영어로 된 이력서 샘플

페르난다 G. 마린 에스트라다
Calle 10 No. 23, Col. Rosal, México D.F., C.P. 02320, Tel. 5386-3332 [email protected]

인적 자원 경영진

• 교육, 리더십 개발, 문화 변화, 조직 효율성, 전략에 대한 전문성 계획, 팀 구축, 인력 배치, 직원 관계, 기업 커뮤니케이션 및 혜택 관리.
• 정책 개발, 문화 구축 및 최고의 인재를 유치, 유지 및 개발할 수있는 조직을 만들어 인적 자본을 활용 한 역사.
• 문제가있는 작업을 고성능 장치로 전환하는 기술을 갖춘 숙련 된 프로젝트 관리자.

전문적 경험

S.A.의 예 DE C.V., México, D.F. 2000- 현재

인사 담당 이사-2002- 현재

5,000 명의 내부 비즈니스 고객에게 서비스를 제공하는 80 명의 부서를 담당하는 최고 HR 책임자로서 새로 생성 된 지역 운영을 이끌었습니다.

• 현지 리더십 팀과 함께 촉매제이자 전략적 비즈니스 파트너로 활동하여 HR 관련 비즈니스 문제를 표면화, 직면, 중재 및 해결하기위한 지침 및 코칭을 제공합니다.
• 두 개의 경쟁 HR 조직을 하나의 원활하게 실행되는 단위로 병합했습니다. 다각적 인 커뮤니케이션 노력을 통해 서로 다른 문화를 혼합하는 문제를 극복하여 직원 10 % 감소, 비용 20 % 감소 및 일관된 관행 구현 만약 너라면.
• 선택한 사무실의 사기를 평가하기 위해 "기후 평가"인터뷰를 더 많이 사용하도록 성공적으로 로비했습니다. 직원 사기 개선에 직접적인 영향을 미쳤던이 유용한 관리 도구를 포함하도록 행동 계획을 재구성하는 현장 관리를 지원했습니다.

정책 서비스 관리자 / 부 관리자-2000-2001

• 현장 군 및 보험 계약자에게 정책 서비스를 제공하는 100 명 운영 관리.
• 현장 고객과 부서의 적대적 관계를 전환하고 사전 예방 적 커뮤니케이션 전략을 사용하여 평판을 획기적으로 향상 시켰습니다.
• 상담원이 도움을 요청할 수있는 무료 저녁 전화 서비스를 성공적으로 구축하여 상담원 생산성과 현장 인수 품질을 향상 시켰습니다.

교육 및 기술

MBA, 경영학, 회계 및 행정 학부, UNAM

전문 조직

인적 자원 관리 협회 회원.
비즈니스 커뮤니케이터 협회 회원.