Aktyvaus klausymosi apibrėžimas

Aktyvus klausymasis yra vienas iš svarbiausių komponentų bendravimas Ir tai dažnai yra silpnoji sąveikos vieta. Nėra aktyvaus klausymo, kai dialogo metu nėra atvirumo kitam. Tai yra, nėra to, ką nori išsakyti kitas žmogus. Kažkas, kas gali skirtis nuo jūsų pačių nuomonės, tačiau aktyvus klausymas reiškia dalyvavimą Aš gerbiu kitam asmeniui.

Suprask iš empatijos

Yra įvairių aktyvaus klausymosi formų. Pavyzdžiui, galite paimti savo žodžius pašnekovas kaip atspirties tašką argumentui pateikti. Pavyzdžiui, galite susisteminti pagrindines jų idėjas, pakartodami jas savo žodžiais. Tokiu būdu nustatote dialogo tiltus. Aktyvus klausymasis taip pat apima uždavimą kitam asmeniui, kad pagilintų pokalbį.

Vienas svarbiausių punktų norint pradėti aktyviai klausytis yra neteisti kito žmogaus. Ir gerbk jų emocijas, jausmai ir patirtimi. Šis aktyvus klausymasis yra vienas iš įgūdžių emocinis intelektas dar svarbiau ir tiesiogiai siejasi su empatija žiūrėti į kito, kaip kito, akis. Tai yra kaip kažkas, išskyrus jus, kurio nuomonę taip pat sąlygoja jų pačių gyvenimo istorija ir jų

patirtis.
Aktyviai klausytis yra labai svarbu nusiteikti kitam asmeniui.

Tai yra, parodykite susidomėjimą ta bendra akimirka. Prižiūrėkite kitą, nuolat nežiūrėdami į laikrodį. Ir nors gali atrodyti, kad aktyvus klausymasis yra a įgūdžių labai paprasta mokyti šiandieninėje visuomenėje, realybė yra ta, kad naujos technologijos skatina išsklaidytas dėmesys, kurį atspindi bendri telefono pertraukimai dialoge akis į akį.

Klausyk kūno kalbos

Aktyvus klausymasis taip pat reiškia, kad reikia atkreipti dėmesį į kitus ženklus, ne tik į žodinį bendravimą. Pavyzdžiui, galite dalyvauti kūno išraiška kito žmogaus, jo žvilgsnio ir šypsenos, kaip veido ženklai išreiškia nesakant žodžių. Tokiu atveju daugiau nei klausoma kūno kalbos, tai yra jos stebėjimas. Tai labai svarbus informacijos papildymas, pridėtas prie pačių žodžių.

Jei asmuo jums pasakė, kad nori pasikalbėti su jumis svarbia tema, galite gestais susitarti dėl pokalbio. Aktyvus klausymas rodo intymumą, kuris sukuriamas kai kuriuose pokalbiuose, kai atsiranda emocinis ryšys.

Nuotraukos: Fotolia - panjj - Lorelyn Medina

Aktyvaus klausymo temos