Concept in definitie ABC

Philip Kotler, de maker van marketing, wordt beschouwd als: discipline modern, en daarom wordt deze praktijk begrepen als een sociaal en administratief proces waarbij individuen hun behoeften bevredigen door goederen en diensten te creëren en uit te wisselen. Simpel gezegd, het heet marketing (of marketing of marketing in het Spaans) tot zakelijke praktijken die gericht zijn op het bevredigen van consumentenbehoeften of -wensen door de ontwikkeling van winstgenererende producten.

In het dagelijks leven omvat marketing strategieën, onderzoeken en ontwikkelingen met als doel de consument te leren kennen, hun kenmerken en voorkeuren vast te stellen en op maat gemaakte producten te genereren die aan haar worden gepresenteerd via de reclame en andere manieren van aantrekken en aanbieden.

Kotler stelt een hypothetische situatie voor waarin marketing plaatsvindt en dat omvat twee partijen waar elk iets heeft dat voor de ander waarde heeft, doordat beiden met elkaar kunnen communiceren en vrij zijn om het aanbod van de ander te accepteren of af te wijzen andere.

Daarom en daarvoor gebruiken merken en commerciële bedrijven verschillende tools, zoals het positioneren van een product in de geest van de cliënt door middel van reclame, het aansturen van studiegroepen of ‘focusgroepen’ waar de consument wordt opgeroepen om commentaar te leveren op een nieuwe ontwikkeling, het genereren van promotionele exemplaren die worden gereproduceerd en verspreid door dezelfde klanten (dit staat bekend als "virale marketing").

De mensen die in marketinggebieden werken, onderscheiden vier essentiële concepten voor hun implementatie: product, prijs, distributie en communicatie.

Op hun beurt zijn er vier mogelijke onderzoeksobjecten in marketing, dit zijn: de klant, de leden van het bedrijf, de aandeelhouders van het merk en de samenleving. Als alle groepen tevreden kunnen worden geacht met een bepaalde strategie, dan kan worden gezegd dat zo'n marketingstrategie effectief is.

In de praktijk moet het marketinggebied van een bedrijf of product verschillende fasen doorlopen om zijn inspanningen te bereiken: strategische marketing (de voorafgaande studie van marktkansen, consumentenbehoeften, mogelijke concurrenten, marketingbeleid) distributie en diagnose integraal onderdeel van het te lanceren product), de marketingmix (die de vier concepten product, prijs, distributie en communicatie voor een specifiek lancering), de uitvoering van het programma en de uiteindelijke controle van de effectiviteit ervan (inclusief: kosten efficiëntie).
Ten slotte kunnen, gezien de complexiteit van de term, vele soorten marketing worden onderscheiden, zoals sociale, relationele, holistische en andere.