Teigiamo bendravimo apibrėžimas
Įvairios / / July 04, 2021
Maite Nicuesa, vasario mėn. 2015
The bendravimas tai yra vienas esminių laimingų santykių ramsčių. Teigiamas bendravimas daro įtaką draugystės, poros, šeima ir, žinoma, profesiniame kontekste. Teigiamas bendravimas yra naudingas net ir santykiuose, kuriuos žmogus užmezga pats. Kas yra tvirtas bendravimas? The tvirtumas yra požiūris kurį asmuo turi aiškiai išreikšdamas savo požiūrį ir visiškai pagarbiai prieš pašnekovą.
Teigiamo bendravimo svarbos supratimas pavyzdžiu, kuris pasitaiko labai dažnai
The tvirtas bendravimas vengia dažnų klaidų, tokių kaip asmeniniai užpuolimai ir priekaištai (dėl kurių bendravimas sukuria dar didesnį atstumą) ir yra įsipareigojęs išraiška nuo jausmai pirmuoju asmeniu. Čia yra aiškus pavyzdys, kas yra tvirtumas.
Pavyzdžiui, kai susitinka du draugai eiti į kino teatras ir vienas iš jų atvyksta pusvalandį vėluodamas be išankstinio įspėjimo, gali pasitaikyti trys galimos situacijos:
1. Yra žmonių, kurie tokio tipo situacijose gali elgtis pasyviai, represuodami savo diskomfortas ir sutikti draugą taip, tarsi jiems nebūtų buvę nejauku ilgai laukti.
2. Priešingoje pusėje pusiausvyra yra įmanoma agresyvus požiūris to draugo, kuris pavargęs nuo laukimo ir išsekęs kantrybę priima savo draugą su priekaištais ir pykčio priepuoliu.
3. Priešingai, yra ir trečias galimas požiūris (sveikiausias), kuris yra tvirtinantis požiūris. Įtvirtinantis asmuo tokio pobūdžio situacijoje gali išreikšti savo požiūrį taip: Jaučiuosi įskaudinta, kai atvyki taip vėlai ir nepraneši apie tai iš anksto, nes jaučiu, kad nevertini mano oras “. Tai yra, frazė, kurioje asmuo pateisina savo jausmo būdą remdamasis objektyviu faktu.
Veiksminga alternatyva agresyvumui ar pasyvumui
Kodėl yra tvirtas bendravimas palyginti su agresyvumu ar pasyvumu? Kadangi tai yra dialogo rūšis, didinanti siuntėjo ir gavėjo empatiją, todėl asmeninės pozicijos artėja, o tai sustiprina tarpusavio supratimą.
Yra keletas žodžių, kurie yra aiškus tvirtos žinutės pavyzdys: ačiū, atsiprašau ir prašau. Žinutės, kurias sustiprinus profesiniame kontekste, taip pat patobulinamos oras dirbti draugiškos ir praturtinančios komunikacinės aplinkos dėka.
Teigiamos komunikacijos temos