Voorbeeld van telefonische enquête

EEN telefonische enquête Het doel is om de mening te kennen over een bepaald onderwerp, een markttrend of de voorkeur voor het al dan niet consumeren van een bepaald type of merk product.

Het wordt beschouwd als een één-op-één type onderzoek, dat wil zeggen gepersonaliseerd, dus de resultaten worden beschouwd met een waarde die vergelijkbaar is met die verkregen bij het uitvoeren van een veldonderzoek.

De voordelen van telefonische enquête is dat het mogelijk is om de vragenlijst op een groter aantal mensen toe te passen dan wanneer deze persoonlijk wordt uitgevoerd; Een ander kenmerk is dat het mogelijk is om te focussen op het type populatie dat moet worden onderzocht, bijvoorbeeld als het gewenst is om dit in één type woongebied uit te voeren, of van verschillende typen.

De telefonische enquête Het bestaat uit korte vragenlijsten en directe vragen, die maximaal 3 antwoordmogelijkheden hebben; de vragen hebben meestal slechts twee antwoordmogelijkheden (Ja, Nee), dit komt omdat in de meeste van deze enquêtes het toetsenbord wordt gebruikt telefoon om ze te maken, aangezien het niet een persoon is die ze toepast, maar een systeem dat meerdere oproepen tegelijk kan doen.

De telefonische enquête Het wordt voornamelijk gebruikt om de mate van tevredenheid van een klant te meten, hetzij na een een telefonische attentiedienst heeft gekregen, of om uw mening te weten over een product in bijzonder.

Deze onderzoeksmethodologie wordt veel gebruikt in verkiezingsaangelegenheden om de voorkeur te kennen die de bevolking kan hebben boven een kandidaat of partij.

Voorbeeld telefonische enquête:

1. Kent u de Nationale Onafhankelijke Partij? Kruis 1 aan voor JA en 2 voor NEE.

2. Kent u de kandidaat van de Onafhankelijke Partij? Kruis 1 aan voor JA, 2 voor NEE.

3. Als de verkiezingen vandaag zouden zijn, zou u dan op de kandidaat van de Onafhankelijke Partij stemmen? Kruis 1 aan voor JA, 2 voor NEE.