Tālruņa aptaujas piemērs

A telefona aptauja Tās mērķis ir uzzināt viedokli par konkrētu tēmu, tirgus tendenci vai izvēli par kāda veida vai zīmola produkta patēriņu vai nelietošanu.

Tas tiek uzskatīts par individuālu aptaujas veidu, tas ir, personalizētu, tāpēc tā rezultāti tiek vērtēti ar vērtību, kas līdzīga tai, kas iegūta, veicot lauka apsekojumu.

Priekšrocības, ko piedāvā telefona aptauja ir tas, ka anketu ir iespējams piemērot lielākam skaitam cilvēku nekā tad, ja to veic personīgi; Vēl viena iezīme ir tā, ka ir iespējams koncentrēties uz apsekojamo iedzīvotāju tipu, piemēram, ja to vēlas veikt viena veida vai dažāda veida dzīvojamos rajonos.

The telefona aptauja To veido īsas anketas un tiešie jautājumi, uz kuriem maksimāli ir 3 atbilžu varianti; jautājumiem parasti ir tikai divas atbilžu iespējas (Jā, Nē), tas ir tāpēc, ka lielākajā daļā šo aptauju tiek izmantota tastatūra pa tālruni, lai tos veiktu, jo tos lieto nevis persona, bet gan sistēma, kas vienlaikus var veikt vairākus zvanus.

The telefona aptauja

To galvenokārt izmanto, lai izmērītu klienta apmierinātības pakāpi vai nu pēc tam saņēmis tālruņa uzmanības dienestu vai uzzinājis savu viedokli par produktu īpaši.

Šī aptaujas metodoloģija tiek plaši izmantota vēlēšanu jautājumos, lai zinātu, kāda ir iedzīvotāju priekšrocība salīdzinājumā ar kandidātu vai partiju.

Telefoniskas aptaujas piemērs:

1. Vai jūs zināt Nacionālo neatkarīgo partiju? Atzīmējiet 1 - JĀ un 2 - NĒ.

2. Vai jūs zināt Neatkarīgās partijas kandidātu? Pārbaudiet, vai 1 ir JĀ, 2 - NĒ.

3. Ja vēlēšanas būtu šodien, vai jūs balsotu par Neatkarīgās partijas kandidātu? Pārbaudiet, vai 1 ir JĀ, 2 - NĒ.