მომსახურების დარეკვის განმარტება

როდესაც ვინმეს აქვს დარწმუნებული და გატაცებული საქმიანობის განსახორციელებლად პროფესიონალი ნათქვამია, რომ მას მოწოდება აქვს. მეორეს მხრივ, მომსახურების იდეა ზოგადი გაგებით გულისხმობს მსახურობის მოქმედებას, ანუ შენარჩუნებას a დამოკიდებულება დან თანაგრძნობა სხვების მიმართ. შესაბამისად, სამსახურის მოწოდების კონცეფცია გულისხმობს პროფესიულ მიდრეკილებას, რომელიც მიზნად ისახავს სხვისი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებას.

ეს არის კონცეფცია, რომელიც გამოიყენება ნებისმიერი საქმიანობის ან სამუშაო. ამრიგად, ექიმმა, მიმღებმა, პარიკმახერმა ან საჯარო მოხელემ შეიძლება ჩათვალოს, რომ მათი პროფესიული საქმიანობა ხელმძღვანელობს სამსახურის მოწოდებით. ეს გულისხმობს, რომ თქვენი მოტივაცია ემყარება კლიენტების კმაყოფილებას, მათ კეთილსინდისიერად და კეთილსინდისიერად მომსახურებას და, საბოლოო ჯამში, პროფესიის პროფესიულ და ამავდროულად ეთიკურ კრიტერიუმებს.

სოლიდარობის დახმარება

სამსახურის მოწოდების კონცეფცია ყოველთვის არ ეხება ანაზღაურებად სამუშაოს, არამედ იმ საქმიანობას, რომელიც ხორციელდება ალტრუისტულად და სოლიდარობის სულისკვეთებით. მოხალისეები, რომლებიც თანამშრომლობენ არასამთავრობო ორგანიზაციებთან, ამას აკეთებენ, სამაგიეროდ ეკონომიკური ჯილდოს მიღების გარეშე და მათი მთავარი მოტივაციაა საკუთარი პირადი კმაყოფილება და სხვებისთვის სასარგებლო ყოფნა. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მათი დრო და ენერგია მიმართულია კეთილშობილური მიზნისკენ, რომელიც პირდაპირ კავშირშია სამსახურის მოწოდების კონცეფციასთან.

სამსახურის მოწოდება, როგორც ეთიკური მიდგომა

პროფესიონალმა უნდა შეასრულოს გარკვეული სამუშაო ვალდებულებები რაც შეიძლება ეფექტურად და სანაცვლოდ მიიღოს ხელფასი. ამ ზოგადი წინაპირობიდან გამომდინარე, შესაძლებელია დაახლოებით ორი მიდგომა:

1) პროფესიონალი ცდილობს შეასრულოს თავისი პასუხისმგებლობა რადგან ეს არის ის, რაც ხელშეკრულებაშია ნათქვამი და რადგან წინააღმდეგ შემთხვევაში მას ნეგატიური შედეგები მოჰყვებოდა (მაგალითად, სამსახურიდან გაგათავისუფლებდნენ) და

2) პროფესიონალი ცდილობს შეასრულოს, რადგან თვლის, რომ ეს მისია ვალდებულებაზნეობრივი. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, მისი მოტივაცია აღემატება მის მიერ მიღებულ ხელფასს ან ზოგიერთ სახელშეკრულებო დებულებას.

მიდგომა ეთიკური სამსახურის მოწოდება შედგება მოქმედებისგან, არა იმიტომ, რომ ამას ადამიანი ახდენს გარედან (მაგალითად, უფროსი ვინც ბრძანებას გასცემს) მაგრამ იმიტომ, რომ საკუთარ თავს აქვს ზნეობრივი რწმენა, რომელიც აიძულებს მას იმოქმედოს გარკვეულში ფორმა

ღმერთის მოწოდება

ქრისტიანულ სამყაროში ზოგი ადამიანი ამტკიცებს, რომ მათი რელიგიური მოწოდება წარმოიშვა ღვთის მოწოდებიდან. ამ გზით, ვინც ღვთისაგან მიიღებს ცნობას ან სიგნალს, გრძნობს, რომ მისი ცხოვრება ერთი მიმართულებით უნდა იყოს ორიენტირებული: სხვების სიყვარული, ღმერთის სიყვარულით შთაგონებული. ეს რელიგიური მოტივაცია ასევე ემყარება სამსახურის მოწოდებას.

ფოტოები: Fotolia - GraphicsRF / zanna26