Jēdziens definīcijā ABC

The likums ISO 9001 vai arī vienkārši pazīstams kā ISO 9001, ir starptautisks standarts par kvalitātes vadības sistēma un tas ir precīzi attiecināms uz visiem tiem valsts vai privātajiem uzņēmumiem, kas faktiski realizē visus šos elementus kas nepieciešama kvalitātes vadībai, kas simtprocentīgi apmierina tās vajadzības un cerības klientiem.

The Starptautiskā standartizācijas organizācija (ISO) Tā ir iestāde, kas ir atbildīga par šīs normas izstrādi, kas attiecas uz mums un daudziem citiem, kas saistīti ar produktu un pakalpojumu ražošanu. Tā ne tikai uzrauga, lai saražotajos produktos tiktu ievēroti noteikti standarti, bet arī nodrošina drošība raksturīga viņiem.

Šī vienība tika izveidota 1947. gadā Šveicē, un to veido organismiem standartizētāji vairāk nekā 150 valstīs.

Būt kā nevalstiskai struktūrai, ISO nav policijas pilnvaru izpildīt noteiktus nosacījumus, tomēr tas notiek pēc vienprātības, lai tiktu apmierinātas gan nozaru, gan uzņēmumu, gan lietotāju vajadzības un prasības apmierinoši.

Kā tiek izstrādāti ISO standarti?

Pirmajā posmā tiek veikta sistemātiska pārskatīšana. Tālāk tiek sastādīts vispārējs dizains. Pēc tam ekspertu komiteja sagatavo projektu. Tad tiek prezentēts starptautiskā standarta projekts. Pēc tam tiek apstiprināts un galīgi publicēts galīgais standarta projekts. Šis process notiek laika posmā no 3 līdz 5 gadiem.

Standartu kopums, kas iekļauts ISO 9001, tiek atjaunots dažādās versijās. Tādējādi pirmā versija datēta ar 1987. gadu, un pēdējā tika apstiprināta 2015. gadā. ISO 9001 standarti sniedz šādas vadlīnijas un ieteikumus: 1) pirmajās trīs nodaļās ir apskatītas virkne vispārību (mērķis un piemērošanas joma, normatīvās atsauces un galvenās definīcijas) un 2.) starp 4. un 10. nodaļu parādās dažādi kvalitātes vadības sistēmu elementi ( organizācija, vadība, plānošanavidējs, novērtēšana veiktspēja, sistēmas uzlabošana ...).

De rigueur klienti vienmēr izvēlas tos piegādātājus un uzņēmumus, kuriem tas ir sertifikāciju, jo, protams, tas garantēs faktu, ka uzņēmumam ir pareiza vadības sistēma kvalitāte. Tas nozīmē, ka ISO 9001 standarts ir tāpēc, ka uzņēmums ir izgājis visas nepieciešamās kontroles un beidzot ieguvis desmit jautājumu par administrācija ar kvalitāti.
Turklāt šis standarts ir tik atzīts visā pasaulē kā kvalitātes garantija, ka uzņēmumi lepojas ar to, ka to izmanto reklāmas reklāmās.

Aptauju, ko veic saistībā ar šo noteikumu, ik pēc sešiem mēnešiem veic kvalificēts nozares speciālists, aptuveni, un pēc šī audita, ko tā izstrādās, būs iespējams novērtēt, vai tas atbilst ISO 9001 standarta attiecināšanai uz uzņēmumu jautājumā.

Ir vērts pieminēt, ka ISO piedāvāto vadības modeli var ieviest jebkurā darbībā, tas ir pielāgots jebkuram produktam un pakalpojumam un jebkuram uzņēmuma lielumam.

Jaunākajā ISO 9001 versijā ir septiņi vispārīgi principi:

1) apmierinātība ar klients,

2) uzņēmuma vadība,

3) līdzdalība darbinieku,

4) uz procesu balstīta pieeja,

5) pastāvīga uzlabošanās pieeja,

6) uz pierādījumiem balstītu lēmumu pieņemšana un

7) pareiza attiecību pārvaldība.

Atkārtojums

ISO 9001 standarta mērķis ir uzlabot kvalitātes vadību visaptverošā nozīmē. Šajā nolūkā uzsvars tiek likts uz klientu apmierinātību, profilakses un vides aizsardzības kultūru.

Uzņēmumi, kas atbilst visām noteiktajām prasībām, saņem oficiālu ISO organizācijas sertifikātu. Ar šo sertifikātu uzņēmums sasniedz divkāršu mērķi: savu uzticību kvalitātei un to, ka klienti atzīst centienus pastāvīgi uzlabot.

ISO 9001 tēmas