Kopējās kvalitātes definīcija

Thekvalitāteir jēdziens, kas ļauj uzskaitīt, no vienas puses, cilvēka vai lietas īpašību virkne, un tie ir tie, kas ļauj mums to apsvērt attiecībā pret pārējiem tiem, kas pieder tai pašai sugai vai lietai. kategorijā. No otras puses, tas arī apzīmē izcilība, kāda piemīt kādai personai vai lietai, un, protams, ka viņi ļoti izceļas savā grupā.

Tikmēr kopējā kvalitāte, arī apzīmēts kā kvalitātes vadība Kopā, ir jēdziens, kas nosauc šāda veida stratēģiju kuras misija ir a sirdsapziņa kvalitātes visos procesos, kas saistīti ar ražošana produktu vai pakalpojumu jomā un attiecībā uz organizāciju.
Jāatzīmē, ka to sauca par kopējo, jo ideja ir ne tikai apmierināt klientu vajadzības, bet arī to, ka visi organizācijas locekļi un ražošana labumu.

Es domāju, ko kopējā kvalitāte koncentrējas uz uzsvaru un uzsver ne tikai pārdodama produkta vai pakalpojuma izveidošanu, noformēšanu, ko patērētājs vēlas iegādāties, bet arī nodarbojas ar iepirkumiem tiem, kas iesaistīti tā ražošanā, apmierinošs darba stāvoklis, kā arī iespēja turpināt apmācību un kvalifikāciju attiecībā uz viņu veikto uzdevumu

Kopējai kvalitātei evolūcija ražošanai un organizēšanai jābūt nepārtrauktai, un tā jāievēro arī katrā no jomām, kas organizācijai ir Citiem vārdiem sakot, vienā nozarē nevar būt panākumi, bet citā - neregulāra darbība, jo šajā scenārijā kvalitātes priekšnoteikums netiktu izpildīts Kopā.

Kvalitāte ir cieši saistīta ar apmierinātību, ko uztver klients produkts vai pakalpojums, jo lielāka ir patērētāja apmierinātība, jo ievērojamāka būs produkta kvalitāte.

Šīs stratēģijas pirmsākumi meklējami 1950. un 1960. gados Japānā.