Įmonės misijos, vizijos ir vertybių pavyzdys

Norint teisingai sukurti ir įvykdyti bendrieji įmonės tikslai būtina nustatyti misija, vizija ir vertybės, atsižvelgiant į įmonės charakteristikos, kuris yra bet kurios verslo organizacijos pagrindas.

Misija

The misija yra terminas, kuris reiškia motyvacija ar priežastis būti įmonei, jų egzistavimo priežastis. The misija apibūdina vaidmenį, kurį bendrovė šiuo metu atlieka siekdama savo vaizdas.

Bendrovės turi aiškiai žinoti apie misija pagal kurią jie veikia, parengti a misijaadekvatus ir realus teigiamai prisideda prie sprendimų priėmimo ir strategijos analizės, kad būtų pasiekti norimi rezultatai.

Taip pat misija yra pagrindinė įmonės formos ir tapatybės dalis, todėl yra ir vaizdas Y vertybes ją. Pavyzdžiui:

Gaiviųjų gėrimų kompanijai Koksas, jos misija tai yra:

„Atgaivink pasaulį kūnu, protu ir dvasia ir įkvėpk optimizmo akimirkų per mus prekės ženklai ir veiksmai, sukurti vertę ir palikti mūsų pėdsaką kiekvienoje iš vietų, kur mes veikiame "

Kepimo įmonei Bimbo, jos misija tai yra:

„Gaminkite skanų ir maistingą maistą, kuris yra kiekvieno rankose“

Kaip nustatyti misiją?

Kad būtų lengviau apibrėžti misija turime atsakyti į šiuos klausimus:

• Apie mus?
• Ko mes ieškome?
• Ką mes darome?
• Kur mes tai darome?
• Kodėl mes tai darome?
• Kam mes dirbame?

Svarbu atsižvelgti į tai, kad netinkamas apibrėžimas vaizdas gali sukelti konfliktą, kai siekia atitikti mūsų reikalavimus misija.

Vaizdas

The vaizdas turi tikslą labai paprastai apibrėžti situaciją, kurioje, jūsų manymu, būsite ateityje, yra etapas, kurį norite pasiekti įmonėje.

Kaip ir misija, vaizdas Jis turi būti realus ir pasiekiamas, atsižvelgiant į tai, kad reikia padaryti darbą, norint pasiekti laukiamą rezultatą.

Yra labai pripažintų bendrovių, kurios įsteigia vaizdas kaip įsipareigojimų, kuriuos jie priskiria įvairiems veiksniams, sumą. Pavyzdžiui:

Gaiviųjų gėrimų kompanijai Koksas, jos vaizdas tai yra:

• Padidinkite akcininkų pelną: nepamiršdami visų savo įsipareigojimų.
• Žmonės: būti puikia darbo vieta, kur mūsų darbuotojai yra įkvėpti daryti viską.
• Produktų portfelis: pasauliui siūlomas gėrimų prekių ženklų portfelis, kuris numato ir patenkina žmonių norus ir poreikius.
• Partneriai: suformuokite sėkmingą partnerių tinklą ir sukurkite abipusį lojalumą.
• Planeta: būti atsakingu, pasauliniu piliečiu, prisidedančiu prie geresnio pasaulio.

Kepimo įmonei Bimbo, jos misija tai yra:

„Būti tvaria, labai produktyvia ir visiškai žmoniška įmone, be to, kad transformuotų kepimo pramonę ir plėstųsi visame pasaulyje, kad geriau aptarnautų vartotojus“

Kaip nustatyti misiją?

Kad būtų lengviau apibrėžti vaizdas turime atsakyti į šiuos klausimus:

• Koks yra norimas mūsų įmonės įvaizdis?
• Kaip būsime ateityje?
• Ką veiksime ateityje?
• Kokią veiklą plėtosime ateityje?

Svarbu atsižvelgti į tai, kad netinkamas apibrėžimas misija gali sukelti konfliktą strateginiams sprendimams priimti ir tokiu būdu paveikti augimą, gamybos sąnaudos ir apskritai pardavimo pelnas bendrovės.

Vertybės

vertybes įmonės yra mąstymo ir veikimo būdo atspindys įmonės viduje - terminai, kuriais nustatomi pagrindai atlikti darbą kiekvieną dieną. Pavyzdžiui:

Gaiviųjų gėrimų kompanijai "Koksas", jo pagrindinis vertybes Jie yra:

• Sąžiningumas: būkite autentiški.
• Kokybė: ką darome, tą darome gerai.
• Atsakomybė: kas nutiks, priklauso nuo jūsų pačių.
• Vadovavimas: drąsa kurti geresnę ateitį.
• Bendradarbiavimas: Skatinkite kolektyvinius talentus.
• Įvairovė: tokia pat įtraukianti kaip ir mūsų prekės ženklai.
• Aistra: atsidavęs širdžiai ir protui.

Kepimo įmonei „Bimbo“, jo pagrindinis vertybes Jie yra:

• Komandinis darbas: mes esame ta pati pasaulinė įmonė bet kur.
• Atsakomybė: Mes mąstome kaip savininkai, rūpindamiesi šiandiena ir rytoju.
• Mes konkuruojame ir laimime: mes esame alkio ir ryžto komanda, niekada nepatenkinta ir turinti skubos jausmą.
• Efektyvumas: mes įvaldome savo amatą, tiksliai ir puikiai.
• Sąžiningumas: mes galvojame, nusprendžiame ir elgiamės teisingai.
• Vadovavimas: Pelningumas yra įmonės deguonis. Mes vadovaujame rinkai, numatydami pokyčius ir prisitaikydami prie jų.

Galime daryti išvadą, kad apibrėždami misija, vaizdas Y vertybes kompanijos gauna daug naudos, nes teisingai apibrėžus šias tris elementai, jie atspindės, kas mes esame, kur einame ir ką norime gauti kaip įmonė.

Kaip nustatyti vertybes?

Kad būtų lengviau apibrėžti vertybes norime būti identifikuoti kaip įmonė, turime atsakyti į šiuos klausimus:

• Kokie mes esame?
• Kuo mes tikime?
• Kuo mes norime būti?
• Kaip mes norime būti identifikuoti?
• Ką turime padaryti, kad sugeneruotume ieškomą vaizdą?

20 įmonės misijos, vizijos ir vertybių pavyzdžių

1. Draudimo bendrovė "Visada su tavimi"

Misija: „Būti įmone, teikiančia geriausias paslaugas klientams, kuriant naujoves ir kūrybiškumą per kompetenciją ir efektyvumą, kurdami vertę mūsų akcininkams ir siekdami, kad verslo partneriai taptų pagrindiniais tiekėjų. "

Rodinys: "Kad tai būtų geriausias pasirinkimas draudimo rinkoje “.

Draudimo bendrovei „Siempre Contigo“ - pagrindinė vertybes Jie yra:

• Įsipareigojimas.
• Pasitikėjimas.
• Disciplina.
• Kompetencija.
• Komandinis darbas.

1. Oro linijos „AM Airlines“

Misija: „Pasinaudokite geriausiais savo sugebėjimais, kad pasiektumėte kliento ir bendruomenių pirmenybę, ir tokiu būdu kurkite tvarią įmonę, kurioje mums patinka dirbti“.

Žiūrėti: „Būti pripažintam kaip viena iš 10 geriausių oro linijų pasaulyje“.

Oro bendrovei „AM Airlines“ - pagrindinė vertybes Jie yra:

• Dinamiškumas.
• Įsipareigojimas.
• Pasitikėjimas.
• Artumas su savo klientais.

1. „Telefónica“ įmonė „Conext“

Misija: „Teikite aukščiausios kokybės, plačiausio aprėpties ir pastovias telekomunikacijų paslaugas naujoves, kad būtų sukurta didžiausia gerovė ir asmeninis bei profesinis tobulėjimas darbininkų “.

Žiūrėti: "Būti pirmaujančia telekomunikacijų bendrove šalyje".

Bendrovei „Telefónica“ „Conext“ - pagrindinė vertybes Jie yra:

• Pasitikėjimas.
• Komandinis darbas.
• Kompetencija.
• Efektyvumas.

1. Bankas „BanCreci“

Misija: „Skatinkite klientų sėkmę tinkamais finansiniais sprendimais, atitinkančiais jų poreikius, palengvindami mūsų darbuotojų vystymąsi ir palaikydami tvarią šalies plėtrą“.

Žiūrėti: "Būti pirmaujančiu banku visuose mūsų siūlomuose segmentuose ir produktuose."

Banko „BanCreci“ pagrindinis bankas vertybes Jie yra:

• Sąžiningumas.
• Komandinis darbas.
• Įsipareigojimas.
• Aistra tarnystei.
• Inovacijos.

1. Prekybos centras „Comercializadora Max“

Misija: "Būti lyderiu vykdant vartojimo produktų komercializavimą, tenkinant klientų poreikius, teikiant kokybiškus produktus ir teikiant puikias paslaugas."

Žiūrėti: „Būti lyderiaujančia organizacija, turinčia pasaulinės kompetencijos lygį“.

Pagrindiniam prekybos centrui „Comercializadora Max“ vertybes Jie yra:

• Aš gerbiu.
• Klientų aptarnavimas.
• Kompetencija.
• Kokybė.
• Inovacijos.

1. Dribsniai „Choco Stars“

Misija: "Mes dirbame kartu su savo bendradarbiais, kad pagerintume gyvenimo kokybę ir prisidėtume prie sveikesnės žmonių, šeimų, mūsų bendruomenių ir planetos ateities."

Žiūrėti: „Kaip pirmaujanti maisto įmonė pasaulyje, mūsų tikslas yra patenkinti visuomenės, besikreipiančios į sveikesnį gyvenimą, reikalavimus.“

Dėl javų „Choco Stars“, jos pagrindinės vertybes Jie yra:

• Besivystanti.
• Tolerancija.
• Atidarymas.
• Lojalumas.
• Aš gerbiu.

1. Nekilnojamasis turtas "DINSAL"

Misija: „Siūlydami puikias nekilnojamojo turto paslaugas per kokybiškų bendradarbių komandą, turinčią patirties šioje srityje ir teikiantį puikias paslaugas“.

Žiūrėti: „Padėkite DINSAL būti pirmaujančia nekilnojamojo turto paslaugų įmone, kurią pripažįsta gebėjimas plėtoti investicinius projektus, komercializavimas, nuolat ieškant galimybių sandoris “.

Nekilnojamojo turto bendrovei „DINSAL“ - jos pagrindinė vertybes Jie yra:

• Sąžiningumas.
• Atsakomybė.
• Profesionalumas.
• Pasitikėjimas.
• Skaidrumas.

1. Vaistinė "Tu Salud"

Misija: „Gerinti socialiai remtinų vaikų, jaunimo ir suaugusiųjų sveikatą ir gyvenimo kokybę vykdant sveikatos ir prevencijos programas“.

Žiūrėti: „Skatinkite sveiką visuomenę, propaguodami prevencijos ir (arba) savalaikės priežiūros kultūrą“.

Pagrindinėms vaistinėms „Tú Salud“ vertybes Jie yra:

• Įsipareigojimas.
• Solidarumas. Aš gerbiu.
• Pasitikėjimas.
• Kokybė.

1. „San Luis Potosí“ bendroji ligoninė

Misija: „Regioninė ligoninė, teikianti aukštos kokybės ir aukštos kokybės sveikatos priežiūros paslaugas medicinos, chirurgijos ir pagalbinės diagnozės ir gydymo specialybės, kurias pripažįsta Meksikos visuomenė “.

Žiūrėti: „Būti ligoninės centru su nacionaliniu pripažinimu ir tarptautine nuoroda, priežiūros modelių generatoriumi medicinos specialybėse, medicinos mokyme ir labai griežto mokslinio tyrimo projektuose ".

Pagrindinei ligoninei „San Luis Potosí“ vertybes Jie yra:

• Dėmesio pajėgumas.
• Šiluma ir supratimas.
• Sąžiningumas.
• Asmeninis tobulėjimas
• Sąžiningumas.

1. Restoranas „El Texano“

Misija: „Patiekite geriausius kepsnių šonkaulius Meksikoje ir būkite amerikietiško maisto restoranas ir šeimos nariai, teikdami efektyviausią aptarnavimą rinkoje“.

Žiūrėti: "Įsitvirtinkite Meksikoje kaip labiausiai pripažinta amerikiečių maisto franšizė ir paverskite BBQ šonkaulius" El Texano "mūsų specialiu antspaudu."

Restoranui „El Texano“, jo pagrindiniam vertybes Jie yra:

• Aš gerbiu.
• Klientų aptarnavimas
• Sąžiningumas.
• Kokybė
• Išskirtinumas.

1. Kanceliarinės prekės "El Lapicito"

Misija: "Teikti aukštos kokybės paslaugas, skirtas patenkinti klientų poreikius per kanceliarinių prekių, raštinės, mokyklinių reikmenų rinkodara ir platinimas bei kopijavimas, spausdinimas ir įrišimas “.

Žiūrėti: „Mūsų klientai ir tiekėjai turi būti atpažinti ir kartu padaryti darbą pelningą neatsiejama mūsų bendradarbių ir apskritai bendruomenės plėtra, kad būtų pasiekta turgus".

"El Lapicito" raštinės reikmenims - jų pagrindiniai vertybes Jie yra:

• Kokybė.
• Skaidrumas.
• Kainos efektyvumas.
• Aš gerbiu.
• Komandinis darbas.

1. Žaislų parduotuvė „Karuselė“

Misija: „Pasiūlykite klientui kitokią apsipirkimo patirtį ir puikų aptarnavimą, padidindami mūsų organizacijos pelningumą“.

Žiūrėti: "Toliau laikytis pozicijos, išlaikyti lyderystę žaislų komercializavimo srityje, didinti pelningumą visais mūsų formatais."

Žaislų parduotuvėms „Karuselė“ - pagrindinė vertybes Jie yra:

• Įsipareigojimas.
• Sąžiningumas.
• Mūsų gaminių sauga.
• Skaidrumas.
• Komandinis darbas.

1. Automobiliai "Almanza"

Misija: „Pateikti savo klientams naujoviškus, patikimus ir ekologiškus automobilius“.

Žiūrėti: „Būti pirmaujančia įmone Meksikos rinkoje, sugebančiai patenkinti ir išlaikyti klientą, siūlant puikias transporto priemonių ir komponentų gamybos paslaugas.“

„Autos“ „Almanza“, pagrindinė vertybes Jie yra:

• Inovacijos.
• Atidarymas.
• Pasitenkinimas.
• Profesionalumas.
• Kokybė.

1. Mokykla „José María Morelos y Pavón“

Misija: "Mes esame švietimo bendruomenė, skatinanti visapusišką kokybišką mokymą, nuolat tobulinant procesą, prisidėti prie pokyčių, kurių reikalauja mūsų visuomenė".

Žiūrėti: „Būti pirmaujančia vaikų ir jaunimo švietimo, žmogiškojo, socialinio, sporto ir kultūrinio mokymo mokykla, kuri visapusiškai prisideda prie visuomenės reikalaujamų pertvarkų“.

José María Morelos y Pavón mokyklai - pagrindinė vertybes Jie yra:

• Kūrybiškumas.
• Supratimas.
• Atsakomybė.
• Produktyvumas.
• Švietimo kompetencija.

1. Pieno produktai "La Vaquita"

Misija: "Mes kuriame ir parduodame aukščiausios kokybės produktus, kurdami aukštos vertės prekės ženklus, nuolat dirbdami ir diegdami naujoves."

Žiūrėti: „Būti pirmaujančia maisto įmone, laikoma geriausiu pasirinkimu vartotojams, klientams, darbuotojams ir akcininkams“.

Lacteos „La Vaquita“, pagrindinė vertybes Jie yra:

• Aš gerbiu.
• Teigiamas užmojis.
• Aistra.
• Kūrybiškumas.
• Paprastumas.

1. Kosmetika "Chic Glass"

Misija: „Kurkite efektyvius, kūrybiškus, novatoriškus ir kokybiškus kosmetikos gaminius, be to, kad visada esate įsipareigoję saugai, sveikatai, gerovei ir aplinkai.

Žiūrėti: "Tai visada viršija klientų lūkesčius, įsitraukia į kosmetikos sektorių, prisideda prie savo darbuotojų tobulėjimo ir pasitenkinimo bei įmonės pelningumo."

„Chic Glass“ kosmetikai, jos pagrindinė vertybes Jie yra:

•  Pasitikėjimas.
• Aš gerbiu
• Patikimumas.
• Kuklumas.
• Sąžiningumas.

1. Kava „Bello Veracruz“

Misija: „Pateikti aukščiausios kokybės kavą yra vienintelė mūsų misija - griežtai pasirinkti grūdus ir sudaryti geriausias sąlygas laikant, taip pat gaunant geriausią kepsnį, kol pasirenkama geriausia pakuotė, kad būtų pasiektas kliento skonis, aromatas ir gaivumas. nusipelno “.

Žiūrėti: „Pasitelkite geriausias technologijas, žaliavas ir aukštos kvalifikacijos personalą, kad mūsų kava taptų viena geriausių pasaulyje“.

Kavinei „Bello Veracruz“, jos pagrindinei vertybes Jie yra:

• Tobulumas.
• Šiluma
• Klientų aptarnavimas.
• Aistra.
• Įsipareigojimas.

1. Baldai "MIRASOL"

Misija: „Pagerinkite savo klientų gyvenimo kokybę patenkindami savo erdvių apstatymą, dekoravimą ir įrangą“.

Žiūrėti: „Būti vienu iš šalies baldų, apdailos ir kosminės įrangos pramonės lyderių, išlaikant pelningumo rezultatus visose mūsų verslo srityse“.

Baldų parduotuvės „MIRASOL“ pagrindinė vertybes Jie yra:

• Sąžiningumas.
• Atsakomybė.
• Profesinė etika.
• Inovacijos.
• Atvirumas naujoms idėjoms.

1. Mėsos parduotuvė "Sayulita"

Misija: „Padenkite klientams aukštos kokybės galvijų, kiaulių ir paukštienos mėsos produktų paklausą, visada klientui draugiškai elgdamiesi“.

Žiūrėti: "Įsitvirtinkite kaip pagrindinis mažmeninės ir didmeninės prekybos mėsos produktais tiekėjas, turintis geriausią kokybės ir klientų pageidavimų lygį".

Mėsininkams „Sayulita“ - jų pagrindiniai vertybes Jie yra:

• Kompetencija.
• Aukšti kokybės ir švaros standartai.
• Atsakomybė.
• Sąžiningumas.
• Klientų aptarnavimas.

1. „Don Quijote“ knygynas

Misija: "Prisidėkite prie kultūros ir pramogų sklaidos, sukurdami sąlygas, leidžiančias prieigą prie literatūros visų tipų klientams".

Žiūrėti: „Sustiprinkite prekės ženklo lyderystę, patekdami į naujas rinkas ir praturtindami mūsų kultūrinį pasiūlymą“.

Knygynui „Don Quijote“ - pagrindiniam vertybes Jie yra:

• Skatinkite skaitymą.
• Skaidrumas.
• Atsakomybė.
• Šiluma
• Klientų aptarnavimas.