Telefoninės apklausos pavyzdys

A apklausa telefonu Jo tikslas yra sužinoti nuomonę tam tikra tema, rinkos tendencijas arba pirmenybę, ar vartoti tam tikros rūšies ar prekės ženklo produktą, ar ne.

Tai laikoma individualia apklausa, tai yra, personalizuota, todėl jos rezultatai vertinami panašia reikšme, kaip ir gauta atliekant lauko tyrimą.

Privalumai, kuriuos siūlo apklausa telefonu yra tai, kad anketą galima pritaikyti didesniam skaičiui žmonių, nei atliekant asmeniškai; Dar viena ypatybė yra ta, kad galima orientuotis į tiriamų gyventojų tipą, pavyzdžiui, jei norima tai atlikti vieno tipo gyvenamojoje vietovėje ar skirtingų tipų.

The apklausa telefonu Jį sudaro trumpi klausimynai ir tiesioginiai klausimai, kuriuose daugiausia yra 3 atsakymų variantai; klausimai paprastai turi tik du atsakymų variantus (taip, ne), taip yra todėl, kad daugumoje šių apklausų naudojama klaviatūra telefonu, nes juos taiko ne asmuo, o sistema, galinti vienu metu skambinti kelis kartus.

The apklausa telefonu Jis daugiausia naudojamas kliento pasitenkinimo laipsniui matuoti po jo gavo pagalbos telefonu paslaugą arba sužinoti jūsų nuomonę apie produktą ypač.

Ši apklausos metodika plačiai naudojama rinkimų klausimais, siekiant sužinoti, kokią pirmenybę gyventojai gali turėti kandidatui ar partijai.

Telefoninės apklausos pavyzdys:

1. Ar žinote Nacionalinę nepriklausomąją partiją? 1 pažymėkite TAIP ir 2 - NE.

2. Ar pažįstate Nepriklausomos partijos kandidatą? Pažymėkite 1 – TAIP, 2 – NE.

3. Jei rinkimai būtų šiandien, ar balsuotumėte už Nepriklausomos partijos kandidatą? Pažymėkite 1 – TAIP, 2 – NE.