Lietotāja rokasgrāmatas definīcija

Lietotāja rokasgrāmata satur virkni izmantošanas paņēmienu un padomus, kas parasti pievienoti produktam vai pakalpojumam, Tas nāk kastē vai iepakojumā un tiek piegādāts kopā ar produktu, kad tas tiek iegādāts, ar uzdevumu, ko pircējs var izmantot efektīvu un aktuālu, tas ir, lai izvairītos no nepieciešamības pieaicināt ekspertu, lai šis produkts darbotos tā tika nopirkts.

Dokuments, kas pievienots iegādātajai precei vai pakalpojumam un ļauj detalizēti uzzināt tā īpašības un to, kā panākt, lai tas darbotos

Mūsdienās cilvēkus ieskauj jaunas tehnoloģijas, kas katru dienu un katru otro virzās uz priekšu katrā ziņā un tad galvenais, lai palīdzētu lietotājiem, kuri iegādājas šo tehnoloģisko aprīkojumu, ir palīdzēt viņiem ar rokasgrāmatu laipns.

Vispārīgi runājot, a Rokasgrāmata ir termins, kas to apzīmē grāmata, dokuments, kas apvieno visu pamata un būtisko par konkrēto priekšmetu.

Kamēr, lietotāja rokasgrāmatā sekojiet un cieniet šo pirmatnējo priekšnoteikumu un iemeslu, kāpēc esat šāda veida teksti, un tad tas ir dokuments, tehniska grāmata, kas atbilst noteiktai sistēmai un tāpēc ietver visu, kas attiecas uz to: daļas Jā

darbojas, izmantojot to, lai palīdzētu iepriekšminētās sistēmas lietotājiem, lai viņi varētu noteikt apmierinošu tās pārvaldību.

Lietotāju rokasgrāmatas parasti papildina elektroniskās ierīces, mājsaimniecības ierīces, lietojumprogrammas, aparatūru un programmatūru skaitļošana, starp citiem.

Lai gan tas ir pievienots attiecīgajai ierīcei vai artefaktam, pēdējā laikā un pateicoties tā piedāvātajām priekšrocībām Internets Ir iespējams tos lejupielādēt vai meklēt tiešsaistē, izmantojot īpašas lapas, kurās tas atrodas, vai no tā paša ierīces zīmola, kas ļauj to lejupielādēt tiešsaistē.

Šīs iespējas mudina cilvēkus iegādāties noteiktus produktus, jo viņi zina, ka, pievienojoties šīm rokasgrāmatām, viņiem nebūtu lielu problēmu, liekot tiem strādāt vai strādāt.

Jāatzīmē, ka, veidojot lietotāja rokasgrāmatu, tas jādara kodolīgi un skaidrs, jo tas ir jāsaprot plašākai sabiedrībai un ne tikai a eksperts.

Kopīgas iezīmes un saturs

Lietotāja rokasgrāmatas ir izgatavotas tāpat kā jebkuras rokasgrāmatas, iesietas lapas ar mainīgu numuru, tas ir atkarīgs no sarežģītība apstrādei ar attiecīgo ierīci parasti ir standartizēta struktūra un sekcijas, tostarp šādas: tās sākas ar prezentācija produkta, funkciju un daļu ievads, kas sniedz informāciju par to, kā izmantot attiecīgo rokasgrāmatu; indekss; ātra rokasgrāmata, kas māca par sistēmas galvenajām funkcijām; sadaļa kopīgu problēmu risināšanai, kas var rasties, ja sistēma tiek sagrozīta un kas ir kopīga; FAQ vai Biežāk uzdotie jautājumi, kas ir apkopojums no visbiežāk uzdotajiem jautājumiem un atbildēm, kas saistīti ar attiecīgās sistēmas lietošanu.

Tajos gadījumos, kad produkts tiek demontēts, ir norādītas to sastāvdaļas un veids, kā tās tiek montētas.

Pašlaik mēbeles vai citi izstrādājumi, piemēram, televizori, kas tiek iegādāti internetā, tiek piegādāti izjaukti, un katrā gadījumā produkts tiek piegādāts pievienota šāda veida rokasgrāmata, lai palīdzētu pircējam tās montāžā, kas ir vienkārša un kurai nav nepieciešams tehniķis, tieši šīs rokasgrāmatas ideja ir nomainiet paziņojums no specializēta speciālista.

No otras puses, tam parasti ir rokasgrāmata ar brīdinājumiem un trauksmēm, kas jāņem vērā, un veidi, kā rīkoties ar tiem, ja tie notiek.

Arī gadījumos, kad atbilde nav atrodama šajos brīdinājumos, tiek norādīts tehniskā dienesta numurs, ar kuru lietotājs var sazināties, lai atrastu risinājums jūsu lietošanas problēmai.

Ja runa ir par produktu, kam ir mazas detaļas vai kas rada zināmu risku, rokasgrāmatā jānorāda, ka ir ieteicams, ka produkts ir ārpus darbības jomas. bērni lai izvairītos no jebkāda veida problēmām.

Vēl viena šāda veida grāmatu raksturīga iezīme ir tā, ka tās tiek rakstītas visizplatītākajās valodās - spāņu, Angļu, franču, vācu valodā ir ilustratīvi attēli, kas palīdz atrast pogas un funkcijas iesaistīti.

Lietotāja rokasgrāmatas tēmas