქნება ის პირობები, რომლებიც განსაზღვრავს საქონლის ან მომსახურების ხარისხს.
მაგალითად, თუ ჩემი ქვეყნის ცენტრალურ და ეროვნულ საფოსტო განყოფილებაში პროცედურის ჩატარება მომიწევდა, მე ძალიან დამასწრეს და ასევე დადებითად და სწრაფად გადავწყვიტე კითხვა, რომელსაც ვესწრებოდი, მახსოვს ადგილის საუკეთესო ცნობები და ვაფასებ მას, როგორც შესანიშნავი ხარისხი
პირობები, რომლებიც განსაზღვრავს ხარისხს
ამ შემთხვევაში ან პროდუქტის მოხმარება, მაშინ ხარისხი იქნება თვისობრივი და რაოდენობრივი დიფერენციაცია, რომელიც დადგენილია ზოგიერთ საჭირო ატრიბუტთან მიმართებაში, როგორც ვთქვით, თუ ესა თუ ის პროდუქტი ან მომსახურება დამაკმაყოფილებელი იყო, როდესაც საქმე ეხებოდა ჩემი სურვილებისა და საჭიროებების დაკმაყოფილებას, ამ მომენტიდან იგი გაგებული იქნება, როგორც პროდუქტი ან მომსახურება ხარისხი
პროდუქტის ხარისხი შეიძლება ამაზე იყოს დამოკიდებული, თუ რა გზით რეაგირებს ის მოთხოვნილებებზე მომხმარებელი, თუმცა ხარისხი ასევე შეიძლება განისაზღვროს, თუ ეს პროდუქტი ან მომსახურება თქვენს მომხმარებელს ანიჭებს ღირებულებას ან მომხმარებლის სახელი.
ასევე ხანგრძლივობა, ანუ გამოყენება, რომლის დროსაც შევძელით მიცემა, შეიძლება ასევე იყოს მდგომარეობა, რომელიც მიგვიყვანს იმის დადგენაში, რომ რამე არის კარგი ან ცუდი ხარისხის.
ჩვენ ვყიდულობთ მაისურს და როდესაც პირველად ვრეცხავთ მას, და მიუხედავად სარეცხი ინსტრუქციის პატივისცემისა, მასში ნახვრეტი იქმნება, ჩვენ დავადგენთ, რომ სამოსი არ არის კარგი ხარისხის, რადგან მისი ერთხელ გარეცხვა და გახევა შეუძლებელია, ქსოვილი აშკარად არ არის კარგი ხარისხის.
პროდუქტის ან მომსახურების კარგი ან ცუდი ხარისხი შეიძლება განისაზღვროს სამი ძირითადი საკითხის მიხედვით: ტექნიკური განზომილება, რომელიც მოიცავს ის ტექნოლოგიური და სამეცნიერო ასპექტები, რომლებიც გავლენას ახდენენ პროდუქტზე, ადამიანის განზომილებაზე, რომელიც ხაზს უსვამს ზრუნვას კომპანია-კლიენტებთან ურთიერთობა და ეკონომიკური განზომილება, რომელიც მიზნად ისახავს დააბალანსოს და დააზუსტოს ხარჯები როგორც კლიენტისთვის, ასევე კომპანია.
სხვა ასპექტები, რომლებიც არ ექვემდებარება დაუცველ ზომებს, მაგრამ, რომლებიც უდავოდ ერევიან როდესაც საუბარია კარგ ან ცუდ ხარისხზე, შემოთავაზებული პროდუქტის სწორი რაოდენობაა, მისი ზუსტი ფასი და სიჩქარე მისი განაწილების თვალსაზრისით.
კომპანიების უმეტესობა, მომხმარებლებისთვის კარგი სერვისით ან პროდუქტით უზრუნველყოფის მიზნით, იცავს გარკვეულ წესებს, რომლებიც ისინი მუშაობენ წესებად და პასუხისმგებელნი არიან პროცესის ნორმალიზებაზე, პროდუქტის შექმნიდან გამოყენებული პროდუქტის გამოყენებამდე კლიენტი.
მომხმარებლის მიერ საქონლისა და მომსახურების ხარისხის დადგენა გადამწყვეტი იქნება, როდესაც მოცემული ბრენდი გირჩევთ ან არა. რა თქმა უნდა, თუ გამოცდილება კარგია, ყველას რეკომენდაციას მისცემს და კიდევ ერთხელ აირჩევენ ბრენდს, მეორეს მხრივ, თუ ეს არ მოხდა და როგორც ვთქვით, ახლად შეძენილი მაისური ეს პირველივე რეცხვაზე დაირღვა, ბრენდის ჰიპერ ნეგატიური სურათი გვექნება და არ გვსურს ამის რეკომენდაცია გავუკეთოთ ან ამ ბრენდისგან რამე ვიყიდოთ ისევ
სიტყვის სხვა გამოყენება
მეორეს მხრივ, როდესაც გსურთ აღწეროთ ვინმეს უპირატესობა, ბრწყინვალება, მნიშვნელობა, კლასი ან მდგომარეობა, მის აღსაწერად გამოიყენება ტერმინი ხარისხი.
ცხოვრების ხარისხი
ცხოვრების ხარისხი არის კონცეფცია, რომელსაც ვიყენებთ იმ კეთილდღეობის დასადგენად, რომელიც მმართველობს ან სუფევს მოცემულ საზოგადოებაში, პირიქით, ამ კეთილდღეობის არარსებობა თითქმის ყველა ასპექტში არის ის, რაც გვაიძულებს ცუდი ხარისხის გათვალისწინებით სიცოცხლის განმავლობაში.
არსებობს რამდენიმე დონე და ასპექტი, რომლებიც ითვლება ქვეყნის მცხოვრებთა ცხოვრების ხარისხის დასადგენად, მათ შორის: ჯანმრთელობა, ეკონომიკური მდგომარეობა, სოციალური ურთიერთობები, განვითარება, რომელიც ჭარბობს ადგილზე და ფსიქიკური ჯანმრთელობა.
როდესაც ყველა ეს ცვლადი იზრდება, ისინი კარგია, ჩვენ ვისაუბრებთ ცხოვრების კარგ ხარისხზე.