샘플 교육 계획
관리 / / July 04, 2021
그만큼 훈련 계획 근로자, 기관, 회사 또는 개인을 대상으로 교육 과정에서 따라야 할 단계를 나열한 가이드입니다.
목표는 사람들이 가능한 한 짧은 시간에 특정 작업을 수행 할 수 있도록 준비하는 것입니다. 준비가 효율적이고 명확해야하며 시간이 단축되어야하기 때문입니다.
교육 계획을 수행하려면 교육 계획이 내용으로 포함 할 아이디어를 명확히해야합니다.
훈련 계획 형식은 없지만 논리적으로 우선 순위를 지정하여 수행 할 수 있습니다. 주요 목표를 주요 전제로하고 단계를 사소한 전제로 두는 카테고리별로.
교육 계획 예 :
호텔 직원 교육 계획.
1.- 고객 관리를위한 교육 프로그램.
2.- 첫째: 계획과 예산의 형성.
- 풀어야 할 포인트 선택
- 프로젝트 예산 편성
- 교육 프로그램을위한 강사 선택
- 개발할 주제를 제안하십시오.
- 단기, 중기 및 장기적으로 달성 할 목표의 정의.
- 교육 후보자 정의
- 평가 수단 정의
- 세션 기간 계획 또는 발전 정도.
- 매뉴얼 및 학습 방법 작성.
- 감성 지능 고문 또는 심리학자의 사용
- 해당 담당자 또는 감독자에게 보내는 회람 또는 메모.
- 지식을 비준하는 표창 또는 학위 수여.
1.- 고객에게 서비스를 제공해야하는 근로자가 수행 할 활동 계획.
a) 접수 관행
b) 갈등을 겪는 사람들에 대한 대우
c) 다른 능력을 가진 사람들의 치료 및 관리
d) 노인 치료 및 보살핌
e) 아동 및 청소년의 치료 및 보살핌.
2.- 룸 서비스 및 층 관리자의 기능
a) 침대용기구, 담요, 베개 등의 취급
b) 비누, 수건 등과 같은 욕실 용품 취급
c) 유압 및 공조 시스템의 유지 보수.
3.- 음식 서비스
a) 식품 취급 및 식품 비축
b) 주방, 테이블 및 개인 서비스 관리.
c) 작업 및 룸 서비스 관리.
4.- 보안 서비스
a) 안뜰, 복도, 방 또는 회의실 감시
b) 전략적 방식의 감시 게시물
c) 손 대 손 전투 훈련
d) 갈등을 겪는 사람들의 관리 훈련
e) 분쟁이있는 미성년자 취급 교육
f) 약물 사용 환자 관리 교육.
5.- 청소 및 유지 보수 서비스.
a) 식물과 나무의 처리.
b) 관상용 식물 관리
c) 실내에서 사용되는 그늘 식물 또는 식물의 관리 및 유지 관리.
6.- 학습 정도의 인식
a) 훈련 된 근로자의 인정
b) 평가 수단의 인식
c) 프로그램 의제
7.- 매뉴얼
a) 중재자 또는 코치 용 매뉴얼
b) 훈련받은 사람들을위한 매뉴얼
8.- 훈련 방법론.
a) 회의
b) 비디오 영상
c) 브로셔
d) 책
e) 관행
f) 평가
g) 토론
9.- 훈련 계획의 이점
a) 그들은 전문가입니다.
b) 그들은 예고없이 의지 할 재능의 원천입니다.
c) 컨설턴트는 정치적으로 중립적입니다.
d) 그들은 분야에서 가장 진보 된 것을 나타냅니다.
e) 조언자는 결과를 달성하는 가장 경제적 인 수단입니다.
f) 고문과 함께 일하는 것은 새로운 기술을 배우고 기술을 습득 할 수있는 좋은 기회입니다.