Grupės ir komandos samprata

Grupė - tai visuma asmenų, dalyvaujančių socialiniuose santykiuose, kurie juos apibrėžia kaip grupę arba priverčia kitus juos taip apibrėžti. Pavyzdžiui, klasės mokiniai semestrą susitinka vieną ar kelis kartus per savaitę. Dėl šios nuolatinės sąveikos atsiranda hierarchijos modeliai kartu su bendromis vertybėmis ir tikslais, taip pat su bendromis normomis ir lūkesčiais. Be to, kyla tam tikrų prieštaringų tikslų ir lūkesčių, pavyzdžiui, dėl kurso medžiagos.
Komanda yra nedidelis darbuotojų skaičius, kuriam organizacija suteikia įgaliojimus nustatyti visus ar kai kuriuos savo tikslus, priimti sprendimus apie tai, kaip juos pasiekti, atlikti būtinas užduotis jiems įvykdyti ir prisiimti individualią ir kolektyvinę atsakomybę už rezultatus. „Komandos esmė yra bendras įsipareigojimas. Be jo grupės veikia kaip individai; su juo jie tampa galingais kolektyvinio atlikimo vienetais “.
Todėl darbo grupė yra asmenų, bendradarbiaujančių siekiant vieno bendro rezultato, visuma.

Pastangų pasidalijimas susiejamas į vieną suderintą rezultatą, kur bendra suma yra daugiau ir kitokia nei atskirų jos dalių suma.

* Tai grupė žmonių, kurie tam tikru laipsniu turi bendradarbiauti, kad pasiektų bendrus tikslus.
* Struktūrinis santykių rinkinys, kuriame nariai turi atsakomybę, kurią jie turi vykdyti kartu, tikslą ar tikslus produktyviais tikslais ir kt. ir kuriame nuo pat pradžių valdžios santykiai tam tikru laipsniu aiškėja.