IT konsultanto apibrėžimas

Technologinė užduotis, ar tai būtų visos instaliacijos kūrimas ir įgyvendinimas, ar programos kūrimas, Jiems reikalinga ne tik programuotojo, analitiko ar techniko pagalba, bet ir pirmykštesnė iš juodraštis, konsultanto figūros.

IT konsultantas yra konsultantas, besispecializuojantis technologijų srityje. Kaip rodo pavadinimas „konsultantas“, tai personažas, kurio prašoma patarimo dėl projekto, nuo idėjos iki jo materializavimo, lydinčio visą procesą.

Tiesą sakant, konsultantas yra daug daugiau nei paprastas patarėjas, tačiau galima sakyti, kad pateiktas yra „enciklopedinis“ termino apibrėžimas. Ir dar daugiau šiandien, nes šiuo metu konsultantas atlieka užduotis, kurios anksčiau priklausė išskirtinai kitiems profiliams, pvz programavimas (ar bent dalį jo).

Konsultanto profilis turi būti eksperto, kuris išmano ne tik technologijas, su kuriomis dirba, bet ir verslo modelį ar modelius, kad galėtumėte pritaikyti savo pasiūlymus prie jų darbo būdo arba galiausiai terminą ir, jei matote, kad tai būtina, pritaikykite savo kliento darbo būdus prie teisingų sistemų siūlomų būdų jūs įdarbinate.

instagram story viewer

Pirmasis konsultanto darbo žingsnis yra suprasti, kad reikia klientas ir tavo tikslas, tai yra užjausti, suprasti ir manyti. Tam reikia daugiau kantrybės ir empatijos nei tinkamų techninių žinių.

Tada, atsidūręs kliento vietoje ir suprasdamas problemą, konsultantas naudoja vieną iš daugelio esamų metodų, kad sukurtų sprendimas pritaikyta klientui, nors ji taip pat gali rekomenduoti kai kurių procesų pakeitimus ir procedūras, kurio klientas nenumatė, jei matys, kad tokiu būdu jis dirbs geriau.

Konsultantas turi būti nepriklausomas ir teisingas, kuris yra „už kliento pusę“ ne tam, kad parduotų jam brangiausią, o labiausiai jo poreikius atitinkantį sprendimą.

Šia prasme daugelis didelių įmonių, korporacijų ir tarptautinių įmonių paveda konsultavimo užduotį (fazė diagnozė ir planavimas naujosios sistemos) įmonei, kuri specializuojasi šiuo aspektu, o projekto įgyvendinimas atlieka viena ar kelios trečiosios šalys, tai yra įmonės, kurios specializuojasi įgyvendinant sprendimus.

Tačiau dauguma technologijų paslaugų įmonių turi savo konsultantus, kurie natūraliai dirba su jų produktais.

Geras to pavyzdys yra vokiečių kompanija SAP AG, homoniminio ERP kūrėja ir rinkodaros specialistė. Būti SAP konsultantu savaime yra profesinė karjera, kuri turi daug galimybių įgyti profesinių galimybių, nors jie mažai dirba už tai, kas yra ekosistema SAP programų.

Nuotraukos: Fotolia - Viacheslav Iakobchuk / Kjekol