소비자 심리학의 정의

확장하는 회사는 충성도를 유지할 수있는 대상 고객을 보유한 회사이므로 고객은 비즈니스 성공의 필수적인 부분입니다. 마케팅 관점에서 프로모션 수행 사업 효과적인 습관을 반영하는 것이 매우 중요합니다. 소비 의 고객.

그만큼 심리학 의 소비자 이다 징계 구매자의 행동을 반영하여 요인 영향과 영향의 관점에서 결정적이므로 구매자가 다른 제품이 아닌 특정 제품을 선택합니다.

구매에 영향을 미치는 요인

이 심리학 분야는 구매가 진행되는 행위가 될 수 있기 때문에 구매와 관련된 정신적 과정을 반영합니다. 사람이 실제로 필요로하는 구매의 예에서 볼 수 있듯이 합리적 이상 샀다.

소비자에게 영향을 미치는 이유 외에도 많은 측면이 있습니다. 예를 들어 상태 특정 회사를 구입할 때. 고객의 구매 습관은 자신이 속한 환경의 문화적 가치에도 영향을받습니다.

고객 행동 이해

특정 제품의 구매는 비행기의 평면을 방해 할 수 있기 때문에 순전히 합리적이지 않습니다. 애정 다른 회사가 아닌 한 회사를 선택하기로 결정했습니다. 패션은 또한 특정 이미지를 통해 소속감을 찾는 사람을 보여줍니다.

고객과 식별

진정으로 고객과 연결하는 회사는 고객의 특정 요구를 식별하는 회사입니다. 이러한 방식으로 고객은 소비자가 만족하는 방식으로 지출을 자신의 행복에 대한 투자와 연관시킵니다. 필요한 것.

기본적인 욕구, 즉 고객이 기본적인 욕구를 충족시키기 위해 일상적으로 구매해야하는 구매가 있다는 점을 지적하는 것이 중요합니다. 그러나 복지 사회에서도 요구가 창출되고 있습니다.