Concept in definitie ABC

Methode die de kwaliteit van producten en diensten meet en verbetert om fouten en defecten te voorkomen

Het concept dat ons hierbij bezighoudt recensie heeft een nut exclusief in marketing omdat het een revolutionaire methode aanduidt die verantwoordelijk is voor het meten en verbeteren van de kwaliteit van producten en diensten. Met andere woorden, door deze aanpak wordt de kwaliteit van een product gemeten en als het kwaliteitsniveau eenmaal volledig is begrepen, kan het indien nodig worden verhoogd. Processen verbeteren productieHet minimaliseren van productdefecten of het niet leveren is het motto van deze methode.

Gebreken zijn die gebeurtenissen die het op verzoek van een product of dienst niet in staat stellen te voldoen aan de eisen of eisen van zijn consumenten.

Een pad naar perfectie

Veel van degenen die dit gebruiken methodologie zeggen dat het mogelijk is om de perfectie van producten en diensten te bereiken met het gebruik ervan, omdat het niet alleen problemen evalueert en het mogelijk maakt om te verbeteren tekortkomingen na de analyse, maar het is mogelijk om problemen te anticiperen voordat ze als zodanig worden geïnstalleerd, iets wat zeker onthullend en innovatief.

Een methode die ingrijpt op alle gebieden van een bedrijf en die gebruik maakt van statistische tools

De methode die wordt voorgesteld door Six Sigma is integratief, dat wil zeggen, het behandelt alle gevoelige gebieden van een bedrijf en natuurlijk zijn ze de sleutels tot succes, zoals het geval is bij ontwerp, de communicatie, productie, beheer en verliezen, want de Six Sigma moet alles tot in de puntjes weten en de Verliezen zijn een fundamenteel onderdeel van elk bedrijf, omdat het falen van elk bedrijf ervan afhangt. ondernemerschap.
Ondertussen, om de analyse uit te voeren, gebruikt de Six Sigma het gebruik van tools van de statistieken.

Omdat het echter zo'n algemeen voorstel is, vereist het volledige toewijding van de betrokken professionals en ook financiële investeringen om het op een conforme manier uit te voeren.

Bron

De oorsprong van deze methode gaat terug tot het einde van de vorige eeuw en het was het bedrijf Motorola dat het voor het eerst in de praktijk bracht, met indrukwekkende en gunstige resultaten. In die tijd streefde het bedrijf Motorola ernaar om fabricagefouten in zijn producten tot een minimum te beperken.