정의 ABC의 개념

NS 포커스 그룹, 영어로 부르는 대로, 또는 포커스 그룹, 스페인어로 라고 하는 것은 에 사용되는 연구 기법의 유형 사회 과학 특정 청중의 의견과 태도를 알고 연구할 수 있는 상업적 작업에서.

그것의 방법론 작업으로 구성 6명에서 12명 사이의 그룹과 사회자의 모임 누가 질문을 하고 회의를 지휘할 것입니다. 포커스 그룹의 작업이 효과적이려면 진행자는 그룹이 연구 주제에서 벗어나도록 허용해서는 안 됩니다.

일단 문제가 제기되면, 그룹은 당면한 문제에 대해 논의할 것입니다., 정치적, 경제적 또는 상업적 목적이 있는 경우 제품 또는 서비스에 관한 것일 수 있습니다. 광고하는.

그룹의 상호 작용에서 질문에 대한 답변이 제공되고 다른 질문이 발생할 것입니다. 자유 모든 사람이 편안하고 자신의 생각을 자유롭게 표현할 수 있도록 의견의 기본이 되는 것으로 판명되었습니다.

마케팅의 요청에 따라 포커스 그룹은 충족되지 않은 욕구와 요구 사항을 찾을 수 있기 때문에 널리 사용되는 기술입니다. 제품과 관련하여 예를 들어 포장과 관련된 문제, 제공되는 맛, 모든 제품의 경우 영양. 여기에서 얻은 정보는 브랜드의 성패를 좌우할 때 필수적입니다.

이상적으로는 포커스 그룹 세션에서 토론을 시작하고 마무리하는 데 도움이 되는 스크립트를 개발해야 합니다. 참가자들이 집단의 압력에 영향을 받아 입장이나 의견이 바뀌는 것은 반복되는 일이지만 문제와 관련하여 그러한 문제는 특별 전략을 통해 수정될 수 있으며, 이에 대한 중재자는 다음을 수행해야 합니다. 준비했습니다.

다음과 같이 포커스 그룹을 만나는 다양한 방법이 있습니다. 양방향 세션 (그룹은 다음에서 토론합니다. 관찰 다른 그룹의 역학), 이중 중재 세션 (순조로운 세션 개발과 전체 세션 개발의 두 가지 임무를 가진 두 명의 중재자가 있습니다), 반대 중재자와의 세션 (진행자는 동일한 주제에 대해 다른 관점을 구현합니다), 중재 참가자와의 세션 (참가자가 일시적으로 중재자 역할을 함), 세션 완성 ~에서 고객

(고객 대표는 공개적이거나 은폐된 방식으로 그룹의 일부입니다), 미니 세션 (최대 5명으로 구성), 원격 회의 세션 (전화 네트워크가 사용되는 세션) 및 온라인 세션 (NS 교환 통해 이루어집니다 인터넷).

후자의 경우 비용 절감에서 지리적으로 멀리 떨어져 있는 사람들을 모을 수 있는 가능성, 참여 시 참가자들의 더 큰 억제 논의.

포커스 그룹의 주제