서비스 유형의 20가지 예

호출 서비스 a를 만족시키기 위해 수행되는 일련의 행동 필요 또는 인간의 소원. 너무 많다 서비스 유형 필요에 따라 지역 사회. 예를 들어: 음식을 판매하는 레스토랑은 미식 서비스를 제공합니다.

서비스는 민간 기업과 국가에서 관리할 수 있습니다. 이들은 가능한 한 많은 고객에게 서비스를 제공하는 것, 즉 사회에서 요구되는 서비스를 영구적으로 제공하는 것을 목표로 할 것입니다. 예를 들어: 진료 및 사후관리를 제공하는 치과입니다.

일반적으로 모든 서비스는 무형적 성격을 지닌 것으로 추정됩니다. 물질적으로 존재하며 프로세스로 간주되며 프로세스와 반대되는 요소 제품. 예를 들어: 전화 통신은 전화와 케이블이 필요한 자원이지만 엄격하게 서비스를 구성하지는 않는 사람들 간의 통신 가능성입니다.

• 또한보십시오: 서비스 회사

서비스 유형

서비스를 분류하는 데 사용할 수 있는 분류는 크게 6가지로 나눌 수 있습니다. 범주: 제공자, 발생 수준, 규모, 필요, 수신자 및 대상에 따라 자연.

공급자에 따르면

주요 특징이 서비스를 제공하는 에이전트인 일반적인 서비스 분류가 있습니다. 다음 세 범주 내에서 다른 서비스는 만족하는 요구에 따라 찾을 수 있습니다.

• 공공 서비스. 그들은 전체 인구의 기본적이고 광범위한 필요로 정의되는 것들입니다. 공공 서비스는 국가 또는 사회가 속한 사회 구조에 의해 재정, 관리 및 지원됩니다. 이를 통해 모든 국민이 품위 있는 삶을 누릴 수 있도록 최소한의 요건을 보장할 수 있습니다. 예를 들어: 사법에 대한 접근은 국가가 제공하고 보장해야 하는 서비스이며 전체 인구에 대해 동등한 조건에서 제공되어야 합니다.
• 개인 서비스. 관리하는 사람들입니다 대기업, 중소기업 이익을 위한 것입니다. 사적인 성격의 서비스에는 다음과 같은 기본 요구 사항이 포함될 수 있습니다. 급송, 인구의 소수만이 접근할 수 있는 고급스러운 경험을 제공합니다. 예를 들어: 높은 가격에 개인 비행기 탑승을 제공하는 회사.
• 혼합 서비스. 그것들은 같을 수도 있고 같지 않을 수도 있는 몫을 가진 민간 및 공공 이니셔티브의 조합에서 자금을 조달하거나 제공하는 것입니다. 예를 들어:
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  콜롬비아와 같은 일부 국가의 소위 준사립 대학은 주 및 이것은 그들이 학생들에게 더 낮은 등록금을 청구할 수 있도록 도와줍니다. 후자는 그들의 성격입니다 사적인.

발병 정도에 따라

서비스의 또 다른 분류는 생산 및 제공되는 방식에 따라 서비스를 차별화하는 것입니다. 이와 관련하여 전 세계 대부분의 도시와 사회의 기술 개발 및 성장 그들은 많은 서비스가 대규모 방식으로 제공되고 때때로 이전에는 사용할 수 없었던 새로운 혜택 제안이 나타나는 것을 달성했습니다. 그들은 존재했습니다.

• 전문적인 개인 서비스. 해당 분야에서 훈련받은 사람을 담당하거나 충분한 자격을 갖춘 에이전트가 제공하는 것입니다. 자격을 갖추고 인증, 허가 또는 기타 규제 수단을 보유하고 있음을 입증할 수 있어야 합니다. 그들을 제공하십시오. 예를 들어: 외과의는 충분한 지식을 습득했으며 의료 서비스를 제공할 수 있는 합법적이고 유효한 면허를 가지고 있음을 증명해야 합니다.
• 미숙련 인적 서비스. 해당 서비스를 제공하기 위해 특정 지식을 인증하거나 검증할 필요 없이 모든 사람이나 조직에서 제공할 수 있는 것입니다. 일반적으로 자격이 없는 개인 서비스는 시장에서 서비스 제공자를 포지셔닝하는 소비자의 판촉, 명성 및 의견에 따릅니다. 예를 들어: 빵집은 학문적 지식이나 요리법에 대한 입증 가능한 훈련 없이도 요리사를 고용할 수 있습니다.

규모에 따라

서비스 범위에 대응하는 또 다른 유형이 있으며 이는 일반적으로 서비스를 제공하는 회사의 규모와 관련이 있습니다. 축소된 구조에 만족하는 소규모 서비스와 그 대신 대규모 서비스가 책임지는 서비스는 무수히 많습니다. 특히 대도시에서 건강과 같은 더 광범위하고 조직적인 접근이 필요한 사회 집단 공공의.

• 대규모 서비스. 그들은 그것을 수행하기 위해 많은 전문가, 인프라, 에너지 또는 투자의 고용을 암시하는 것입니다. 그들은 일반적으로 제공 및 유지 관리에만 전념하는 대기업에서 제공합니다. 예를 들어: 항공 운송 서비스는 수백 명의 직원과 정교한 물적 자원을 갖춘 항공사에 의해 제공됩니다.
• 소규모 서비스. 수행하는 데 매우 적은 리소스가 필요하고 서비스를 수행하도록 훈련된 회사 또는 개인이 제공할 수 있는 것입니다. 예를 들어: 면허가 있는 변호사는 회사를 설립하거나 법률 회사의 일원이 될 필요 없이 법률 자문을 제공할 수 있습니다.

필요에 따라

이 유형학은 삶에 필수적인 것으로 간주되는 것과 그렇지 않은 것에서 개발됩니다. 많은 서비스, 특히 여가를 위한 서비스는 단순한 삶과 일일. 반면에 물에 대한 접근과 같은 다른 것들은 필요합니다.

• 기본 서비스. 모든 사람들이 일상 생활을 영위하는 데 필요한 것들이다. 예를 들어:의료는 전 국민이 필요로 하는 서비스입니다.
• 고급 서비스. 그것들은 습관적인 삶의 기능을 위한 필요성을 구성하지 않는 것들입니다. 엔터테인먼트 및 개인적인 취향에 따라 기꺼이 돈을 쓰거나 사랑하는 사람에게 돈을 줄 의향이 있는 사람들을 위한 것입니다. 지인. 예를 들어: 편안한 마사지 서비스를 제공하는 스파.

받는 사람에 따라

이 유형은 서비스의 수혜자와 관련하여 구성되며 자연인 또는 법인(회사 또는 법인이라고도 함)일 수 있습니다.

• 소비자 서비스. 최종 소비자에게 직접 제공되는 서비스 유형입니다. B2C(비즈니스 고객에게). 예를 들어:서비스가 필요할 때 고객의 집으로 가는 컴퓨터 유지 보수 기술자.
• B2B 서비스. 한 회사에서 다른 회사에 제공하는 서비스 유형입니다. B2B(B2B)라고도 합니다.B2B). 예를 들어: 다른 회사에 서비스를 제공하고 개인을 위해 컴퓨터를 수리하지 않는 컴퓨터 회사.

자연에 따라

제공되는 서비스의 사양이 포함된 분류입니다. 사회의 모든 분야에는 작은 것부터 큰 것까지 사람들의 삶을 편하게 해주기 위해 혜택을 제공하는 사람이나 회사가 있습니다. 가장 잘 알려진 것 중 일부는 다음과 같습니다.

• 학업 서비스. 그것들은 교육 환경에서 제공되고 다른 사람들을 교육하는 목적을 가지고 있습니다. 예를 들어: 개인에게 라틴어를 가르치는 서비스를 제공하는 교사.
• 운송 서비스. 그들은 사람이나 모든 유형의 화물 운송을 위한 인적 자원과 인프라를 제공하는 회사입니다. 예를 들어: 무거운 짐을 국내에서 항구까지 운반하여 해외로 파견하는 기차 회사.
• 관광 서비스. 휴가철이나 어떤 종류의 장소를 방문하는 사람들을 위한 시설을 제공하는 곳입니다. 여기에는 소풍 문구류 또는 지도, 가이드 또는 번역가. 예를 들어: 인근 섬을 발견하고 그 기원을 설명하기 위해 여행자를 동반하겠다고 제안하는 그리스 거주자.
• 엔터테인먼트 서비스. 그들은 영화나 연극과 같은 대규모 프로덕션에서 어린이 파티와 같은 소규모 프로덕션에 이르기까지 모든 규모에서 청중을 즐겁게 하려는 사람들입니다. 예를 들어: 성인과 어린이를 위한 쇼를 제공하는 도시에서 도시로 여행하는 서커스.
• 호텔 서비스. 그들은 어떤 장소에서 하룻밤 이상 머물고자 하는 여행자나 통행인에게 숙박을 제공하는 것입니다. 예를 들어: 모든 대도시에 호텔이 있는 대규모 체인.
• 유지보수 서비스. 그들은 가장 다양한 성격의 제품을 관리하고 시간이 지남에 따라 개선하는 일을 담당하는 사람들입니다. 예를 들어: 수영장 관리 서비스를 제공하는 회사입니다.
• 청소 서비스. 그들은 이름에서 알 수 있듯이 사무실이나 건축 설비, 옷이나 작은 물건에 이르기까지 무엇이든 청소하는 데 인적 물적 자원을 할당하는 사람들입니다. 예를 들어: 세탁 및 다림질 서비스를 제공하는 동네 세탁소.
• 의료 서비스. 그것들은 사람들의 신체적 온전함을 보존하고 그들의 신체적 상태를 개선하기 위한 것입니다. 예를 들어: 정형외과 전문병원.
• 컴퓨터 서비스. 그들은 컴퓨터나 서버의 수리와 같이 소규모, 중간 규모 또는 대규모의 문제나 기술적 요구를 해결하는 일을 담당하는 사람들입니다. 예를 들어: 서버 수리 서비스를 제공하는 컴퓨터 엔지니어.
• 미식 서비스. 그들은 음식과 관련된 모든 것을 제공하는 일을 담당하는 사람들입니다. 이러한 유형의 서비스는 특정 유형의 음식을 전문으로 하는지, 고정된 시설 내에서 서비스를 제공하는지, 케이터링 다른 많은 것들 중에서 위대한 사건의. 예를 들어: 패스트푸드 노점상.
• 종교 서비스. 그들은 특정 종교나 컬트를 고백하는 기관에서 부여한 것입니다. 세례, 성인식(Bat Mitzvah), 결혼, 축복 등 매우 다양한 의도를 가질 수 있습니다. 예를 들어: 고인을 기리는 가톨릭 교회의 미사.

서비스 유형의 예

1. 도시에 전기를 공급하는 회사는 기본적인 서비스를 제공합니다.
2. 택시 운전사는 운송 서비스를 제공합니다.
3. 멕시코 음식 레스토랑은 미식 서비스를 제공합니다.
4. 레지던스는 호텔 서비스를 제공합니다.
5. 환자 진료에 대해 개인적으로 청구하는 진료소는 일종의 민간 서비스입니다.
6. 자동차 및 오토바이 정비소에서 유지 보수 서비스를 제공합니다.
7. 고객을 위해 해외에서 제품을 가져오는 수입 회사는 일종의 운송 서비스를 제공합니다.
8. 바에서 연주하는 음악 밴드가 엔터테인먼트 서비스를 제공합니다.
9. 전국에 진출한 보험 회사가 대규모 서비스를 제공합니다.
10. 요리 학교는 학업 서비스를 제공합니다.
11. 항해 여행을 제공하는 회사는 고급 서비스입니다.
12. 출판사에 외주 서비스를 제공하는 텍스트 번역가는 전문적인 개인 서비스를 제공합니다.
13. 일주일에 두 번 아이들을 돌보는 보모가 미숙한 개인 서비스를 제공합니다.
14. 판매를 위해 한정 생산을 생산하는 양조장에서 소규모 서비스를 제공합니다.
15. 개인 및 향수 제조 업체에 제품을 판매하는 화장품 회사는 개인 서비스를 제공합니다.
16. 석유 개발 및 생산과 연료 판매에 전념하는 국가 자본을 가진 에너지 회사는 공공 서비스를 제공합니다.
17. 국가로부터 재정 지원을 받는 사립학교는 민관(혼합) 서비스를 제공합니다.
18. 거리에서 과자와 청량 음료를 판매하는 키오스크는 소비자에게 서비스를 제공합니다.
19. 은행에서 금융보험을 판매하기 위해 업무팀의 일부를 배정하는 회사는 B2B 서비스입니다.
20. 유대교 사원 안에서 브리트 밀라 예배를 드리는 랍비가 종교 예배를 집전하고 있다.

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참조

• "서비스" 개념.
• “서비스(경제)” 위키백과.
• "어떤 유형의 서비스가 존재하며 그 정의는 무엇입니까?" ~에 화이트티.
• "서비스" 경제 백과사전.