Pārliecinošās komunikācijas definīcija
Miscellanea / / July 04, 2021
Autore Maite Nicuesa, februārī. 2015
The komunikācija tas ir viens no būtiskiem pīlāriem laimīgās attiecībās. Pārliecinoša komunikācija ietekmē draudzības, pāra, ģimene un, protams, arī profesionālajā kontekstā. Pārliecinoša komunikācija ir atalgojoša pat attiecībās, kuras cilvēks nodibina ar sevi. Kas ir pārliecinoša komunikācija? The pašpārliecinātība ir attieksme kas personai ir, skaidri un pilnīgi cienīgi paužot savu viedokli sarunu biedra priekšā.
Izprotot pašpārliecinātas komunikācijas nozīmi ar piemēru, kas notiek ļoti bieži
The pārliecinoša komunikācija izvairās no biežām kļūdām, piemēram, personīgiem uzbrukumiem un pārmetumiem (kas rada vēl lielāku attālumu saziņā), un ir apņēmības pilns izteiksme no jūtas pirmajā personā. Šeit ir skaidrs piemērs tam, kas ir pašpārliecinātība.
Piemēram, kad satiekas divi draugi, lai dotos uz kinoteātris un viens no viņiem ierodas pusstundu vēlu bez iepriekšēja brīdinājuma, var rasties trīs iespējamās situācijas:
1. Ir cilvēki, kuri šāda veida situācijās var rīkoties pasīvi, apspiežot viņu
diskomforts un sagaidīt draugu tā, it kā viņiem nebūtu bijis neērti no ilgas gaidīšanas.2. Pretējā pusē līdzsvars ir iespējams agresīva attieksme no tā drauga, kurš, noguris no gaidīšanas un ar savu pacietību, ir pārņēmis draugu ar pārmetumiem un dusmu lēkmi.
3. Gluži pretēji, ir arī trešā iespējamā attieksme (veselīgākā), kas ir pārliecinoša attieksme. Pārliecinoša persona šāda veida situācijās varētu izteikt savu viedokli šādi: Es jūtos ievainots, kad jūs ierodaties tik vēlu, un jūs par to iepriekš nepaziņojat, jo es uzskatu, ka jūs nenovērtējat manu laikapstākļi". Tas ir, tā ir frāze, kurā persona pamato savu sajūtu, pamatojoties uz objektīvu faktu.
Efektīva alternatīva agresivitātei vai pasivitātei
Kāpēc ir pārliecinoša komunikācija pret agresivitāti vai pasivitāti? Tā kā tas ir dialoga veids, kas veicina empātiju starp sūtītāju un saņēmēju, personīgajās pozīcijās notiek tuvināšanās, kas veicina savstarpēju saprašanos.
Ir daži vārdi, kas ir pārliecinoša apgalvojuma piemērs: paldies, atvainojiet un, lūdzu. Ziņojumi, kas, pastiprināti profesionālajā kontekstā, arī uzlabo laikapstākļi strādāt, pateicoties draudzīgai un bagātinošai komunikatīvai videi.
Asertīvās komunikācijas tēmas