04/07/2021
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견해
NS 적극적인 의사 소통 의견, 감정, 요청 및 평가가 표현되는 메시지를 일반적으로 구두로 발행하는 의사 소통 유형입니다. 예를 들어: 로고를 보라색으로 칠하는 것은 좋지 않다고 생각하는데 주황색으로 칠하면 더 좋을 것 같은데요?
독단적인 진술은 항상 명확해야 하고, 아주 긴 문장일 필요도 없으며, 이해하기 쉬워야 합니다. 일반적으로 1인칭 단수(I)는 원하는 것, 생각하는 것을 표현할 때 사용하며, 목소리의 자세와 어조는 위협적일 필요가 없습니다.
적극적인 의사 소통에서 예의는 매우 중요하며 받는 사람의 생각과 느낌을 고려해야 하기 때문에 학대, 비난 및 실격을 피합니다. 이러한 유형의 의사 소통의 장점은 관계가 개선되고 문제 해결이 촉진된다는 것입니다.
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