15 Apklausų tipų pavyzdžiai

Apklausos yra tyrimo instrumentai, kuriais siekiama surinkti informaciją iš asmenų grupės tam tikra tema. Pavyzdžiui:paklauskite daugelio pirkėjų prekybos centre jų nuomonės apie skalbinių muilo prekės ženklą.

Yra įvairių apklausos tipai, kurios atitinka jų taikymo formatą ir pobūdį bei tikslą, dėl kurio jie atliekami. Diegimo kanalas taip pat svarbus, nes, naudojant naujas technologijas, tyrimai randa naujų būdų paleisti ir šiandien galite matyti kelias apklausos programas tinklalapiuose, socialiniuose tinkluose arba el. paštu elektroninis.

Kai kurios sritys, kuriose apklausos taikomos dažniausiai, yra socialiniai mokslai, politika ir verslas. Atsižvelgiant į žinių sritį, parenkamas toks tyrimo tipas, kuris būtų efektyviausias ir efektyviau surinks reikiamus duomenis.

• politines apklausas. Tai tie, kurie siekia išmatuoti piliečių nuomonę įvairiais aspektais, tokiais kaip įvaizdis a politikas ar partija, jų ketinimas balsuoti rinkimuose, pasiūlymų suvokimas ar Projektai. Pavyzdžiui: žiniasklaida, klausdama žmonių balsavimo apylinkėse, ką jie mano apie kandidatus.
instagram story viewer
• Socialinių mokslų apklausos. Jie yra pagrindiniai ištekliai tyrėjams, kurių tikslas yra suprasti socialinį reiškinį. Siekiama, kad tam tikra dalis visų gyventojų būtų paklausta asmenų vertinimus tam tikrai temai ir kad tai gali būti minties projekcija dauguma. Pavyzdžiui: Tyrėjas, tiriantis kasybos įmonės poveikį kaimo mieste, ketina ištirti dalį gyventojų, kad sužinotų jų nuomonę apie projektą ir, jų nuomone, tai naudinga ar bloga bendruomenė.
• Rinkodaros tyrimai. Jie labai dažni siekiant nustatyti visuomenės skonį ir taip sukurti naujus produktus ar suprasti klientų poreikius. Jų dėka kuriamos paslaugų linijos ir vartojimo objektai, nors jie ne visada siejami su sėkme, nes nors apklausa gali nustatyti, kad prekė patiks rinkoje, taip pat yra tikimybė, kad nepavyks rasti rezultato tikimasi. Taip nutinka todėl, kad apklausose suvokiama nedaug potencialų. vartotojų ir iš tikrųjų kiti aspektai, pavyzdžiui, reklama ar platinimas produktas. Pavyzdžiui: Įmonė vykdo apklausą, kad išsiaiškintų, ar jos batų su led lemputėmis idėja gali patikti jaunimui.

• Taip pat žiūrėkite: Reprezentatyvus pavyzdys

Apklausos reitingas

Pagal savo tikslus

• aprašomosios apklausos. Tai tie, kurie siekia išsiaiškinti situacijos arba tiriamos grupės sąlygas. Aprašomosios apklausos yra suinteresuotos išsiaiškinti situacijos ypatybes arba ypatumus žmonių suvokimo apie ką nors konkretaus, siekiant turėti informacijos apie a daiktai. Pavyzdžiui: sociologinė apklausa, kurioje klausiama apie žmonių gyvenimo sąlygas konkrečioje kaimynystėje.
• analitinės apklausos. Tai tie, kurie siekia suprasti tam tikro reiškinio kilmę, būsenas ar padarinius, ribojančius kintamuosius, tokius kaip vieta, laikas ar apklaustų žmonių padėtis. Apskritai, analitinių tyrimų tikslas yra sudaryti planus, kurie reiškia, kad pasikeičia jų atlikimo kontekstas. Pavyzdžiui: apklausa, kurios tikslas – sužinoti, kodėl mokyklos mokiniai nepatenkinti pamokų tvarkaraščiais, kad būtų galima juos kuo geriau pakoreguoti.

Priklausomai nuo klausimo tipo

• atviros atsakymų apklausos. Tai yra tie, kurie suteikia dalyviui galimybę sukurti minties liniją apie savo atsakymus. Tai gali būti įgyvendinama arba įrašant respondentą, kad jis pateiktų savo nuomonę, arba paprašius jį užsirašyti. Viena iš šio tipo apklausų kliūčių yra tai, kad ją sunku apibendrinti, nes tyrėjai gali susidurti su įvairiais požiūriais. Pavyzdžiui: apklausa, kurios metu praeivių klausiama, ką jie mano apie eismą mieste.
• Uždarojo atsakymo apklausos. Tai tie, kuriuose galimi atsakymai apsiriboja aiškiais variantais, kurie neleidžia interpretuoti. Atliekant uždaro atsakymo apklausas, „taip arba ne“ variantai yra dažni, nors jie taip pat gali reikšti kitą platesnė skalė, pvz., parinktys „tikėtina, mažai tikėtina, labai tikėtina“ arba būti vertinamos skaičiais keistuolis. Šio tipo apklausos dažniausiai atsako į kiekybinius tyrimus, nes galima suskaičiuoti, kad gaunamas aiškus ir tikslus atsakymas. Pavyzdžiui: apklausa, kurios dalyvių klausiama, ar jie mano, kad Vyriausybė atlieka gerą darbą, ar ne.

Pagal surinkimo būdą

• internetinės apklausos. Tai tie, kurie diegia kompiuterines priemones informacijai rinkti. Vienas iš privalumų yra tai, kad galima lengvai pasiekti daug žmonių įvairiose pasaulio vietose, be to, mažos išlaidos. Tai apima bet kokio tipo įrenginius, naudojamus kaip atsako įrankius, pvz., mobiliuosius telefonus, planšetinius kompiuterius ar kompiuterius. Pavyzdžiui: apklausa mados svetainėje, kurioje rodomi du dizainai ir lankytojų klausiama, kuriam jie labiau patinka.
• apklausos telefonu. Jie yra vieni iš labiausiai paplitusių pastaraisiais dešimtmečiais ir atliekami su operatoriais, kurie skambina mokslininkų bendruomenei ir užduoda jiems apklausos klausimus. Pavyzdžiui: šviesolaidį siūlančios įmonės tyrimas, kuris po klientų aptarnavimo palieka pasitenkinimo paslauga apklausą.
• asmenines apklausas. Jie yra tie, kuriuose informaciją asmeniškai renka tyrėjai arba apklausėjai. Paprastai tai daroma arba lankantis namuose, stabdant praeivius viešuosiuose keliuose arba bet kokiu būdu, leidžiančiu tiesiogiai bendrauti pašnekovui ir respondentui. Pavyzdžiui: aplinkosaugos organizacija, kurios darbuotojai apsigyvena turistiniame parke, kad paklaustų praeivių apie jų žinias apie rūpinimąsi aplinka.
• Apklausos el. paštu. Tai yra tie, kurie įgyvendinami siunčiant el. laiškus potencialiems dalyviams, kad jie atsakytų tomis pačiomis priemonėmis. Vienas iš šios apklausos formos privalumų yra tai, kad yra oficialus kiekvieno atsakymo įrašas, kuris naudojamas kaip rinkimo darbo įrodymas. Pavyzdžiui: įmonė, kuri savo darbuotojams siunčia elektroninį laišką, kad atsakytų į klausimus apie nuotolinio darbo suvokimą.

pagal konfidencialumą 

• anoniminės apklausos. Tai tie, kuriuose respondentui nebūtina pateikti jokių asmens duomenų. Paprastai tai yra tie, kurie nagrinėja jautrias temas arba kurių dalyviai turi būti kuo sąžiningesni, nebijant, kad tai, ką jie sako, gali sukelti neigiamų pasekmių. Pavyzdžiui: apklausa apie socialinės grupės politinę ideologiją, į kurią galima atsakyti iš interneto puslapio neįrašant asmens duomenų.
• Visuomenės apklausos. Jie yra tie, kuriuose yra asmeninė dalyvių informacija. Taip gali nutikti, nes apklausiamas subjektas nėra jautrus, nors pasitaiko ir apklausų, kuriose jiems reikia būdų, kaip susisiekti su dalyviais toje byloje, kurioje jie nori pagilinti savo atsakymai. Pavyzdžiui: grupė gydytojų, atliekanti apklausą apie vaisto veikimą ir nori po kelių mėnesių pasitikrinti pacientus dėl jų patirtų pokyčių.

Priklausomai nuo įgyvendinimo dažnumo

• skerspjūvio tyrimai. Tai tie, kurie įgyvendinami tik vieną kartą erdvėje, laike ir su konkrečia populiacija. Tai labai dažna epidemiologinių tyrimų apklausa, nes jais siekiama nustatyti klinikinių įvykių dažnumą, siekiant pateikti išvadas ar konkrečias hipotezes. Pavyzdžiui: klinika, kuri pirmąjį metų ketvirtį vykdo apklausą, skirtą sužinoti apie širdies ligomis sergančių pacientų mitybos įpročius.
• išilginiai tyrimai. Tai yra tie, kurie yra tyrimo, kurio metu stebimi respondentai, dalis, siekiant išsiaiškinti jų mintis arba jų atsakymo būseną per ilgesnį laiką. Pavyzdžiui: bankas, kuris metus kas du mėnesius kartoja apklausą, per kurią klausia klientų grupės, kaip vystosi jo telefono programos paslaugos efektyvumas.
• retrospektyvios apklausos. Tai tie, kurie siekia ištirti praeitį. Norėdami tai padaryti, jie klausia respondentų, kaip jie išgyveno patirtį jau įvykusiose situacijose arba jų idėjas apie įvykusius reiškinius. Pavyzdžiui: muzikos tinklas, kuris atlieka apklausą, klausdamas vyresnio amžiaus žmonių, kaip jie gyveno rokenrolą aštuntajame dešimtmetyje Meksiko mieste.

Priklausomai nuo respondentų skaičiaus

• daliniai tyrimai. Jie pasirenka tam tikrą gyventojų procentą, kad nustatytų, kokia yra daugumos nuomonės tendencija. Jie naudojami, kai tiriama grupė yra labai išplėsta, pavyzdžiui, visa šalis arba potencialūs klientai regioniniu lygiu. Tokiais atvejais bandoma rasti pusiausvyrą tarp priimtino skaičiaus respondentų, galinčių susidaryti nuomonę, kuriai pritaria. daugumą ir ekonominę galimybę tai atlikti, nes apklausti pusę tautos gyventojų bus labai brangus. Pavyzdžiui: Autobusų bendrovė nusprendžia įvertinti savo naudotojų pasitenkinimą, apklausdama žmones 10 % maršrutų, kuriuos ji turi mieste.
• išsamios apklausos. Būtent jie apklausia visus tiriamos bendruomenės narius. Tai įmanoma, kai yra mažai žmonių, kurie sudaro socialinę grupę, pavyzdžiui, įmonės būstinė arba kai turite finansinių išteklių, kad galėtumėte apklausti daug žmonių. Pavyzdžiui: įmonė, kuri apklausia visus savo darbuotojus, kad išsiaiškintų, ar jie patenkinti turima nauda.

Apklausų tipų pavyzdžiai

1. Apklausa apie vartotojų požiūrį į naują jogurto skonį yra aprašomoji.
2. Apklausa, kuria siekiama išsiaiškinti potvynio padarytos žalos kaimynystėje esantiems namams laipsnį, kurios metu apie šį įvykį klausiami visi gyventojai, yra baigtinė.
3. Pediatrams atlikta apklausa apie pagrindinius vaikų populiacijos netinkamos mitybos veiksnius yra analitinės paskirties.
4. Politinės partijos, kuri skambina piliečiams telefonu, siekiant išsiaiškinti jų nuomonę apie partiją ir jos populiarumą, apklausa yra telefoninio tipo.
5. Apklausa, kurioje turistų iš miesto klausiama, ar jie grįžtų aplankyti, yra uždaro tipo.
6. Apklausa, atlikta iš Instagram paskyros a influenceriai Tai tarsi internete.
7. Dvidešimtojo amžiaus vidurio tyrimo įpročių tyrimas yra retrospektyvus.
8. Apklausa nuo durų iki durų yra asmeniška.
9. Įmonės klientų apklausa apie naujausios kampanijos sukeltus jausmus yra aprašomoji.
10. Pusantrų metų nuolatiniams klientams vykdoma apklausa apie maisto tobulinimą restorane yra išilginė.

Interaktyvus pratimas praktikai

Sekite su:

• klasterinė atranka
• paprasta atsitiktinė atranka
• Populiacija ir imtis
• Atvejo analizė

Nuorodos

• „Apklausų tipai“. Klausimas Pro.
• „Apklausos tipai“. Economipedia.com.
• „10 populiariausių apklausų ir anketų tipų“ Analitinė rinkodara.
• „Skerspjūvio tyrimai“ in scielosp.org.