Sąvoka apibrėžime ABC

Angliškas žodis check-in reiškia procedūras, susijusias su keleivių atvykimu į oro uostus ar uostus prieš įlipant, taip pat procedūras, kurios atliekamos viešbučio registratūroje, kai atvyksta naujas klientas.

Bet kuriuo iš būdų registracija yra pagrindinė keleivių ar klientų priėmimo operacija. Reikia atsižvelgti į tai, kad oro uosto atveju gali būti tūkstančiai žmonių, kurie ketina keliauti, todėl būtina organizuoti efektyvią, greitą ir koordinuotą registracijos sistemą.

Pastaraisiais metais registracijos sistemos gerokai išsivystė dėl dviejų priežasčių:

1) kompiuterizuoti procesus ir
2) internetinis klientų valdymas.

Prisiregistravimas viešbutyje

Jei klientas yra viešbučio registratūroje, norėdamas užimti iš anksto rezervuotą kambarį, tai yra Registracijos metu būtina atlikti keletą veiksmų: patvirtinti rezervaciją, identifikuoti ir įrašas ir labai svarbus aspektas, kad registratorė patikrintų, ar yra paskirtas kambarys. Atminkite, kad registracija yra tiesiogiai susijusi su atvirkštine operacija, išsiregistravimu. Kitaip tariant, norint, kad klientas turėtų savo kambarį, būtina patikrinti, ar ankstesnis klientas paliko tą kambarį.

Prisiregistravimas viešbutyje turi du aspektus: 1) organizaciniu požiūriu jis yra svarbus valdant viešbučio kambarius. įsteigimas ir griežtai kontroliuoti klientų įėjimus ir išėjimus bei 2) klientą, kuris atvyksta į viešbutį po kelionės, reikia greičiu Y efektyvumas ir jei registracija būtų neveiksminga, tai siūlytų blogą paslaugą ir baisią pasveikinimo žinutę.

Internetiniai procesai turi įtakos ne tik registracijai oro uostuose ir uostuose, nes jie naudojami ir viešbučiuose. Užsakymo metu klientas gali užregistruoti savo asmens duomenis, kurie palengvina registratoriaus darbą ir vengia paties kliento eilės procedūrų, kurių nebėra būtina. Šis procesų optimizavimas turi akivaizdžių teigiamų aspektų (mažiau valdymo ir sutrumpėja laukimo laikas). Tačiau yra klientų, kurie praleidžia registraciją tradicinis viešbutyje: registratūros darbuotojas, kuris jus sveikina ir sveikina, tai yra tiesioginis ir individualus gydymas.

Registracija, anglų kalbos išplėtimo pavyzdys

Daugelio šalių oro uostuose ir viešbučiuose anglų kalba naudojama kaip kalba nuo bendravimas. Jei norime užsisakyti kambarį, turėtume žinoti, kad vartojamas terminas yra užsakymas. Jei viešbutyje parduodama daugiau vietų nei galima, mes esame perpildę. Jei ketiname imtis a lėktuvas Mes atliekame registraciją ir atvykę į paskirties vietą atliekame išsiregistravimo procedūras.

Nuotrauka: „iStock“ - Anna Bryukhanova