13/11/2021
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견해
NS 수평적 의사소통 같은 계층의 사람들 사이에서 회사, 비즈니스 또는 조직에서 발생하는 의사 소통입니다. 예를 들어: 광고 회사의 그래픽 디자이너는 로고 스케치를 만들기 위해 브레인스토밍을 합니다.
수평적 의사소통의 목적은 사람들이 자신의 업무에 더 많이 참여하고 정보와 의견을 교환하며 함께 일하는 것입니다. 같은 회사의 동료들끼리 원활한 의사소통이 이루어지면, 속도 등 많은 장점이 있습니다. 솔루션, 창의성 증가, 작업이 보다 역동적이고 효율적이며 작업자 간의 관계가 맨 위.
그러나 생산성 저하, 너무 많은 교환이 이루어지면 대립과 혼란이 발생할 수 있습니다. 정보.
이러한 단점을 피하기 위해 수평적 의사소통은 단호하고, 명확하고, 간결하고, 일관되고 구체적이어야 하며 구두 및 서면 모두 가능해야 합니다. 이러한 유형의 의사 소통은 수직적 의사 소통과 다릅니다. 후자는 다른 계층의 사람들 사이에서 설정되기 때문입니다. 예를 들어: 상사가 부하들에게 내리는 명령.
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