정의 ABC의 개념
잡집 / / July 04, 2021
하비에르 나 바로, 5 월. 2017
이 숫자와 문자의 조합은 암호 로봇의 이름이나 그와 비슷한 이름이 아닌 비밀. 실제로는 초안 사업. 이를 통해 사업 계획의 실제 상황을 명확히 할 수 있습니다. 이러한 의미에서 5W2H는 다음을 목표로하는 일련의 측면을 정의하는 관리 도구로 이해되어야합니다. 생산력. 대부분의 용어와 마찬가지로 경제 글로벌, 원본 콘텐츠는 영어로 표현됩니다.
부품 분해
숫자 5는 구체적인 답을 제공해야하는 5 개의 질문을 나타냅니다.
-첫 번째는 영어로 무엇 또는 무엇을해야 하는가입니다.
-두 번째 w는 이유 또는 이유를 나타냅니다.
-세 번째는 장소 또는 장소입니다.
-네 번째는 언제 또는 언제,
-그리고 다섯 번째는 누가 또는 누구를 나타냅니다.
이 모든 질문은 철저한 보고서를 준비하는 문제가 아니라 실행 계획을 시작하기위한 기본 개념을 명확히하는 문제이기 때문에 간단하고 명확하게 답변해야합니다.
다음은 두 가지 질문이 포함 된 하반기입니다. 비용은 얼마이고 프로젝트 예산은 얼마입니까 (두 해치는 영어로 된 방법과 비용에 해당합니다).
5W2H 계획의 가능한 응용 프로그램
이다 전략 매우 다양한 상황에 직면 할 수 있습니다. 이러한 의미에서 인재 채용 또는 고객에게 제공되는 특정 서비스와 관련하여 수익 증대 계획을 수립하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 이것은 방법론 특정 문제를 해결하는 데 특히 유용합니다. 이런 식으로 문제가있는 상황이 나타나면 5W 및 2H 응답을 사용하여 해결책.
이 비즈니스 분석 방법은 다른 컨텍스트로 추정 할 수 있습니다.
기록 달성을 고려중인 운동 선수를 상상해 봅시다. 첫째, 달성하고자하는 목표를 정확히 알아야합니다. 다음으로 왜 그렇게 하려는지 알아야합니다. 그런 다음 목표를 위해 준비 할 위치와 계획을 실행할시기를 결정해야합니다. 마지막으로 방법에 대해 답해야합니다.
이러한 질문에 명확한 답이 없으면 목표가 올바르게 제기되지 않았을 가능성이 큽니다.
그 기원 연구
이 숫자와 문자가 실행 계획으로 처음 사용 된 것은 일본, 특히 계획 의 생산 Toyota 회사에서. 이 접근 방식의 초기 아이디어는 간단합니다. 문제를 해결하려면 가장 적절한 질문을 쉽고 직접적으로 물어볼 필요가 있습니다.
사진: Fotolia-Nejron / Contrastwerkstatt
계획 5W2H의 주제