Boeksamenvatting De bedrijfsbeheerder Wat hij doet
Literatuur / / July 04, 2021
Vrienden hier is deze samenvatting van het boek The Business Administrator wat hij doet:
INVOERING
Dit boek vertelt ons in de zeven hoofdstukken waaruit het bestaat in het algemeen over de administratie (technieken) en de beheerder (die ze toepast) en hun relaties met andere kennisgebieden en de organisatie.
Het vertelt ons de geschiedenis van beide, van wanneer en hoe ze ontstaan en van het belang dat ze hebben in onze samenleving, evenals de specifieke functies waar ze verantwoordelijk voor zijn.
Zonder de administratie en de beheerder, zoals in het hele boek kan worden opgemerkt, zou onze huidige samenleving waarschijnlijk niet bestaan, aangezien Deze en vooral de toediening, empirisch of wetenschappelijk, worden te allen tijde, op elke plaats en bij elke activiteit gebruikt en het is voor Hetzelfde dat tegenwoordig elke professional op zijn minst een algemene kennis van de administratie moet hebben, omdat onze wereld bestaat uit organisaties, die worden bestuurd door de overheid, en de meesten van ons, zo niet allemaal, zullen op een bepaald moment in ons leven in sommige van hen.
De functies van de beheerder zijn zeer gevarieerd en hier worden we stap voor stap gepresenteerd en met hun respectieve kenmerken, krijgen we ook de basisvaardigheden die hij moet om zijn functies op de beste manier uit te voeren, hoewel het daarnaast andere specifieke functies moet hebben die zijn aangepast afhankelijk van de organisatie waarin het is werken.
Om als zodanig bekend te staan, moet de beheerder beschikken over bepaalde kennis en vaardigheden die hem in staat stellen de verantwoordelijke organisatie of afdeling goed te besturen.
De werkvelden van de beheerder zijn immens, aangezien hij in elke organisatie kan werken, ongeacht de functie en het doel dat ze hebben.
Over het algemeen heeft de bestuurder een commitment met de samenleving en met zichzelf, namelijk geven wat het beste van zichzelf om de doelen van het bedrijf waarin hij werkt te bereiken en zo winst te maken universeel.
HOOFDSTUK I
WAT IS EEN BEHEERDER?
AGUSTÍN REYES PONCE
De beheerder bestaat sinds er organisaties zijn, hoewel hij zich professioneel vanaf het midden van de 19e eeuw als een belangrijke figuur heeft onderscheiden.
De beheerder is elke persoon die een specifieke dienst levert die voortkomt uit de grootste complexiteit die in organisaties is ontstaan en de problemen die daaruit voortvloeien: de dienstverlening van coördineren. Wanneer organisaties eenvoudig zijn, kan worden gezegd dat gezond verstand voldoende is om ze te coördineren, het is van de industriële revolutie dat sociale groepen vertrekken ouder en complexer worden en om dezelfde reden een specifieke techniek nodig hebben om hun effectieve coördinatie te bereiken, is het dan dat de technieken van de administratie; Daarom kunnen we zeggen dat de beheerder momenteel elke keer verantwoordelijk is voor de coördinatie door middel van technieken meer perfect, de actie van degenen die in een organisatie werken, voor het bereiken van de doelen die het stelt voor.
FUNCTIES VAN DE BEHEERDER
De functies van de beheerder zijn gevarieerd en complex, en in al deze functies zijn er technieken en instrumenten waarmee u, door correct gebruik, de maximale effectiviteit kunt bereiken die het doel is dat wordt nagestreefd door de beheerder. Soms moet het alle functies vervullen en in andere is het gespecialiseerd in een ervan, maar het zal noodzakelijkerwijs altijd een relatie hebben met alle functies.
Het stellen van de doelstellingen: deze worden vastgesteld in overeenstemming met de aard en de standpunten van de organisatie. Er zijn technieken die ze classificeren volgens hun betekenis en reikwijdte en het niveau waarop ze worden genomen, evenals regels over elk van hen en de manier om ze te repareren, waarvan de toepassing ze beter gevonden, beter gefixeerd en beter maakt bereikt.
Vaststelling van strategieën en beleid: bepaling van de criteria die de acties moeten leiden of sturen die zijn ontwikkeld om ze te bereiken.
Regels: het gaat om de analyse of de vastgestelde aannames al dan niet moeten worden toegepast.
Plannen: om de doelstellingen binnen de strategieën en het beleid te bereiken, is het noodzakelijk om plannen te formuleren, om die een reeks classificaties en technieken heeft om deze zo realistisch en haalbaar te maken mogelijk. Er zijn plannen voor de lange, middellange en korte termijn die op elkaar zijn afgestemd, zodat ze zo effectief mogelijk zijn. Binnen de plannen zijn de programma's, die het tijdstip en het moment vastleggen waarop de activiteiten moeten worden uitgevoerd en de budgetten die de programma's zijn maar gekwantificeerd.
Informatie- en onderzoekssystemen: om de plannen vast te stellen het gebruik van technieken die de gegevens leveren die moeten worden rekening mee houden bij de besluitvorming, hiervoor moet je een beroep doen op observaties en onderzoek (boekhouding, statistiek, etc.).
Organisatie: je zult de verschillende systemen hiervan moeten kennen (lineair, lineair en staf, matrix en multidivisionele organisatie) om degene te vinden die het beste bij je past.
Selectie en integratie: het is het dynamische deel, technieken moeten worden toegepast om de meest geschikte materiële elementen te selecteren, het personeel dat ze zal gebruiken en de hoofden die de activiteiten zullen uitvoeren die nodig zijn om de doelen te bereiken en doelstellingen, evenals het vaststellen van de regels om al deze elementen op de meest geschikte manier te integreren, zodat ze volledig kunnen functioneren effectiviteit. Ze zullen ook de fundamenten en methoden moeten vaststellen om het personeel op te leiden in overeenstemming met de behoeften van hun werk.
Richting: Het is gericht op het bereiken van de voorgestelde resultaten; Hiervoor moet je het concept van leiderschap, zijn typen, bronnen en vormen kennen, evenals de elementen en technieken van communicatie.
Controle: het vereist de normen en technieken om te controleren of de dingen die het heeft besloten worden uitgevoerd op de manier die het heeft aangegeven, Geef om de verkregen resultaten te evalueren en op basis daarvan aan wat er moet worden gecorrigeerd of verbeterd voor het volgende: periodes.
Actiegebieden: Al het bovenstaande moet worden uitgevoerd in coördinatie met de fundamentele elementen waaruit een organisatie bestaat: mensen, dingen en systemen.
BEHEERDERSVAARDIGHEDEN
Ze variëren afhankelijk van het type bedrijf dat wordt beheerd en het type functie dat wordt ontwikkeld. Maar in ieder geval gaat de beheerder uit van in ieder geval:
Kennis: algemene cultuur gelijkwaardig aan die van een professional, ervaring en kennis van sociale doctrine, recht en psychologie.
Vaardigheden: intelligentie in staat om situaties te onderscheiden, vermogen om problemen te analyseren en creativiteit.
Morele kwaliteiten: voorzichtigheid, verantwoordelijkheidsgevoel, gave van mensen en overtuigingskracht.
WERKVELDEN VAN DE BEHEERDER
Elke organisatie met een bepaalde complexiteit, publiek of privaat. Werken in het algemeen of specifiek op een veld (productiemanagement, personeel).
RELATIE MET ANDERE BEROEPEN
In de moderne samenleving is administratie een onmisbaar complementair element geworden voor andere beroepen, aangezien alles professional moet bijna noodzakelijkerwijs binnen een organisatie werken, dus hebben ze principes en technieken nodig administratief.
HOOFDSTUK II
DE BEHEERDER EN PLANNING
Jorge Fernandez de Miguel
Planning is onderdeel van het administratieve proces en dus een functie van zowel wie who bestuurt als de organisatie, evenzo is het een houding van mensen ten opzichte van de werkelijkheid en toekomst. Voor de uitoefening ervan is inzicht in de organisatie en de omgeving vereist.
Dit impliceert het definiëren van een reeks alternatieve acties in het licht van een vastgestelde doelstelling, die betrekking hebben op de toekomst; het is een redenering over hoe je gaat komen waar je wilt komen.
Natuur: universaliteit, algemeen karakter (het heeft de waarden van de persoon die het ontwikkelt) en gemeenschappelijke reden van bestaan (het doel is om middelen te optimaliseren in relatie tot behoeften).
Proces: bestaat uit het vooraf bepalen wat er gaat gebeuren, wanneer het gaat gebeuren, hoe het gaat gebeuren, wie het gaat doen en wat er met de resultaten gebeurt.
Structuur van plannen: er kunnen twee soorten plannen zijn met betrekking tot tijd: strategische of lange termijn, middellange termijn programma's en korte termijn plannen en budgetten. In relatie tot de functionele gebieden: marketingplan, financiën, productie, etc.
Houding: vastberadenheid om consequent en consequent te plannen en te handelen.
De essentie van planning is het identificeren van kansen en bedreigingen in de toekomst, die:
Gecombineerd met relevante informatie uit de organisatie vormen ze een goede basis voor het nemen van beslissingen die gericht zijn op het tegengaan van bedreigingen en het benutten van kansen.
De doelen van plannen zijn:
Wijs middelen toe: bepaal waar middelen worden ingezet, waar de meest capabele mensen worden geplaatst en wat voor soort technologie zal worden gebruikt.
Aanpassen: beslissingen nemen die de organisatie in balans houden met de omgeving.
Integreren: de complexiteit van activiteiten en functies in organisaties maakt het noodzakelijk om de beste manier te vinden om ze zo te relateren dat er geen energieverspilling is.
De rol van de manager bij de planning is het coördineren van en deelnemen aan planningsinspanningen. Beheerderstraining stelt u in staat doelen te stellen, omgevingsanalyses uit te voeren, te begrijpen wat gebeurt binnen de organisatie en worden zo geschikte mensen om te coördineren en deel te nemen aan de inspanningen van planning.
HOOFDSTUK III
DE MANAGER EN DE MARKETING
Salvador Sotomayor Jimenez
De oorsprong van de markt gaat terug naar die van de commercie. De evolutie in het vrijhandelssysteem was als volgt:
Tekort aan goederen, overvloed aan consumenten.
Arbeidsverdeling. De goederen-consumentrelatie wordt genivelleerd.
Toereikendheid van geproduceerde goederen tot goederen die nodig zijn met een grote verscheidenheid aan producten.
Overschot aan geproduceerde goederen en gebrek aan markt met koopkracht. Huidig tijdperk.
De beheerder binnen marketing moet de verschillende functies van het bedrijf integreren, om de consument de producten en diensten te leveren die hij wil, tegen de prijs en op de gewenste plaats. Om dit te doen, moet u de prijs, service, distributie, promotie en reclame en het product op elkaar afstemmen, aangezien deze elementen de basis van marketing vormen.
BELANG VOOR DE SAMENLEVING
Marketing is verantwoordelijk voor het leveren van de levensstandaard die door mensen wordt geëist, het bevordert de bezetting.
Elke verlaging van de distributiekosten per eenheid resulteert in een sociaal voordeel dat vanuit verschillende gezichtspunten kan worden bekeken, hetzij in het voordeel van de consument, het bedrijf of de samenleving.
BELANG VOOR HET BEDRIJF
Als de marketingafdeling niet efficiënt is, loopt het bedrijf ernstig gevaar, want op het moment dat het niet kan verkopen wat het produceert, zal het niet kunnen overleven.
Een primaire activiteit van marketing is om te dienen als een communicatiekanaal tussen het bedrijf en de consumenten, door middel van: om hun eisen te kennen en zo de administratie te sturen, te produceren wat de consument wil en vraag naar.
De marketingafdeling onderhoudt een onderlinge relatie met anderen om haar functies te vervullen.
Verkoop: eindbestemming van de producten. Beide afdelingen moeten heel dichtbij zijn, omdat dit de functie van het relateren van reclame, onderzoek, promotie, verkoopwerk, enz.
Financiën: voorziet het bedrijf van geldelijke middelen en neemt beslissingen met betrekking tot het bereiken van efficiëntie en effectiviteit bij het genereren en gebruiken van genoemde middelen. De relatie tussen deze afdeling en de brand manager is beperkt tot het zijn van een informatiebron in: gedetailleerde statistische gegevens, details van registratieprocedures en advies bij het opstellen van begroting. Beide afdelingen moeten nauw samenwerken om de investering te berekenen die een product nodig heeft om op de markt te komen.
Productie: fabricage-, verpakkings- en opslagprocessen. De merkmanager moet de productie informeren over het volgende: ontwikkelingsperspectief van hun producten, productstatus, toepassing van de productiekosten voor producten, resultaten van marktonderzoeken voor de lancering van een nieuw product, reclame en, promoties.
HOOFDSTUK IV
DE BEHEERDER EN FINANCIN
José Arce Taracena
Twee factoren zijn essentieel voor het uitoefenen van economische activiteit: het milieu (consumenten, investeerders, enz.) en het bedrijf. Om het beheer van middelen en goederen of diensten te vergemakkelijken, worden deze in geld uitgedrukt door middel van hun aan- of verkoopprijs. Afhankelijk van hun duur kunnen deze van twee soorten zijn: operationeel (ze worden verbruikt in productie) en investeringen (ze maken de productie van het goed of de dienst mogelijk).
De functies van de financieel manager in een bedrijf zijn:
De verdeling van fondsen over specifieke activa die vier aspecten bepaalt: grootte van het bedrijf (totaal te gebruiken activa), bedrijfswinst (winstgevendheid in verband met de exploitatie van activa), commercieel risico (kans op het ontvangen van verschillende bedragen aan winsten of verliezen), liquiditeit (samenstelling van activa in verhouding tot het gemak waarmee ze kunnen worden) geld).
Het verkrijgen van fondsen door de beste mix van financieringsbronnen die vier aspecten bepaalt: financiële last van de onderneming (bedrag van de financiële verplichtingen verworven door gebruik te maken van kapitaal van derden als financieringsbron), financieel risico (kans op insolventie), structuur financieel (samenstelling financiering in relatie tot looptijd), dividendbeleid (bedrag en stabiliteit in de tijd van de betalingen).
De financieel manager coördineert middelen voor het verdelen en verkrijgen van fondsen, door die combinatie van investeringsbeslissingen te selecteren, financiering en dividenden, waarbij het bijzondere evenwicht tussen winstgevendheid en risico wordt behouden dat de waarde van het bedrijf maximaliseert, binnen een sociale en ethisch. Dit type beheerder moet kennis hebben van drie gebieden: financiële beslissingen (verdelingsfuncties en fondsenwerving), systeem), financiële informatie (boekhouding en jaarrekening) en financiële sector van de economie (instrumenten, instellingen en markten and financieel).
HOOFDSTUK V
DE BEHEERDER EN MENSELIJKE RELATIES
Ricardo Nieto Irigoyen
Een van de meest complexe fenomenen die de beheerder moet begrijpen, is het menselijk gedrag in de organisatie. Om het te begrijpen vertrouwt hij op gedragswetenschappen, om ook tot leiderschap te komen dat hem in staat stelt effectief richting te geven in zijn organisatie. Bezit van kennis uit andere wetenschappen maakt afstemming mogelijk via een gezond organisatieklimaat dat de groep aanmoedigt om zijn energie te wijden aan het behalen van efficiënte en effectieve resultaten, in plaats van zichzelf te vernietigen onder ze. De beheerder moet het klimaat creëren dat de motivatie van de groepsleden naar de het behalen van de doelstellingen, hiervoor moet u de individuele doelstellingen integreren in de organisatorisch.
Menselijke relaties in de organisatie zijn erg complex, dus je moet een menselijk concept van de mens hebben, aangezien Dit is geen machine en bovendien moet je een diepe gevoeligheid hebben om de behoeften van de leden van je te begrijpen groep.
Om tot effectief bestuur in organisaties te komen, moet de manager of functionaris de verschillen tussen zijn percepties en die van anderen leren herkennen. "Perceptie" complex proces, als gevolg van de interactie van de stimulusomstandigheden, de persoonlijkheid van de waarnemer en externe sociale factoren.
Het belangrijkste is dat de beheerder de variabelen begrijpt die het conflict binnenkomen en de mogelijke tactieken voor hun oplossing en ontwerpen verander strategieën die het uiten van gevoelens omvatten die conflicten veroorzaken (woede, vooroordelen, afwijzing, aanval) en competitieve strategieën wiens doel het is om het conflict te winnen, anderen te verlammen, te onderbreken of af te keuren, allianties te vormen, de tegenstander te overwinnen in manoeuvres of profiteer ervan; en het opzetten van samenwerkingsstrategieën waarmee de beheerder een einde kan maken aan de conflict, zoals unilaterale of wederzijdse concessies en oplossingen zoeken door het elimineren van de verschillen.
HOOFDSTUK VI
DE BEHEERDER EN HET ONDERZOEK
Ney Villamil en Ruiz
De versnelde ontwikkeling van managementondersteunende wetenschappen (economie, gedrag, etc.) eist dat de huidige en toekomstige bestuurder een solide basis hebben in de discipline van hun opleiding wetenschappelijk.
De wetenschappelijke methode, als een algemene bron van kennis, zal het pad zijn dat, door middel van onderzoek, de benadering, analyse en oplossing van de grote verscheidenheid aan problemen die zich voordoen in de sociotechnische systemen waarin de beheerder.
In welk type organisatie hij ook werkt, het is de taak van de manager om zeer ernstige problemen op te lossen. divers karakter gerelateerd aan het optimaal inzetten van menselijke en materiële middelen om doelen te bereiken standaard.
Elk type probleem dat zich op elk gebied voordoet, moet aan de orde worden gesteld om effectief te worden opgelost, met de ondersteuning van een methode objectief, duidelijk en systematisch, dat wil zeggen, met behulp van wetenschappelijk onderzoek, een transcendentaal en onmisbaar element van het beschaafde leven modern.
In moderne, complexe en technische organisaties is het administratieve beroep voorbestemd om een belangrijkere rol spelen naarmate het meer steunt op onderzoeksmethoden en -technieken wetenschappelijk
HOOFDSTUK VII
DE BEHEERDER EN HET ONDERWIJS
Sara Ortiz Cantu
Onderwijsinstellingen vormen een werkplek en ontwikkeling voor de bestuurder, waarin hij de functie kan uitoefenen Als rector of rector kun je plannen voor organisatiegroei en -veranderingen, maar ook voor onderwijs- en administratieve systemen die ondersteuning bieden het realiseren van de doelstellingen van de instellingen, kun je ook een gebied of afdeling aansturen, of je kunt hoogleraar zijn van administratie.
Directeur: Zijn functie en doel is om problemen op te lossen door middel van besluitvorming en toezicht te houden op de naleving van beleid, procedures en functies om individuele doelstellingen te bereiken en organisatorisch. Leidt de groep naar het bereiken van vooraf vastgestelde doelen.
Veranderingen en strategieën plannen: deze zullen de organisatie in een bepaalde periode sturen. De groei en uitbreiding van de instelling zal worden vastgesteld.
Onderwijs- en administratieve systemen: De beheerder binnen de instelling ontwerpt onderwijssystemen die ondersteuning en bijdragen aan de vervulling van de onderwijsfilosofie van de instelling en aan de verwezenlijking van haar doelstellingen en haar leden. Het moet ook die systemen, procedures, beleidslijnen, controles, enz. ontwerpen die communicatie, besluitvorming, beslissingen en de uitvoering van individuele functies zijn op een bepaalde manier gericht op het bereiken van de doelstellingen van de organisatie integraal.
Leiding geven aan een gebied of afdeling: ze zijn verantwoordelijk voor het bewaken, bevorderen en ontwikkelen van een carrière of een discipline, en houden toezicht dat leraren hun voorzitter, lost verschillen met studenten op en bewaakt academische excellentie in elk onderwerp om als resultaat een hoog academisch niveau van studenten te behalen. programma's.
Docent administratie: Er zijn drie aspecten die de docent administratie de student moet bijbrengen: verantwoordelijkheid sociale en beroepsethiek, analytisch, kritisch en synthetisch vermogen van feiten en situaties, evenals weten, doen en zijn.
De bestuurder heeft een verbintenis met de samenleving en met zichzelf, om aan anderen te geven wat hem is gegeven, hetzij door aan de universiteit te werken als leraar of door op het werk anderen op te leiden.
PERSOONLIJKE MENING
Persoonlijk vond ik dit boekje erg leuk om te lezen, omdat het mij een zeer nuttig boek lijkt voor degenen onder ons die studeren de graad in administratie en meer in de eerste semesters, omdat we daarin op een zeer duidelijke en algemene manier worden verteld over alles wat te maken heeft met onze loopbaan: van de functies die we in de niet al te verre toekomst zullen moeten vervullen binnen de organisatie waar we werken, van de werkgebieden, de vaardigheden en kennis die we moeten bezitten en de relaties die het heeft met andere gebieden en andere gebieden van de kennis.
Door hem heb ik mijn roeping kunnen versterken, want met alles wat ik in deze tachtig pagina's heb gelezen en geleerd, realiseerde ik me dat dit echt is wat ik leuk vind en wat ik mijn hele leven wil wijden.
BIBLIOGRAFIE
Reyes Ponce Agustín, De bedrijfsadministrateur wat doet hij, Mexico, Alhambra Mexicana, 83p.