10 voorbeelden van zakelijke spraak

De zakelijke toespraak is de tool die wordt gebruikt door agenten van een bedrijf om verschillende redenen die verband houden met: de missie, de visie en de bedrijfsstrategieën die binnen de instelling worden uitgevoerd. Het geeft de beslissingen, plannen of projecten van een instelling, bedrijf of organisatie door. Bijvoorbeeld: de mededeling van de verkoopresultaten over het eerste kwartaal van het jaar.

De toespraken bedrijven hebben de bijzonderheid dat degene die ze uitgeeft namens het bedrijf of het merk spreekt en het officiële standpunt van dat bedrijf doorgeeft. Over het algemeen worden ze geleverd door senior managers van het bedrijf of door hogere functies.

• Zie ook: Missie, visie en waarden van een bedrijf

Soorten zakelijke toespraak

Afhankelijk van de ontvanger kan een zakelijke toespraak verschillende motivaties en manieren hebben om te worden gecommuniceerd. Sommige soorten kunnen zijn:

• Doorverwezen naar de externe klant. Ze zijn bedoeld voor mensen die de producten van het bedrijf kopen of verwerven. Hierdoor kan een nieuw product dat op de markt wordt gelanceerd worden uitgelegd, wat het idee versterkt dat het bedrijf een leider is in deze specifieke markt en stelt zijn gebruikers niet teleur, verduidelijk elk schandaal dat met het bedrijf is geassocieerd of dat naar buiten is gekomen de
  instagram story viewer
  media. Bijvoorbeeld: een manager die op de publieke televisie uitlegt dat het bedrijf een nieuw verkoopkanaal exclusief online zal adopteren.
• Gericht op interne medewerkers. Zij zijn degenen die zich voorbereiden om een ​​beslissing, een wijziging te communiceren of het personeel van het bedrijf te motiveren. Het is een fundamentele strategie om interne communicatie effectief te laten zijn en voor alle mensen die in de organisatie werken, voelen zich onderdeel van de beslissingen en transformaties van hun werkomgeving werkte. De meest voorkomende zijn die van motivatie, waarmee wordt gestreefd naar het behouden van een goede geest bij alle werknemers. Bijvoorbeeld: een sectiechef die al zijn ondergeschikten verzamelt om hen te feliciteren met het geweldige werk dat ze een jaar lang hebben verzet.
• Doorverwezen naar een ander bedrijf. Dit zijn zaken die worden uitgevoerd tussen peers of bedrijven die op de een of andere manier een commerciële of economische band hebben. Bedrijven zien bij het sluiten van deals en allianties meestal verschillende opties om leveranciers te contracteren, links te creëren met distributeurs of met externe bedrijven die een zakelijke dienst verlenen, naar de beurs gaan, enz. Daarom is het de taak van een woordvoerder om vast te stellen wat het bedrijf wil en dit naar de geïnteresseerden te communiceren. Bijvoorbeeld: een kledingmerk dat zijn modeshows op televisie wil uitzenden en het hoofd van de zaak houdt een toespraak voor alle netwerken die een voorstel willen doen.

Kenmerken van zakelijke toespraak

Zakelijke toespraken vereisen bepaalde kwaliteiten om effectief te zijn en te voldoen tijdig zijn functie, zonder te worden gebruikt als een hulpmiddel dat de zeer bedrijf. Sommige ervan zijn:

• Helderheid. Het is essentieel dat u precies weet wat u op de eenvoudigst mogelijke manier wilt overbrengen om dubbelzinnigheid te voorkomen.
• Assertiviteit. Het vinden van de juiste woorden en zinnen is de sleutel om toespraken er professioneel en serieus uit te laten zien. Assertief communiceren geeft het beeld van een gestructureerd bedrijf dat precies weet waar het over praat.
• Empathie. Het is belangrijk voor het bedrijf om duidelijk te maken dat de klanten het belangrijkst zijn en dat alle inspanningen die het elke dag levert, zijn om een ​​betere service te bieden die de gebruikers ten goede komt; of aan uw eigen werknemers als het een motiverende toespraak voor werknemers is.
• Goed beeld. Het is belangrijk om te begrijpen dat het doel van zakelijke toespraken in de meeste gevallen is: vaststellen dat het bedrijf de beste op de markt is, dat het betrouwbaar en veilig is en dat er rekening mee moet worden gehouden rekening. Om dit te doen, moeten de kwaliteiten gedetailleerd (en duidelijk vervuld) zijn.

voorbeelden van zakelijke spraak

1. Steve Jobs toespraak over de invloed voor de oprichting van zijn bedrijf Mac, aan de Stanford University (2005). “Omdat ik niet langer ingeschreven was en geen verplichte lessen had, besloot ik de cursus kalligrafie te volgen om te leren hoe ik het moest doen. Ik leerde over schreef- en schreefloze lettertypen, over variabele letterafstand, over wat een geweldig lettertype echt geweldig maakt. Het was subtiel mooi, historisch en artistiek, op een manier die de wetenschap niet kan vatten, en ik vond het fascinerend. Niets van dit alles had zelfs maar de minste hoop op praktische toepassing in mijn leven. Maar tien jaar later, toen we de eerste Macintosh-computer ontwierpen, kwam het allemaal bij me terug. En daar hebben we de Mac bij ontworpen. Het was de eerste computer met prachtige typografie. Als ik op de universiteit nooit die specifieke cursus had gevolgd, zou de Mac nooit meerdere lettertypen of proportioneel gespreide tekens hebben gehad. En aangezien Windows zojuist de Mac heeft gekopieerd, is het waarschijnlijk dat geen enkele pc ze nu had. Als ik nooit had besloten te stoppen, zou ik niet in die kalligrafieles zijn gekomen en zouden personal computers niet de prachtige typografie hebben die ze hebben."
2. De toespraak van Mark Zuckerberg over de visie van grote bedrijfsprojecten, aan de Harvard University (2017). “Eerst moeten we grote relevante projecten aannemen. Onze generatie zal moeten leven met de vervanging van tientallen miljoenen banen door zelfrijdende auto's en vrachtwagens. Maar we hebben de potentie om samen nog veel meer te doen. Elke generatie heeft werken die het definiëren. Meer dan 300.000 mensen werkten om een ​​man naar de maan te sturen, inclusief die conciërge. Miljoenen vrijwilligers hebben kinderen over de hele wereld ingeënt tegen polio. Vele anderen bouwden de Hoover Dam en andere geweldige projecten. Deze projecten dienden niet alleen als motivatie voor degenen die eraan deelnamen; het liet het land ook zien dat we geweldige dingen konden doen.”
3. Toespraak van Jeff Bezos, oprichter van Amazon, in het Huis van Afgevaardigden van de Verenigde Staten (2020). "Het concept van Amazon kwam in 1994 naar mij toe. Het idee om een ​​online boekwinkel te bouwen met miljoenen titels - iets dat in de fysieke wereld gewoonweg niet zou kunnen bestaan ​​- vond ik spannend. In die tijd werkte hij bij een beleggingsfonds in New York City. Toen ik mijn baas vertelde dat ik ontslag nam, nam hij me mee voor een lange wandeling in Central Park. Nadat hij lang naar me had geluisterd, zei hij eindelijk: 'Weet je wat, Jeff? Ik denk dat dit een goed idee is. Maar ik denk dat het een beter idee zou zijn voor iemand die geen goede baan heeft. Hij overtuigde me om twee dagen de tijd te nemen om na te denken voordat ik hem mijn definitieve beslissing vertelde. Het was een beslissing die ik met mijn hart nam en niet met mijn hoofd. Als ik tachtig jaar ben en nadenk over mijn leven, wil ik het aantal dingen waar ik spijt van heb zo klein mogelijk hebben gemaakt. En de meeste daarvan zijn nalatigheid, de dingen die we niet hebben geprobeerd, de paden die we niet hebben bewandeld. Dat zijn de dingen die ons achtervolgen. En ik besloot dat als ik niet op zijn minst mijn best deed, ik er spijt van zou krijgen dat ik niet deelnam aan dit ding dat internet heet en waarvan ik dacht dat het groot zou worden."
4. Toespraak van Mark Schneider, CEO van Nestlé, tot de werknemers en medewerkers van het bedrijf tijdens de pandemie (2020). “In tijden van crisis worden helden geboren. We willen dat de waarden van Nestlé doorschijnen in deze moeilijke situatie, daarom vragen we jullie allemaal nederig om hieraan bij te dragen. Dit is het moment om een ​​extra inspanning te leveren, om verder te gaan. Ik erken dat we veel vragen omdat we het allemaal druk hebben met het beheren van persoonlijke situaties en familieleden op dit moment, maar uw inspanning zal een groot verschil maken voor ons bedrijf en onze samenleving. We willen in het bijzonder onze eerstelijnsmedewerkers en fabrieksarbeiders erkennen; uw inzet en discipline zijn op dit moment van cruciaal belang om de bedrijfscontinuïteit te handhaven. Het is onze prioriteit om hen bij deze belangrijke inspanning te ondersteunen.”
5. Toespraak van Henry Lawrance Culp, voorzitter van General Electric, op de 65e jaarvergadering van het bedrijf (2021). “Geachte aandeelhouders, mijn collega's in de Raad, geachte dames en heren. Nogmaals een warm welkom en een goede middag voor jullie allemaal. We hopen dat u en uw familie gezond en veilig zijn. Namens alle leden van de Raad van Bestuur van GE T&D en het GE-team heet ik u welkom op de 65e jaarlijkse algemene vergadering van GE T&D India Limited. Bedankt dat je vandaag bij ons bent gekomen. (…) Uw bedrijf bleef het hele jaar door toegewijd aan de bestellingen van klanten en bereikte belangrijke mijlpalen door met succes tal van projecten te lanceren. Dit omvat de inbedrijfstelling van de drie cruciale 400 kV luchtgeïsoleerde onderstations voor Sterlite Power in Kumarghat, PK Bari en Surajmani Nagar, die een cruciaal onderdeel vormen van het interstatelijke transmissieschema van de regio Noordoosten. Zijn bedrijf heeft ook de 4 polen van het Champa Kurukshetra HVDC-project in gebruik genomen, dat nu de capaciteit om 6000 MW elektriciteit uit de oostelijke regio van de overtollige energie van het land naar de regio te transporteren noorden. Het is ook een van de grootste HVDC-projecten die GE ter wereld heeft uitgevoerd.”
6. Motiverende toespraak voor medewerkers. Beste collega's: de inzet van ieder van ons die deel uitmaakt van dit bedrijf, van deze familie, is essentieel om onze doelen bereiken en elke dag meer groeien, en met vooruitgang het welzijn aantrekken van ons allemaal die deel uitmaken van deze familie. Teamsterkte is groter dan de energie van de zon en zo hebben we ons als leiders kunnen positioneren in de markt, dankzij uw inzet en uw besluit elke minuut om uw vaardigheden en uw wil hieraan bij te dragen bedrijf.
7. Toespraak van de bedrijfswoordvoerder voor crisisbeheersing in de media. Het nieuws dat onze producten ervan beschuldigt dat ze niet zijn wat wordt verwacht in termen van kwaliteit, is onjuist, aangezien de productie en industrialisatie hiervan is vastgesteld op basis van de hoogste internationale normen op het gebied van veiligheid en inzet voor het milieu. Sinds het begin van dit bedrijf als familiebedrijf staan ​​de zorg voor onze klanten en de wens om hen het beste te bieden voorop in onze bedrijfsprioriteiten.
8. Toespraak op een beurs voor zakelijke exposanten. Ons bedrijf zet zich in om de meest geavanceerde technologie op het gebied van computerbeveiliging naar het land te brengen. Terwijl andere bedrijven de juiste niveaus van elektromagnetische formaten handhaven, is het verschil en wat ons het beste maakt, dat met: onze vestigingen in tien verschillende landen zijn erin geslaagd een gemengd netwerk van producten te genereren die innovatie combineren met design en globalisering. Waar grote initiatieven op het gebied van hardware- en softwarecontrole op het gebied van gegevensbescherming plaatsvinden, zijn wij aanwezig.
9. Spraak in momenten van interne crisis. We gaan door moeilijke getijden, maar, zoals we altijd hebben gezegd, ons personeel komt op de eerste plaats, wat we moeten beschermen. Zonder jullie, onze human resources, zouden we gewoon niets zijn. Daarom lijken deze maatregelen misschien ingewikkeld, maar op de lange termijn beloven we dat de winsten en voordelen zullen worden vermenigvuldigd als we kunnen rekenen op uw trouwe werk en loyaliteit.
10. Verkoopverslag toespraak. Het saldo van ons eerste kwartaal in omzet is licht verbeterd. We zijn echter van mening dat we meer kunnen geven, dat de toewijding nu sterker dan ooit moet zijn en dat er de klanten zijn die we willen vastleggen. Je hebt laten zien dat je tot grote dingen in staat bent, en het is tijd om erop uit te gaan en het te bewijzen. We moeten ons doel verdubbelen en hiermee verzeker ik u dat we ons volgend kwartaal tevreden zullen voelen als deze cijfers stijgen.

Volgen met:

• afscheidsspeech
• Doelstellingen van een bedrijf
• horizontale communicatie
• Publieke, private en gemengde bedrijven
• Bedrijfsethiek
• Beleid en regelgeving van een bedrijf