정의 ABC의 개념

품질이라는 용어는 사람이나 사물에 존재하는 속성 또는 모든 속성을 지정합니다. 결정적인 설명에서 우리는 동일한 종에 속하는 나머지와 관련하여 그것들을 평가하고 비교할 수 있습니다. 질환.

좋은 품질과 나쁜 품질

이제 품질은 좋은 품질의 측면에서 평가 될 수 있으며 실패하면 품질이 떨어질 수 있습니다.
누군가 또는 무언가가 품질을 가지고 있다고 말하면 그것은 우월함을 나타 내기 때문입니다. 다른 직유에 비해 뛰어난 성격이지만 품질이 좋지 않은 것은 에 비교 패배하고 그의 동료들에 의해 널리 능가합니다.

그래서 우리는 품질이 무엇인지, 어떻게 자신에게 줄 수 있는지 정의 할 수있는 다양한 관점이 있습니다. 그것은 우리가 그 특성을 대표하거나 표현하는 것 또는 사람 앞에 있는지 여부를 계산합니다. 품질.

제품이나 서비스의 요청에 따라 품질은 지각 같은 것 중 어느 것이 고객즉, 귀하의 기대를 충족하는지 여부에 관계없이 문제의 재화 또는 서비스의 품질을 결정하는 조건이 될 것입니다.

예를 들어 우리나라 중앙 우체국과 중앙 우체국에서 수속을해야한다면 매우 친절하게 참석했고 내가 참석 한 질문을 호의적이고 신속하게 해결했다면 그 장소에 대한 최고의 참고 자료를 얻게 될 것이며 뛰어난 품질.

품질을 결정하는 조건

이 경우 또는 제품의 소비, 품질은 우리가 말했듯이 일부 필수 속성과 관련하여 확립 된 질적 및 양적 차별화가 될 것입니다. 제품이나 서비스는 나의 소원과 필요를 만족시킬 때 만족 스러웠습니다. 그 순간부터는 제품이나 서비스로 이해 될 것입니다. 품질.

제품의 품질은 고객이 경험 한 요구에 응답하는 방식에 따라 달라질 수 있습니다. 제품이나 서비스가 고객 또는 사용자 이름.
또한 지속 시간, 즉 우리가 시간이 지남에 따라 사용할 수 있었던 사용은 어떤 것이 좋은지 나쁜지 결정하도록 이끄는 조건이 될 수 있습니다.

우리는 티셔츠를 구입하고 처음 세탁 할 때 세탁 지침을 준수 함에도 불구하고 구멍이 뚫려 있습니다. 우리는 한 번 세탁하고 찢을 수 없기 때문에 의복의 품질이 좋지 않다고 결정할 것입니다. 직물은 분명히 양질.

제품 또는 서비스의 좋은 품질 또는 나쁜 품질은 다음과 같은 세 가지 기본 문제에 의해 결정될 수 있습니다. 제품, 인간의 차원에 영향을 미치는 기술적 및 과학적 측면은 회사-고객 관계 및 경제적 차원은 고객과 고객 모두를 위해 균형을 유지하고 비용을 최소화하는 것입니다. 그 회사.

노출 된 차원에 속하지 않지만 의심 할 여지없이 좋은 품질이나 나쁜 품질에 대해 말할 때 제공되는 제품의 정확한 양, 정확한 가격 그리고 속도 배포 측면에서.

대부분의 회사는 고객에게 좋은 서비스 나 제품을 제공하기 위해 다음과 같은 특정 규칙을 따릅니다. 그들은 규칙으로 작동하며 제품 생성부터 사용 순간까지 프로세스를 정상화합니다. 고객.

고객이 상품이나 서비스의 품질을 결정하는 것은 해당 브랜드를 추천할지 여부를 결정할 때 중요합니다. 물론 경험 좋습니다, 모두에게 추천 할 것이고, 반대로 그렇게되지 않으면 다시 브랜드를 선택할 것이고, 우리가 말했듯이 새로 구입 한 티셔츠는 처음 세탁 할 때 망가졌고 브랜드에 대해 매우 부정적인 이미지를 갖게되며 추천하거나 해당 브랜드에서 구매하지 않는 경향이 있습니다. 다시.

단어의 다른 용도

반면에 누군가의 우월함이나 우수성, 중요성, 계급 또는 상태를 설명하고 싶을 때 품질이라는 용어가 사용됩니다.

삶의 질

삶의 질은 주어진 공동체에서 지배하거나 지배하는 웰빙을 나타내는 데 사용하는 개념입니다. 반대로 거의 모든 측면에서 웰빙의 부재는 일생.

한 국가의 주민들의 삶의 질을 결정하기 위해 계산되는 몇 가지 수준과 측면이 있습니다: 건강, 경제 상황, 사회적 관계, 장소 및 정신 건강에 우세한 개발.
이 모든 변수가 증가하면 좋은 삶의 질에 대해 이야기 할 것입니다.

품질 문제