Sąvoka apibrėžime ABC

A Tikslinės grupės, kaip jis vadinamas angliškai, arba Tikslinės grupės, kaip jis vadinamas ispanų kalba, yra a naudojamos tyrimo technikos tipas visuomeniniai mokslai ir komerciniame darbe, leidžiančiame žinoti ir ištirti konkrečios auditorijos nuomones ir nuostatas.

jos metodika darbas susideda iš nuo šešių iki dvylikos žmonių grupės ir moderatoriaus susitikimas kuris bus atsakingas už klausimų uždavimą ir susitikimo vadovavimą. Kad tikslinės grupės darbas būtų efektyvus, moderatorius niekada neturėtų leisti grupei nuklysti nuo tyrimo temos.

Iškėlus problemą, grupė aptars nagrinėjamą problemą, kuris gali būti politinis, ekonominis arba apie prekę ar paslaugą, jei ji turi komercinę paskirtį arba reklama.

Grupės sąveikoje bus atsakyta į klausimus ir iškils kiti, o sąlyga Laisvė Nuomonė yra esminė, kad kiekvienas jaustųsi patogiai ir laisvai reikštų, ką galvoja.

Rinkodaros prašymu fokusavimo grupė yra plačiai naudojama technika, nes ji leidžia mums rasti nepatenkintus norus ir poreikius. dėl gaminių, pavyzdžiui, klausimai, susiję su įpakavimu, siūlomais skoniais, bet kokio produkto atveju mitybos. Iš to gauta informacija bus labai svarbi, kai kalbama apie prekės ženklo sėkmę ar nesėkmę.

Idealiu atveju tikslinės grupės sesijose turėtų būti sukurtas scenarijus, kuris padės pradėti ir užbaigti diskusiją. Nors tai pasikartoja, kad dalyviai yra veikiami grupės spaudimo ir todėl keičia bet kokią poziciją ar nuomonę Kalbant apie problemą, tokia problema gali būti ištaisyta naudojant specialias strategijas, kurioms turi būti moderatoriai paruoštas.

Yra įvairių būdų susitikti su tikslinėmis grupėmis, pavyzdžiui: dvipusiai seansai (grupė diskutuoja iš stebėjimas kitos grupės dinamika), dvigubos moderuojamos sesijos (Yra du moderatoriai, turintys dvi skirtingas misijas: sklandų seanso kūrimą ir pilną sesijos kūrimą), sesijos su prieštaraujančiais moderatoriais (moderatoriai įkūnija skirtingus požiūrius ta pačia tema), sesijos su moderuojančiais dalyviais (dalyvis laikinai veiks kaip moderatorius), sesija su integracija iš klientas(klientų atstovai yra grupės dalis atvirai arba užslėptai), mini užsiėmimai (sudarytas ne daugiau kaip iš penkių narių), telekonferencijos sesijos (seansai, kurių metu naudojamas telefono tinklas) ir internetinės sesijos ( mainai yra atlikta per internetas).

Pastarųjų atveju jie turi daugiau pranašumų, palyginti su tradiciniais, nuo išlaidų taupymo iki galimybė suburti geografiškai nutolusius žmones, kad būtų labiau suvaržyti dalyviai dalyvaujant diskusija.