Sąvoka apibrėžime ABC

Terminas „kokybė“ nurodo tą nuosavybę ar visas jas, esančias žmonėse ar daiktuose, ir kurios yra kad galutinėse sąskaitose leis mums juos įvertinti ir palyginti su likusiais, kurie taip pat priklauso tai pačiai rūšiai ar būklė.

Gera, palyginti su bloga kokybe

Dabar verta atkreipti dėmesį į tai, kad kokybę galima vertinti kaip gerą kokybę, o jei to nepavyksta - prastą kokybę.
Kai sakoma, kad kažkas ar kažkas turi kokybę, tai yra todėl, kad tai pranašumas ar a puikus charakteris, palyginti su kitomis panašiomis, tuo tarpu kai kažkas yra prastos kokybės, tai yra todėl, kad ant palyginimas pralaimi, o bendraamžiai jį pralenkia

Taigi yra įvairių perspektyvų, iš kurių galime apibrėžti, kas yra kokybė ir kaip save dovanoti Skaičiuojama, kada mes esame prieš daiktą ar asmenį, kuris atstovauja ar išreiškia tarp jo savybių kokybė.

Produkto ar paslaugos užsakymu kokybė bus tokia suvokimas kuris iš to paties turi klientasKitaip tariant, ar tai pateisins jūsų lūkesčius, ar ne, tai bus sąlygos, kurios nulems nagrinėjamos prekės ar paslaugos kokybę.

Pavyzdžiui, jei turėjau atlikti procedūrą savo šalies centriniame ir nacionaliniame pašte, buvau labai maloniai lankomas ir palankiai ir greitai išsprendžiau klausimą, kuriame dalyvavau, tada turėsiu geriausias vietos nuorodas ir vertinsiu ją kaip vietą puikios kokybės.

Sąlygos, lemiančios kokybę

Šiuo atveju arba vartojimas, tada kokybė bus kokybinė ir kiekybinė diferenciacija, kuri bus nustatyta atsižvelgiant į kai kuriuos reikalaujamus požymius, kaip sakėme, jei šis ar tas produktas ar paslauga tenkino mano norus ir poreikius, nuo to momento tai bus suprantama kaip kokybė.

Produkto kokybė gali priklausyti nuo to, nuo to, kaip jis atliepia produkto poreikius klientas, nors kokybę taip pat galima nustatyti, jei tas produktas ar paslauga prideda vertės jūsų klientui ar Vartotojo vardas.
Taip pat trukmė, tai yra, naudojimas, kurį galėjome suteikti tam laikui bėgant, taip pat gali būti sąlyga, leidžianti nustatyti, kad kažkas yra geros ar blogos kokybės.

Mes perkame marškinėlius ir pirmą kartą juos plaunant, ir nepaisant to, kad laikomės skalbimo instrukcijų, juose padaroma skylė, Mes nustatysime, kad drabužis nėra kokybiškas, nes jo negalima vieną kartą skalbti ir suplyšti, akivaizdu, kad audinys nėra gera kokybė.

Gerą ar blogą produkto ar paslaugos kokybę galima nustatyti trimis pagrindiniais klausimais: techniniu aspektu, kuris apima tie technologiniai ir moksliniai aspektai, kurie daro įtaką produktui, žmogaus dimensijai, kuri pabrėžia rūpinimąsi gaminiu įmonės ir kliento santykius bei ekonominį aspektą, kuris padės subalansuoti ir sumažinti tiek kliento, tiek kliento išlaidas kompanija.

Kiti aspektai, nepatenkantys į matmenis, bet neabejotinai įsikišantys į kai kalbama apie gerą ar blogą kokybę, yra tinkamas siūlomo produkto kiekis, tiksli jo kaina ir greičiu kalbant apie jo pasiskirstymą.

Daugelis įmonių, norėdamos suteikti savo klientams gerą paslaugą ar produktą, laikosi tam tikrų taisyklių Jie veikia kaip taisyklės ir yra atsakingi už proceso normalizavimą nuo produkto sukūrimo iki produkto naudojimo momento klientas.

Rekomenduojant ar ne atitinkamą prekės ženklą, klientas turės lemiamą reikšmę prekės ar paslaugos kokybei. Žinoma, jei patirtis Tai gerai, ji bus rekomenduojama visiems, ir jie netgi vėl pasirinks prekės ženklą, kita vertus, jei taip neatsitiko, ir, kaip mes sakėme, naujai įsigyti marškinėliai Jis buvo sugedęs per pirmąjį plovimą, turėsime itin neigiamą prekės ženklo įvaizdį ir nebūsime linkę jo rekomenduoti ar pirkti ką nors iš šio prekės ženklo vėl.

Kiti žodžio vartojimai

Kita vertus, kai norite atsižvelgti į kažkieno pranašumą ar kompetenciją, svarbą, klasę ar būklę, tam vartojamas terminas „kokybė“.

Gyvenimo kokybė

Gyvenimo kokybė yra sąvoka, kurią naudojame nurodydami gerovę, kuri valdo ar karaliauja tam tikroje bendruomenėje, priešingai, tos gerovės nebuvimas beveik visais aspektais paskatins mus laikyti prastą jos kokybę gyvenimas.

Norint nustatyti šalies gyventojų gyvenimo kokybę, yra keletas lygių ir aspektų, tarp jų: ​​sveikata, ekonominė padėtis, socialiniai santykiai, vietoje vyraujanti raida ir psichinė sveikata.
Kai visų šių kintamųjų daugės, jie bus geri, mes kalbėsime apie gerą gyvenimo kokybę.

Kokybės klausimai