15 voorbeelden van soorten enquêtes

Enquêtes zijn onderzoeksinstrumenten die gericht zijn op het verzamelen van informatie van een groep individuen over een bepaald onderwerp. Bijvoorbeeld:vraag veel klanten in een supermarkt naar hun mening over een merk wasmiddel.

Er zijn verschillende soorten enquêtes, die zowel beantwoorden aan het formaat waarin ze worden toegepast als aan de aard en de bedoeling waarvoor ze worden uitgevoerd. Het implementatiekanaal is ook belangrijk, aangezien enquêtes met nieuwe technologieën nieuwe manieren hebben gevonden uitgevoerd en vandaag kunt u meerdere enquête-applicaties zien, hetzij via webpagina's, sociale netwerken of e-mail elektronisch.

Enkele van de gebieden waarop enquêtes het meest worden toegepast, zijn de sociale wetenschappen, de politiek en het bedrijfsleven. Afhankelijk van het kennisgebied wordt het type enquête ontworpen dat het meest effectief is en dat de benodigde gegevens efficiënter verzamelt.

• politieke enquêtes. Het zijn degenen die de mening van burgers proberen te meten op verschillende aspecten, zoals het imago van een politicus of een partij, hun intentie om te stemmen bij verkiezingen, de perceptie van voorstellen of Projecten. Bijvoorbeeld:
  instagram story viewer
  de media die mensen in stembureaus vragen wat ze van de kandidaten vinden.
• Enquêtes in de sociale wetenschappen. Zij vormen de belangrijkste bronnen voor onderzoekers die tot doel hebben een sociaal fenomeen te begrijpen. Er wordt naar gestreefd om een ​​specifiek deel van de totale bevolking te nemen om het te vragen individuen hun waardering voor een bepaald onderwerp en dat dit een projectie van de gedachte kan zijn meest. Bijvoorbeeld: Een onderzoeker die werkt aan de impact van een mijnbouwbedrijf in een plattelandsgemeente gaat een deel van onderzoeken van de bevolking om hun mening over het project te kennen en of ze denken dat het goed of slecht is voor de gemeenschap.
• Marketingonderzoeken. Ze zijn heel gebruikelijk om de smaak van het publiek te bepalen en zo nieuwe producten te creëren of de behoeften van klanten te begrijpen. Dankzij hen worden dienstenlijnen en consumentenobjecten ontworpen, al zijn ze niet altijd gekoppeld aan succes, want hoewel a enquête kan bepalen dat een product in de markt geliefd zal zijn, er is ook de kans dat het resultaat niet kan worden gevonden verwacht. Dit gebeurt omdat in de enquêtes de mening van een klein aantal potentiëlen wordt waargenomen. gebruikers en in werkelijkheid andere aspecten zoals reclame of de distributie van de Product. Bijvoorbeeld: Een bedrijf voert een enquête uit om erachter te komen of zijn idee van schoenen met led-verlichting in de smaak valt bij de jonge bevolking.

• Zie ook: Representatief monster

Enquête rangschikking

Volgens uw doelstellingen

• beschrijvende enquêtes. Het zijn degenen die proberen te informeren naar de omstandigheden van een situatie of van de groep die wordt onderzocht. Beschrijvende enquêtes zijn geïnteresseerd in het ontdekken van de kenmerken van een situatie of de bijzonderheden van de perceptie van mensen over iets specifieks, om informatie te hebben over de toestand van een spullen. Bijvoorbeeld: een sociologisch onderzoek dat vraagt ​​naar de leefomstandigheden van mensen in een bepaalde wijk.
• analytische enquêtes. Het zijn degenen die proberen de oorsprong, toestanden of effecten van een bepaald fenomeen te begrijpen, beperkende variabelen zoals plaats, tijd of de positie van de ondervraagde mensen. Over het algemeen hebben analytische onderzoeken tot doel plannen te genereren die een verandering impliceren in de context waarin ze worden uitgevoerd. Bijvoorbeeld: een enquête die wil weten waarom de studenten van een school ontevreden zijn over de lesroosters om ze zo goed mogelijk aan te passen.

Afhankelijk van het type vraag

• enquêtes openen. Het zijn degenen die de deelnemer de mogelijkheid geven om een ​​gedachtegang rond zijn antwoorden te ontwikkelen. Deze kunnen worden geïmplementeerd door de respondent op te nemen om zijn mening te geven of door hem te vragen deze op te schrijven. Een van de obstakels voor dit type onderzoek is dat het moeilijk te synthetiseren is, aangezien onderzoekers een grote verscheidenheid aan standpunten kunnen tegenkomen. Bijvoorbeeld: een enquête die voorbijgangers vraagt ​​wat ze vinden van het verkeer in de stad.
• Enquêtes met gesloten antwoorden. Het zijn die waarin de mogelijke antwoorden beperkt zijn tot duidelijke opties die geen interpretatie toelaten. In enquêtes met gesloten antwoorden komen de opties "ja of nee" vaak voor, hoewel ze ook naar een andere kunnen verwijzen bredere schaal, zoals de opties "waarschijnlijk, onwaarschijnlijk, zeer waarschijnlijk" of te evalueren met getallen a gek. Dit type enquête beantwoordt meestal aan kwantitatief onderzoek, omdat het kan worden geteld om tot een duidelijk en nauwkeurig antwoord te komen. Bijvoorbeeld: een enquête die haar deelnemers vraagt ​​of ze vinden dat de overheid goed werk levert.

Volgens de manier van verzamelen

• online enquêtes. Zij zijn degenen die computerhulpmiddelen gebruiken om informatie te verzamelen. Een van de voordelen is het gemak waarmee je een groot aantal mensen in verschillende delen van de wereld kunt bereiken, naast de lage kosten. Het omvat elk type apparaat dat als responstool wordt gebruikt, zoals mobiele telefoons, tablets of computers. Bijvoorbeeld: een enquête op een modewebsite die twee ontwerpen laat zien en bezoekers vraagt ​​welke ze verkiezen.
• telefonische enquêtes. Ze behoren tot de meest voorkomende in de afgelopen decennia en worden uitgevoerd met operators die de mensen die deel uitmaken van de onderzoeksgemeenschap bellen om hen de enquêtevragen te stellen. Bijvoorbeeld: een enquête van een bedrijf dat glasvezel aanbiedt dat na klantenservice een tevredenheidsenquête achterlaat.
• persoonlijke enquêtes. Dit zijn die waarin de informatie persoonlijk wordt verzameld door onderzoekers of interviewers die beschikbaar zijn voor het onderzoek. Dit wordt meestal gedaan door huizen te bezoeken, voorbijgangers op de openbare weg aan te houden of op een andere manier die directe interactie tussen de interviewer en de respondent mogelijk maakt. Bijvoorbeeld: een milieuorganisatie waarvan de medewerkers zich vestigen in een toeristisch park om voorbijgangers te vragen naar hun kennis over zorg voor het milieu.
• Enquêtes per e-mail. Dit zijn degenen die worden geïmplementeerd door e-mails naar potentiële deelnemers te sturen, zodat ze op dezelfde manier reageren. Een van de voordelen van deze vorm van onderzoek is dat er een formeel verslag is van elk van de antwoorden dat dient als bewijs van het verzamelwerk. Bijvoorbeeld: een bedrijf dat zijn werknemers een e-mail stuurt om vragen te beantwoorden over de perceptie van telewerken.

volgens geheimhouding 

• anonieme enquêtes. Dit zijn die waarin het voor de respondent niet nodig is om enige vorm van persoonlijke gegevens te verstrekken. Het zijn meestal degenen die gevoelige onderwerpen behandelen of waarin de deelnemers worden gevraagd zo eerlijk mogelijk te zijn zonder bang te zijn dat wat ze zeggen hen negatieve gevolgen kan hebben. Bijvoorbeeld: een enquête over de politieke ideologie van een sociale groep die vanaf een webpagina kan worden beantwoord zonder persoonlijke gegevens vast te leggen.
• Openbare enquêtes. Dit zijn die waarin de persoonlijke informatie van de deelnemers beschikbaar is. Dit kan gebeuren omdat het ondervraagde onderwerp niet gevoelig is, hoewel er ook gevallen zijn van enquêtes waarin ze hebben manieren nodig om in contact te komen met de deelnemers in de casus waarin ze zich willen verdiepen antwoorden. Bijvoorbeeld: een groep artsen die een enquête houdt over de werking van een medicijn en die patiënten een paar maanden later willen controleren op de veranderingen die ze hebben ervaren.

Afhankelijk van de frequentie van uitvoering

• cross-sectionele enquêtes. Het zijn degenen die slechts één keer in een ruimte, tijd en met een specifieke populatie worden geïmplementeerd. Het is een veel voorkomend type enquête in epidemiologische onderzoeken, aangezien ze proberen de frequentie van klinische gebeurtenissen vast te stellen om conclusies of specifieke hypothesen te presenteren. Bijvoorbeeld: een kliniek die een enquête uitvoert om meer te weten te komen over de eetgewoonten van patiënten met hartaandoeningen gedurende het eerste kwartaal van het jaar.
• longitudinale enquêtes. Het zijn degenen die deel uitmaken van onderzoek dat hun respondenten volgt om hun gedachten of de status van hun reactie gedurende een langere periode te achterhalen. Bijvoorbeeld: een bank die een jaar lang om de twee maanden een enquête herhaalt waarin ze aan een groep klanten vraagt ​​hoe de effectiviteit van de dienstverlening van haar telefoonapplicatie evolueert.
• retrospectieve onderzoeken. Zij zijn degenen die het verleden willen onderzoeken. Om dit te doen, vragen ze de respondenten hoe ze ervaringen hebben beleefd in situaties die al hebben plaatsgevonden of hun ideeën over fenomenen die hebben plaatsgevonden. Bijvoorbeeld: een muziekketen die een onderzoek doet naar oudere mensen hoe ze in de jaren zeventig rock-'n-roll leefden in Mexico-Stad.

Afhankelijk van het aantal respondenten

• deelonderzoeken. Zij zijn degenen die een percentage van de bevolking selecteren om te bepalen wat de trend is van de mening van de meerderheid. Ze worden gebruikt wanneer de onderzochte groep zeer uitgebreid is, zoals een heel land of potentiële klanten op regionaal niveau. In deze gevallen wordt getracht een evenwicht te vinden tussen een acceptabel aantal respondenten die een mening kunnen vormen die zij delen de meerderheid en de economische mogelijkheid om het uit te voeren, aangezien het interviewen van de helft van de bevolking van een natie erg zal zijn duur. Bijvoorbeeld: Een busmaatschappij besluit de tevredenheid van haar gebruikers te meten door mensen te bevragen op 10% van de routes die ze in een stad heeft.
• uitputtende enquêtes. Zij zijn degenen die alle leden van de onderzochte gemeenschap onderzoeken. Het is mogelijk wanneer er weinig mensen zijn die deel uitmaken van de sociale groep, zoals het hoofdkantoor van een bedrijf of wanneer u over de financiële middelen beschikt om een ​​groot aantal mensen te ondervragen. Bijvoorbeeld: een bedrijf dat al zijn werknemers onderzoekt om erachter te komen hoe tevreden ze zijn met de voordelen die ze hebben.

Voorbeelden van soorten enquêtes

1. Een onderzoek naar de perceptie van de consument van een nieuwe yoghurtsmaak is beschrijvend.
2. Een onderzoek naar de mate van schade aan huizen in een wijk door een overstroming waarbij alle inwoners worden bevraagd over deze gebeurtenis is uitputtend.
3. Een enquête onder kinderartsen over de belangrijkste factoren van ondervoeding bij kinderen is van analytische aard.
4. Een enquête onder een politieke partij die burgers telefonisch opbelt om hun mening te horen over de partij en haar populariteit is van het telefoontype.
5. Een enquête die toeristen uit een stad vraagt ​​of ze al dan niet zouden terugkeren, is van het gesloten type.
6. Een enquête uitgevoerd vanaf het Instagram-account van a beïnvloeders Het is een soort online.
7. Een overzicht van studiegewoonten in het midden van de twintigste eeuw is retrospectief.
8. Een huis-aan-huisonderzoek is persoonlijk.
9. Een enquête van een bedrijf bij zijn klanten over de gevoelens die zijn laatste campagne opriep, is beschrijvend.
10. Een onderzoek naar de verbetering van eten in een restaurant dat anderhalf jaar wordt uitgevoerd bij vaste klanten is longitudinaal.

Interactieve oefening om te oefenen

Volgen met:

• clusterbemonstering
• eenvoudige willekeurige steekproeven
• Bevolking en steekproef
• Casestudy

Referenties

• "Soorten enquêtes" in Vraag Pro.
• "Soorten enquêtes" op economipedia. com.
• "Top 10 soorten enquêtes en vragenlijsten"in Analytische marketing.
• "Cross-sectionele enquêtes" in scielosp.org.